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JR東日本 えきねっとスレッド Vol.8

1 :名無しでGO!:2021/06/26(土) 17:23:51.28 ID:iGqWk5540.net
JR東日本の「えきねっと」についてのスレッドです。
えきねっと全般についての話題、トクだ値などの座席放流の取引など。
ワッチョイは本来の住人すら書き込めなくなり確実に寂れるため導入禁止。

前スレ
JR東日本 えきねっとスレッド Vol.7
http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1607233728/

2 :名無しでGO!:2021/06/26(土) 19:14:55.27 ID:H5m43Rxb0.net
さよならえきねっと

3 :名無しでGO!:2021/06/26(土) 19:33:38.23 ID:Dhx9Dzq70.net
予約時決済のメリット

JR東日本以外での受け取りでもViewプラス適用

4 :名無しでGO!:2021/06/26(土) 20:06:01.22 ID:ND13/qUO0.net
200km以下の乗車券以外買わないだろうな

5 :名無しでGO!:2021/06/26(土) 20:34:07.30 ID:oDJM7e2C0.net
さよおならえきねっと

6 :名無しでGO!:2021/06/26(土) 21:16:07.95 ID:5c44HHf90.net
東日本も往生際が悪いな。
さっさと使えないシステムを廃棄してe5489に移管すれば良いものを。

7 :名無しでGO!:2021/06/26(土) 21:21:30.20 ID:USDlIhvj0.net
西エリア在住だが、今後はトクだ値と5489エリア外の東エリアと北海道の列車で使うわ。

8 :名無しでGO!:2021/06/26(土) 21:35:10.72 ID:cBgjCIVK0.net
リニューアルちょー緊張する

9 :名無しでGO!:2021/06/26(土) 21:59:44.32 ID:/+xDnmSy0.net
リニューアル後にどんな不具合・トラブルをやらかしてくれるか、今から楽しみで仕方ない

10 :名無しでGO!:2021/06/26(土) 22:09:53.70 ID:kdznSw4p0.net
今までできたことを急にできなくする会社だよ。
電話払い戻しも残りそう

11 :名無しでGO!:2021/06/26(土) 23:39:53.81 ID:1619xPoQ0.net
なんでも30ポイントもらえる制度から0.5%は草生える。指定530円だと2ポイント?3ポイント?

12 :名無しでGO!:2021/06/26(土) 23:56:16.65 ID:USDlIhvj0.net
e5489て西の乗り放題とかのトクトク切符も買えるからイイね。
エリア外にいて前売制でもクレカやコンビニ決済すれば当日受け取れ便利。

13 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 00:01:53.65 ID:siupv1Xt0.net
>>11
160円のきっぷ(閑散期・快速指定席・こども)でも75円相当のポイント付与してた今までの方が異常だわ。
乗らなくなった指定席の処分方法としては重宝してたけど。

14 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 01:31:40.01 ID:WVST37jv0.net
>>13
たまにJALマイルが足りないときに空購入してたよ。

15 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 02:12:15.96 ID:LMy9PD8X0.net
メンテが明けたら・・・またメンテが始まるw

16 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 05:34:41.36 ID:YNQmedbh0.net
ガラッと変わったな

17 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 05:38:15.23 ID:MkmQMHR90.net
いきなり規約地獄

18 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 06:01:11.65 ID:+H4Fz/PU0.net
>>15
ソシャゲではよくあることw

何か不具合出てるっぽいね
チケレス取ってあるから午後までには直しておけよ
大丈夫だと思うが万が一があると変更かけるんで

19 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 06:09:43.67 ID:p40qvvn60.net
未受取の予約が表示されない
キャンセルや変更も出来ないのか?

20 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 06:10:54.36 ID:lqXHlVNh0.net
早速やってくれたな。
乗車券のみ購入の場合、今までは乗車日などの基本的項目以外は経路さえ問題なければ駅名入力だけで済んだのに、これからは実際の乗り継ぎに当てはまらないと発行しないだと?じゃあ長距離で途中下車しながら進む場合はどうすんだ?
何が「リニューアル」だ笑わせんな!元に戻せ!

21 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 06:14:13.95 ID:HTqkvKS/0.net
サフィール踊り子等の個室系は結局買えないじゃん。

22 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 06:22:46.77 ID:lqXHlVNh0.net
>>19
「マイページ」の下の方に小さ〜い文字で
「旧えきねっとで申込された申込内容の確認はこちら」
とリンクがあるのでクリック

昨日までの表示内容で出てきた
「きっぷ未受取分を確認する」
をクリック

変更したい列車の「予約変更」をクリック

「えきねっとサイトリニューアルに伴い、旧サイトでの予約内容の変更をご希望の方には、変更前の予約を無手数料で取消させていただいております。変更後のきっぷは新しいえきねっとサイトでお申込みください。」
とトップに書いてあるのを確認してから
「以上の内容を取消す」
をクリック

変更後の列車を現在の方法で購入

23 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 06:39:38.35 ID:yl5LXTnf0.net
>>9
どこのファン○ルとかタ○タメだー!

24 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 06:43:45.46 ID:6oxOoGfQ0.net
号車の変更を押下すると座席の指定に戻り、シートマップから選択を再度押下すると同じ号車が表示される無限ループ。空席状況が変わらない限り、決して他号車の状況が表示されないクソ仕様。
なお、アプリ版では他号車表示はできる模様。

25 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 06:56:47.56 ID:MkmQMHR90.net
>>22
iPhoneのPCサイト表示モードだと、また新しいトップページに転送されて辿り着毛ない

26 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 07:00:09.10 ID:LMy9PD8X0.net
JR西みたいにおとくなきっぷが買えるのは良くなったな
って思ったら週末パスと北海道フリーしか出てこないw
休日おでかけやえちごとか地域限定は買えねーじゃんw

JR西は受け取りは現地だけど買うことはできるぞ

27 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 07:11:46.66 ID:+H4Fz/PU0.net
>>24
改悪されてる?
余計な事するなら前のままで良かった
別に前仕様は不便でも何でもなかった

28 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 07:16:16.19 ID:k8AcuFL+0.net
阿波大宮問題は、入力した駅名と完全一致している駅が存在する場合、そのまま入力された駅名で検索結果が出るようになって解決した模様

検索を押す前に予測変換で対応するようになったので、大宮もおおみの3文字の時点で第一候補になる(あいうえお順)

なお横浜は
よ1文字の予測変換は3番目(洋光台・横須賀・横浜)
よこ2文字の予測変換は4番目(新横浜・羽沢横浜国大・横須賀・横浜)
よこは3文字の予測変換は3番目(新横浜・羽沢横浜国大・横浜)
よこはま4文字の予測変換は3番目(新横浜・羽沢横浜国大・横浜)
というか頭文字が一致してなくても予測変換で出てくるので「さが」で検索すると阿佐ヶ谷が一番に出てくるの面白い
佐賀は9番目。

29 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 07:23:04.62 ID:k8AcuFL+0.net
快速指定席が
○在来線特急を利用する
にチェックしないと出ない模様

30 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 07:28:35.60 ID:G1SxVduT0.net
乗継割引がデフォルトで適用されておらず、わざわざ選択しないと割引無しの高い料金支払わされる仕様、何なの。

31 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 07:35:12.20 ID:siupv1Xt0.net
来週、秋田〜男鹿で運転予定の風っこだけど、下りは土崎で普通列車に追い越されるダイヤになってる。
秋田から風っこに乗りたくても、検索だとこのこの普通列車で追いかけるパターンしか出てこないから、秋田からの指定席は買えない模様。
なお、「新幹線の乗り換えなし(直通列車のみで)」のオプションで検索すると定期の普通列車しか出てこないし、新幹線でもないし意味不明すぎる。

32 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 07:44:41.62 ID:siupv1Xt0.net
「在来線特急列車を利用」と「新幹線の乗り換えなし(直通列車のみで検索)」のオプションにチェックを入れると検索できた。
風っこは、特急でも新幹線でもないのに意味不明すぎる。

33 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 07:47:46.36 ID:6oxOoGfQ0.net
すでにこの時間でサポートセンターの電話が混雑メッセージのループでワロタw

34 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 08:01:30.22 ID:1vNrMqjY0.net
購入直前の画面まで一通り試してみたレベルだけど、利用者目線に立った改訂というよりは、JR側の都合に合わせて変えたという印象が強いな。

35 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 08:08:11.24 ID:zK76z+hh0.net
NEXはJREポイントで乗るのが一番だな。

36 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 08:08:46.37 ID:hjaS+pp00.net
東京→飯山や小田急新宿→御殿場で試してみた
サイトで購入できないパターンが多数表示されて使いにくい
その割に小田急新宿→御殿場の乗車券は購入可能だ
他にも連絡運輸で変なパターンを買えるのかもしれない

37 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 08:19:27.22 ID:GzSf1oLZ0.net
おおむね従来からの不満には対応しているようだが、
方面別の列車予約のショートカットメニューなくなった?
何を買うにしても乗車区間を入力しないとならないのか?

38 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 08:20:02.23 ID:21eiuTSz0.net
マルスに運賃登録されてる連絡運輸は買えるようになったな

39 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 08:26:33.17 ID:hjaS+pp00.net
石動→日光で検索したら発売できないだとさ
はくたか・やまびこ乗り継ぎでもダメなんだな

40 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 08:32:21.07 ID:hjaS+pp00.net
西の在来線特急から東の新幹線乗り継ぎで検索したら乗継割引が選択できない
どうしたのかと思ったら新幹線を紙の切符で選択しないとダメなんだな
操作しにくいし不親切

41 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 08:38:52.30 ID:ahWeoYDD0.net
>>40
eチケットは乗継割引対象外になるからな

42 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 08:41:43.49 ID:hjaS+pp00.net
>>41
素人には操作が難しそう
関係ない列車が表示されて使いにくいケースもあるし失敗だと思う

43 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 08:45:08.67 ID:UCqqUIGZ0.net
修善寺踊り子、シートマップ使えなくなった。

44 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 08:50:04.34 ID:oO4zee9y0.net
>>42
デフォルトで高いチケットが選択されてるというのは悪意を感じるな。
何も知らない客からは高い金を巻き上げようとしている印象を受ける。

45 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 08:59:07.42 ID:BcwcqY4l0.net
>>26
関西からクレカ事前購入すれば当日入りも可能になったのは嬉しい。あと3連休も買えるようになってほしいな。

えちごとか当日買えるものは対象外ですね。

46 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:02:40.41 ID:GROBUcKi0.net
私鉄にかっこ書きしてあるの邪魔

47 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:07:08.42 ID:GROBUcKi0.net
東京〜鹿児島中央でやると、新神戸乗り換えしか出てこないのだが、同一ホームだからって配慮なのかな。
新大阪乗り換えにするには、別々に予約して窓口に行くしかないのか

48 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:08:07.91 ID:MkmQMHR90.net
MVでの受取りも1操作追加されたな

49 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:11:05.40 ID:hjaS+pp00.net
>>47
博多乗り換えと新大阪乗り換えしか出てこない
なんだこれ?

50 :49訂正:2021/06/27(日) 09:12:20.76 ID:hjaS+pp00.net
>>47
間違えた
博多と新神戸しか出てこない

51 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:14:03.35 ID:WUQOxak40.net
すみません、教えていただけたら嬉しいんですが
特急ひたちの予約はどこからすればいいんでしょうか?

52 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:17:00.99 ID:6oxOoGfQ0.net
東京〜上市も富山接続で買えた。

53 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:19:19.70 ID:WUQOxak40.net
仙台ー上野だと東北新幹線しか出てこなくてどこから予約すればいいのか・・

54 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:22:16.98 ID:hjaS+pp00.net
東京〜妙高高原は長野乗り換えは発売不可・上越妙高乗り換えは発売可能
東京〜小諸は軽井沢乗り換えばかり表示されるが発売不可能

55 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:23:03.50 ID:WUQOxak40.net
検索オプションで新幹線を利用のチェックを外せば出てきました
お騒がせしてすみません!

56 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:25:06.84 ID:6oxOoGfQ0.net
東京〜宇奈月温泉は、接続駅が黒部宇奈月温泉・富山の何れでも買えた。

57 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:28:16.35 ID:NXg1OHXi0.net
プレミアムGは、マップあり。

58 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:32:38.38 ID:gAoSj1G30.net
とれいゆつばさもシートマップにしろや

59 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:37:45.32 ID:cMM9DE/S0.net
>>45
三連休パスは発売終了になったよ。
状況が変われば何年後に復活するかもしれないけど。

60 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:40:35.83 ID:ikyXv+9y0.net
えきねっとはスマホ版は使いやすかったのにな
使いづらいPC版に統合されてしまって残念(;´_`)

61 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:42:30.54 ID:U07pXnRD0.net
>>43
元から表示されなくね?東海絡んでるし

62 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:45:26.71 ID:hjaS+pp00.net
根室→大阪の片道乗車券がどうやっても買えないのだけど
買えた人がいたら教えて

63 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:55:35.57 ID:GROBUcKi0.net
ポイントで新幹線に乗れるのは、金沢は無理としても、同じえきねっと陣営の新函館北斗もダメなのか。

64 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 09:56:02.74 ID:QnNlFUh10.net
JREのグリーン利用券廃止マジクソだな
アップグレードポイント?どんだけボッタクるんだよ

65 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 10:07:27.27 ID:siupv1Xt0.net
良くも悪くも指定券売機の機能に寄せたリニューアルだな。

>>62
乗継検索で1日で到達できる乗車券しか買えなくなった。乗車券については、改悪しかない。

66 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 10:22:18.57 ID:wmie9NB/0.net
「なごや」入力で筑後船小屋が第一候補

67 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 10:25:21.95 ID:yl5LXTnf0.net
おい今泉P出番だぞ

68 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 10:31:19.57 ID:WVST37jv0.net
>>61
東京ー熱海間内の指定なら以前は表示されてた、

69 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 10:34:40.85 ID:U07pXnRD0.net
>>68
え?表示されんかったぞ?

70 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 10:38:27.95 ID:E6EVrrac0.net
フォントが見にくくなった気がする

71 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 10:45:08.42 ID:NXg1OHXi0.net
大船〜三島チケットレス、シートマップ昨日までは出来た。

72 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 10:48:15.07 ID:LqWDk/5j0.net
チケレスの話か
185の時は修善寺編成の品川→熱海と無理でしたね

73 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 10:51:40.21 ID:AXKLyo6j0.net
踊り子はチケットレス割引より紙のトクだ値のが安いので、そこまでモバイル誘導をしようとはしないのかな

74 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 10:53:37.18 ID:F9zlNGee0.net
何だオイ水上SLすら買えないってどういう事なんだ?
高崎から買おうとすると特急草津拾っちまうし特急使わない選択すると鈍行しか表示されねえしどういうこった!

75 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 11:07:57.02 ID:UBAHyPN90.net
>>69
いや、できてたけど。
勘違いじゃないの。

76 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 11:10:12.39 ID:WNq0ciNW0.net
JR東海、四国、九州を含むきっぷはクレジット決済のみだそうだ

77 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 11:11:11.46 ID:au7YhO4J0.net
>>73
乗る時間が決まってないとトクだ値にできないからなぁ
ふらふら時間も決めず出かける自分なんかはチケットレスの方が使い勝手いい

78 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 11:17:00.60 ID:21eiuTSz0.net
>>74
のってたのしい列車のバナーから入ると買える

79 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 11:19:09.46 ID:GROBUcKi0.net
MVにある直通区間は実装して欲しかった。

80 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 11:21:43.91 ID:MkmQMHR90.net
>>69
普通にできたよ。紙のきっぷでも

81 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 11:24:00.72 ID:tWv0wM3q0.net
えきねっとで申し込んだ乗車券を窓口で申告して学割や身割に切り替える対応ができないようだ
昨日までは普通にできたのに

82 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 11:44:26.06 ID:hjaS+pp00.net
>>65
ありがとー

1日で到達か…
何で乗り換え検索から買わせるのかね
乗車券だけ購入だと普通列車で検索せざるを得ないからほとんど買えないことになる

83 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 12:05:13.13 ID:3nAMXEeJ0.net
連絡乗車券が買えるという書き込みがあるから、それなら松戸→大手町みたいきっぷが買えるのかと思ったらやっぱりダメだったw

84 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 12:07:37.39 ID:GHNJNjLG0.net
くずねっとを使わざる得ないJR東日本沿線の皆さま、毎度毎度御愁傷様です(^^;
こちらは今日もe5489とEX予約で快適にお出かけしています(^^)
早く皆さんもe5489とEX予約になってくずねっとが廃止されると良いですねo(*⌒―⌒*)o

85 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 12:08:07.66 ID:siupv1Xt0.net
前のえきねっとは、海里(コンパートメント)のようなシートマップ非対応列車でも車両の両端・中央、ABCDの列指定ができてたけど、列指定できなくなってる。
ただ、東海道新幹線はシートマップ非対応だけど、列指定が今までどおりできる。

86 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 12:08:15.19 ID:DG4WLgKD0.net
>>77
グッジョブ

87 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 12:26:26.33 ID:4wIwwF4/0.net
>>45
3連休は…極楽浄土に昇天なされたんだが。

88 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 12:36:26.22 ID:GROBUcKi0.net
シートマップ対応非対応は、どう分類させたんだろうか

89 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 12:56:26.48 ID:4wIwwF4/0.net
東京と入れると、
大久保(東京都)、東京、大井町(線名)順
線名や所在地(重複駅がある場合)優先らしい。

90 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 13:04:07.17 ID:FTAocGZe0.net
これらのネットの声って絶対拾ってるはずだから、早々の改修を期待したいな

91 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 13:10:50.01 ID:it8P5aRy0.net
「新幹線特急合わせて4列車以上なので申し込みできません」て何だ
大宮新潟秋田新青森で日本海沿いに買いたいんだが

92 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 13:49:00.91 ID:RHYJ5GXU0.net
今までみたいに、とくだ値の割引率ごとの空席状況とかって出なくなったの?
酷い改悪だな

93 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 13:49:46.18 ID:cMM9DE/S0.net
みどりの窓口の削減はえきねっとの利便性向上とセットなんだろうけど、ちょっと複雑な長距離の普通乗車券購入レベルですらダメダメなんだから本当に大丈夫なんだろうかと思うわ。

94 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 13:56:30.93 ID:FOYV96CS0.net
複雑な乗車券買おうにもMVでえっちらおっちらやらせるってことだろ?
糞だな

95 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 13:56:49.88 ID:oORDpC170.net
>>62
根室から大阪1日で行けるが?
逆が不可だから?

96 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 14:01:50.53 ID:h27c4nIQ0.net
>>94
なんで前はできていたことをできなくしてしまうんだろうね?

97 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 14:06:30.19 ID:x4qIMmuB0.net
東京から修善寺だと
新幹線使えとしかでてこない
出発時間にもよるのか知らんが

98 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 14:09:54.41 ID:9Jc3xzf60.net
連絡乗車券って、例えばどこからどこなら
えきねっとで買えるの?

99 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 14:33:21.58 ID:/BVSE7hj0.net
大宮仙台間、こまちが検索結果に表示されない
大宮盛岡間なら出るんだけどなあ

100 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 14:41:56.78 ID:K75B4Znd0.net
もう他の交通機関で来てくださいか、甲信越、東北、関東には来ないでくださいというJR東日本からのサインなんだよ。

101 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 14:43:27.36 ID:mIsLH58d0.net
まだ5ちゃんでもtwitterでも誰も報告していないが、腹立たしいことが判明したので書かせてほしい。

「えきねっと」が大きく進化します、というお知らせのなかで、
> また、「新幹線eチケットサービス」において、「長野駅から仙台駅まで」といった、「大宮駅」で乗換が必要な、いわゆる「V字乗継」でのお申込みについても、これからは乗換駅の改札外に出ることなく、ご利用できるようになります。
とあり、 このような利用をする人にとって便利になることを期待していたのだが…

価格が2区間の単純合算でした(怒)
つまり、乗車券部分もV字の根っこ(上の例では大宮)で切れてしまっているわけで、
全区間を紙のきっぷで発券する場合よりも割高になる場合があるので注意してほしい。

102 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 14:58:08.53 ID:lqXHlVNh0.net
>>90
それは、八百屋さんに「サンマ3匹ください」とお願いするようなもの。
改悪直前の「列車限定シートマップ普通車利用不可キャンペーン」について、
*なぜこんな事を始めたのか
*やるなら何故告知をしないのか
の回答を6/20にHPから求めたが、結局改悪前には回答なし。
改悪後に改修してから回答する気なのかと思ったら>>24の通りだし、極めつけはアプリがAndroid7では使えなくなった。
やっぱり、「リニューアル」との名を借りた改悪でしかなかった。
心から、e5489への吸収を願わずにはいられない。

103 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 15:03:48.93 ID:zOg81XuJ0.net
アプリ版が使えなくなってるんだが
俺だけ?

104 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 15:05:31.76 ID:eeUBxb3G0.net
>>101
そもそもeチケット自体その列車乗り切りの値段設定=在来線部分は別計算だから、
V字乗継でも単純合算になるのは仕方がない。

105 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 15:47:33.03 ID:ahWeoYDD0.net
ちなみにV字eチケット大宮で改札出たらシステム上その時点で前途放棄扱いになるから気をつけな

106 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 16:06:07.53 ID:Y/s/kMnq0.net
僕この前それ知らなくて、結果的に120円くらい思ってたより安くなった。

107 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 16:11:24.75 ID:siupv1Xt0.net
シートマップの機能が改良されただけで、後は全て改悪。
不親切な入力フォームも改善されてはいるが、いかんせん本質的な機能が改悪されすぎててゴミ過ぎるわ。
既出の乗換案内で検索でき、かつ1日で到達可能なものしか発券できなくなってるし、1ページに表示される列車も少な過ぎるから、混雑期の「とにかく空席のある列車を探す」という使い方が出来ない。
あと、リゾートしらかみを秋田→青森で取ろうとしても奥羽本線経由と盛岡経由の経路しか出てこない。
経由駅に五能線内の駅を入れればようやく出てくるけど、パッと経由駅が出てくるのは鉄オタくらいで一般人はそこで諦めるわな。

108 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 16:13:55.89 ID:lB7tAWwp0.net
罠仕込みまくってんな
その為のリニューアルかw

109 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 16:30:14.27 ID:h27c4nIQ0.net
乗換案内での予約を推すにしても発着駅だけ入れさせてデフォルトのルートを何通りか案内して後から時間選択させるほうがいい気がするんだが
当日中に到達不能だからって予約自体ができなくなるってのは欠陥だろ

110 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 16:44:33.97 ID:1+Pqef+A0.net
乗車券と自由席特急券は従来通り引き取り時決済、乗車日までに引き取らなかったら自動取消でいいじゃんと思うけどね

111 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 17:05:09.44 ID:cVpmh63Q0.net
>>91
マルスでできるんだからえきねっとでもできそうなものだが
今後窓口を減らす方向らしいが益々買いづらくなるな

112 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 17:14:15.52 ID:it8P5aRy0.net
>>111
何だか鉄道利用から遠ざけてるような感じだね儲からないからかな

113 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 17:16:48.63 ID:vI1FSb/U0.net
普通グリーンは買えますか?

114 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 17:19:13.29 ID:zX9f2efQ0.net
アプリで検索すると、特急しか買えないくせに普通列車がヒットして不便なことこの上なし
アプリでWeb版と同じ物が買えるようになるのかと思ったよ

115 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 17:19:36.06 ID:xZmq966F0.net
窓口削減とセットのリニューアルだから、マルスでできることのうち不正につながる機能(無条件での指ノミ券発券当)以外をほぼ盛り込む形でのリニューアルだと思ったら、旧えきねっと出きることを大幅に削減した大改悪かよ。
JR東は窓口を使ってほしいのか使ってほしくないのかよく分からんな。

116 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 17:20:47.98 ID:N2qUGSh80.net
まぁこんな感じなんでないの。
最近のシステムは製造業で使いづらいと話題のSAP然り汎用性の高いプラットフォームに各使用者(今回の場合は東日本旅客鉄道)が
合わせるように変わってきている。
今後はこういったシステムに使用者側が合わせにいったサイト構成というのが他社や他業種の予約・購入サイトでも主流になりそうだけど。

あとは当然一旦リリースしてから生じるトライアンドエラーを徐々に改善していくんでしょ。
事前にある程度想定される不具合は潰しても完全に潰しきれるわけじゃないし。

117 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 17:33:01.70 ID:vI1FSb/U0.net
在来線チケットレストクだ値が実装されるかと思ったけど、北海道だけなのか。

118 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 17:58:59.09 ID:NdDqHpOt0.net
新宿→大宮のN’EXが460ポイントで乗れるのは良い

119 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 18:30:10.28 ID:hg8FR1OV0.net
通常モードとエキスパートモードを実装すればいいんじゃない
エキスパートモードは設問に答えられた鉄ヲタだけがたどり着く仕様でw

120 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 18:45:10.53 ID:9Nfcg5/v0.net
東京22:00発で出雲市までを検索するとこだま813号とサンライズの静岡乗り継ぎが表示されるね
サンライズはノビノビ座席しか選べないけど
でもどうやっても東京からサンライズに乗るルートは表示させられない

121 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 18:46:36.70 ID:4zUMDFdt0.net
>>120
ダイヤ改正で
21時50分発に変わった
21時50分発で検索すれば出る

122 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 18:52:58.28 ID:9Nfcg5/v0.net
>>121
ありがとう
そういえばダイヤ変わったんだった

123 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 19:50:06.52 ID:N2qUGSh80.net
まずはえきねっとのリニューアルが完了。
あとは今回のもう1つの柱である1日のビュープラスのリニューアルがどうなるか。

今回はえきねっと、ビューカード、マイレージサービス(JREポイント)の三位一体での抜本的な制度見直しで
中期計画で謳っているチケットレスやIC化へ大きく舵を切るためのリニューアルだからな。
リニューアルされたえきねっともビューカードのサービスとの結び付きを重視しているんだろうな。

124 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 19:58:53.47 ID:JWiTw9Yt0.net
>>118
需要はありますか?(小声)

125 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 20:22:58.66 ID:cVpmh63Q0.net
相変わらず北海道はシートマップ選べないんだな

126 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 20:35:04.79 ID:eCWWgCvl0.net
えきねっとで指定席予約→要件満たして窓口で割引発売
ができなくなってて詰んだ。
そしてサポセン死亡中

127 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 20:38:46.75 ID:TqSJ1slQ0.net
>>124
東京〜八王子は需要ありそう

128 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 20:40:03.00 ID:TqSJ1slQ0.net
460ポイントで乗れる区間で需要ありそうって意味ね

129 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 20:42:18.60 ID:IVnN4WZF0.net
>>125
今まで選べたけど(表示される向きはおかしかったが)、表示されなくなったの??

130 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 20:53:41.26 ID:cVpmh63Q0.net
>>129
今見てみたらライラックやカムイは選べたが北斗やとかちはダメだったな
車両の編成になんかあんのかな

131 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 21:08:59.69 ID:GROBUcKi0.net
普通〜新幹線と乗車券と特急券を予約した場合、変更ができるのは新幹線の発車前でなくて、普通の発車前なんだな。変なの

132 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 21:31:33.82 ID:siupv1Xt0.net
リニューアル前は、えきねっと対象列車一覧のページがあって、臨時列車の発表があって数日後には更新されてたページがあったのに、
リニューアル後は、検索して出てきたら対象列車で、出てこないなら対象外だとよ。

133 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 21:37:42.37 ID:IVnN4WZF0.net
>>130
マジか。
先週281系北斗と283系おおぞらの乗り納めを自宅分(予約は5月)は普通車・グリーン車共にシートマップから選べたのに。

134 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 21:38:06.38 ID:lSEkVGGz0.net
https://www.eki-net.com/top/jrticket/guide/uketori/
西のみどりの券売機プラスでは、予約をジパングにして受け取るのは不可なのか

135 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 21:54:05.37 ID:032JQiXo0.net
>>130
今朝北斗取ったとき選べたけど

136 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 22:00:53.36 ID:9bk74dMx0.net
検索でわかったこと
@小田原〜新宿で特急湘南
→最初に小田急線が出てきた
もちろん選択不可
将来は私鉄系の予約サイトと
リンクさせるつもりか?
A東京〜横浜でNEX
経由駅に武蔵小杉を入れないと
出てこない
西のe5489なみに便利になると
思ってたけどそれ以下だった

137 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 22:16:25.64 ID:oRczm0/C0.net
MVの乗換案内機能にはまだ遠く及ばないなぁ
経由駅はいいとして、直通区間指定と列車の組み合わせ変更も実装しないと(むしろこの2つが利便性相当高めてる)

138 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 22:25:02.05 ID:4Y8hn/wR0.net
いま北斗シートマップ出なかった、なぜ?
ライラックは出る

139 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 22:36:18.50 ID:YbdFCUv80.net
1日分のトクだ値空き状況全列車一覧を表示してほしい

140 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 22:44:38.51 ID:HOP1m4l40.net
阿波大宮問題が解消されたと思ったら東京って入れると先頭に大久保(東京都)が出てきてワラタ

141 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 22:48:21.29 ID:VaAGtDkn0.net
先週予約した未受取の切符 受取に出来ないんだけど、キャンセルして取り直す必要あります?

142 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 22:51:39.58 ID:YNQmedbh0.net
乗車券のみ申込の時の新幹線在来線4列車云々・翌日4時以降云々と、
在来線チケットレス事前申込の時に普通列車が出てくるのは直してほしいな
他は特に気にならなかった

143 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 23:06:33.75 ID:RqjznAX70.net
>>141
旧サイトから

144 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 23:19:57.32 ID:psLkTr4n0.net
京都って入れると大久保(東京都)が先頭に出てくる
第二の阿波大宮やな

145 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 23:22:08.04 ID:hjaS+pp00.net
いくら贔屓目に見ても今回のリニューアルは大失敗だろ
何も鉄道や旅行の知識の無い落ちこぼれシステム屋が作ったとしか思えない代物
よくこんなシステムで上の人間が決裁したな

146 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 23:37:38.51 ID:9Nfcg5/v0.net
列車検索の方法が乗換案内からの一本道というのがね

147 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 23:41:06.79 ID:siupv1Xt0.net
リニューアル前は、阿波大宮が話題になってたけど、大宮発着の指定席なんて新幹線がメインで、路線別メニューから申し込むから、「大宮」と手入力する機会は少なかった。
リニューアル後は、新幹線利用だけでも駅名の手入力が必須になったから、クソサジェストに苛つく頻度は爆上げだな。

148 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 23:42:13.55 ID:GROBUcKi0.net
検索が優れていれば問題ないんだけど、yahoo路線とかそういうのと連動できなかったものか

149 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 23:46:59.92 ID:AGQQfhYu0.net
領収書出そうと思ったら、旧サイト行けとか頭おかしい。
しかもこれは以前からだが、その説明ページからリンク貼って飛べるようになってないのも狂ってる。
さらに、マイページの、旧サイトはこちらっていうリンクも文字小っさい。
これを作ってる会社は、プライベートでは全くPC触りません、ネットしません、っていう奴らが奇跡的に集まった会社なのか?

150 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 23:54:35.77 ID:IVnN4WZF0.net
路線別メニューが無くなったのは痛すぎる。

トクだ値を含めて指定した時刻以降の列車が一覧で見れたのに。

J-WESTカード作って脱獄した方が良いかも。

151 :名無しでGO!:2021/06/27(日) 23:59:51.48 ID:VaAGtDkn0.net
>>143
旧サイトは確認しました。
変更やキャンセルは出来ますが、受取が見つかりません。

152 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 00:03:23.99 ID:ycQ8r6le0.net
>>145
駅名入力時に出てくる候補が前方一致検索じゃなく部分一致検索になってる辺りマジで知識ゼロの奴が作ってるみたいだな
そのせいで例えば東京の「とう」まで入力した時点で候補に伊東とか高輪ゲートウェイが出てくる始末。正直阿波大宮の頃よりも劣化してるよ

153 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 00:03:30.89 ID:K6Zy0Jee0.net
もうe5489使って東京で受け取るようにするわ

154 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 00:04:27.21 ID:MV1BHpIG0.net
先に特急に乗る区間を指定して対象となる列車一覧を表示
乗る特急が決まった後に乗車券どうしますか?でいいのに
乗換案内という一度の検索で済まそうとしているのがかえって使いにくい

155 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 00:08:21.02 ID:PS4vBsrL0.net
>>151
指定席券売機とかで受け取れば良いだけじゃないのか?

156 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 00:11:37.34 ID:fqjQedT20.net
アプリは改悪

157 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 00:22:38.35 ID:YkkW1mv+0.net
>>155
モバイルSuica乗車で、予約したので無理です。

158 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 00:26:22.79 ID:V8hf3vBI0.net
良くなった点は連絡乗車券がネタ的に発券できるようになったぐらいかw

159 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 00:36:42.30 ID:k6zVRPlE0.net
実用的にはクソリニューアルということで
モバイルSuicaといいどうしてこうなった

160 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 00:45:19.12 ID:PS4vBsrL0.net
>>157
新幹線eチケットは受取はないぞ。

161 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 00:47:05.92 ID:a64YF4qA0.net
ニッポンの ストレスの元 JR束
JR束から国民へ鉄道を取り返そう
クズなえきねっとを廃止させてe5489とEX予約への統一はよ。

162 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 00:59:56.10 ID:FAWfYTjo0.net
株主総会後にリニューアルした理由がよくわかる

163 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 01:06:29.02 ID:J3xLHGdz0.net
のってたのしい列車の独立ページがあるんだから、今まで通り新幹線と在来特急も独立ページほしい。乗車券のみも。
あとはJR線のみの検索かな、東日本アプリの経路検索で設定できるんだから可能なはず

164 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 01:11:24.84 ID:YkkW1mv+0.net
>>160
すいません 記憶が曖昧なんですが、モバイルSuicaで乗る場合、切符未受取分にあっても大丈夫ですか?

165 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 02:14:40.93 ID:DwCDhkl30.net
>>124
大宮民限定でなら…
その区間、普通グリーンも立席が出るくらい混雑するので

166 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 02:43:53.99 ID:FAWfYTjo0.net
旧システムに戻したうえで、新幹線V字乗り継ぎ等に対応させる方が正解だと思う。
列車検索で何ページもめくらなきゃいけないから、システムにも負担がかかっていそう。

167 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 06:19:18.41 ID:FAWfYTjo0.net
・東京→穴水を新幹線・特急利用で検索した結果
@はくたか、能登かがり火、普通列車乗り継ぎ
Aはくたか、普通列車2本乗り継ぎ
※@Aとも「きっぷ・座席の種類選択に進む」をクリックすると「ご指定頂いた設備の組み合わせでは特急券を取扱いしておりません。別の設備を選択してください。」とエラーになる

・画面右下のとらんくまに質問
「購入できない列車ばかり表示されて不便」と送ったら「禁止語が含まれています」だって
「列車ばかり」の「ばか」が引っ掛かったらしい

とにかく不便で使えないシステムになった

168 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 06:51:22.56 ID:BWKSCwtl0.net
JR東日本がバカの集まりとしか言いようがないな

169 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 06:58:21.49 ID:GMr7IxmE0.net
えきねっとリニューアルされてわかりやすくなっててびっくりした。
動線が一本化されたし値段が先に出てくるのでストレス激減した。
JRは常人に理解されたら負け、くらいの気持ちで商売してたんじゃなかったのか

170 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 07:10:54.22 ID:FAWfYTjo0.net
・新宿→鬼怒川温泉 6月28日11時00分発で検索した結果
@新宿→(山手線)→西日暮里→(千代田線)→北千住→(東武特急けごん19号)→下今市→(東武鬼怒川線)→鬼怒川温泉
A新宿→(中央特快)→御茶ノ水→(総武本線)→秋葉原→(日比谷線)→北千住→(東武特急けごん21号)→下今市→(東武鬼怒川線)→鬼怒川温泉

※当然ながら「取扱いできない列車を含むためお申込みできません(04)」だって

171 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 07:12:25.12 ID:3cDe5xOZ0.net
ドピュール踊り子。

172 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 07:20:26.41 ID:QfWsOi2p0.net
検索AIがクソすぎる

173 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 08:26:09.00 ID:rQpnQLv30.net
乗換検索から申込みは、慣れてない人には助かるし、慣れてない人は、乗換検索で出てこないルートで利用することはないから、この機能自体はいいと思う。
ただ、慣れてる人や鉄オタにとっては、乗換検索以外の申込みが全滅してて、機能の削減としか受け取れない。
えきねっとで取れなくなったきっぷを買うときは、みどりの窓口で、「前はえきねっとで買ってたけど、買えなくなったから窓口に来た」とひとこと付け加えるようにしよう。
JRが窓口利用を推進してるんだから、仕方ない。

174 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 08:28:13.64 ID:E6+UD//g0.net
検索の機能をどこかから流用したのかもしれないけど取り扱いできない列車を除く機能くらいほしいわ

175 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 09:36:02.03 ID:PS4vBsrL0.net
>>164
使用前ならそこに出てるのが普通。
新幹線の改札通ったら使用済になる。

176 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 10:10:33.41 ID:uk1gT9900.net
理論上一日で収まらない旅程の乗車券はえきねっとで買えなくなったのか…
窓口使わなくても一筆書き切符買えてたから重宝してたのに

177 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 10:39:22.49 ID:tvkVWuaS0.net
乗車券だけ買う前提で検索したのに乗車券を申し込まないオプションが出てきて謎な仕様だ

178 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 10:43:42.96 ID:xZDBoOLq0.net
これからは窓口使うしかないなこりゃ

出張プライベート関わらず、途中下車で数日一枚の乗車券使っているだけに、これじゃネット購入システムが実質廃止されたようなものだな

179 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 10:53:01.25 ID:6POgTV/b0.net
本社のお上の方の方針にやんわりと逆らう、システム部の小さな反逆なのかなw
まあ>>173の通りMVで時間かけて乗車券買うか、窓口並んでえきねっとで買えなかったと言うおう。

180 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 11:18:46.95 ID:0qcxGhBr0.net
乗車券のみの改悪は経路探索プログラムのメンテしたくないのが本音かもなぁ、変態経路も工夫すりゃ結構作れたし
経路説明で窓口専有するの申し訳ないから多少手間掛かっていいから自分で作らせて欲しいわ

181 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 11:25:25.31 ID:uDhuExxm0.net
JR東日本を使わない、近付かない、関わらない。
向こうがそうしろと言わんばかりの改悪だからみんなも徹底的に実行して周りのみんなにも広めよう。
鉄道をJR東日本から国民の元に取り返そう。

182 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 11:29:23.28 ID:FAWfYTjo0.net
普通に考えて苦情殺到だと思うけど

183 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 11:43:29.59 ID:uw6HdLuO0.net
JREポイントの特典チケットは前みたいに列車と乗降駅をプルダウンで選択させる形式が残ってるが、列車が経由しない経路の検索結果が出てくるのは嫌がらせなのか?
何のために最初に列車名を選択させてるんだよ
http://imgur.com/bTgwM05.jpg

184 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 11:43:57.43 ID:OLycYgii0.net
ひょっとして将来の途中下車制度廃止の布石だったりしてw

185 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 12:26:47.21 ID:tEUt5K4z0.net
乗換検索機能は交通新聞社の流用かな??

JRのきっぷ買うためにアクセスしているのに、取扱いできないルート(小田急とかの私鉄)を出すなよ。

あと乗車券の4列車以上NGな件も、昔に比べて列車の運転区間が細分化されているんだから、10列車まで対応させなくちゃ。

186 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 12:35:11.14 ID:KvLVbVLl0.net
>>144
>>89参照。

兵庫なんか兵庫県に無い下兵庫に負けて9番目。

187 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 12:44:35.03 ID:aZUvTbME0.net
えきねっと特ダネ50%OFFってどうやってみつけるの?

https://www.eki-net.com/top/tokudane/
の青クリックしても、
トップ画面に戻って正規運賃で検索結果が出てくるんだが

188 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 13:11:08.20 ID:lUQNubYw0.net
えきねっとで発売できるルートのみ検索ボタンが欲しい

189 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 13:20:20.01 ID:Vc6I33cX0.net
本来そうであるべきでボタンは要らないw
逆に言えば当たり前のことすらできないゴミシステムってことだな

190 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 13:27:54.02 ID:jHHBtxmQ0.net
>>182
おかげでサポセン全く繋がらねぇ。

191 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 13:28:25.89 ID:uk1gT9900.net
>>187
その書き込みじゃ具体的に何をしてるのかよく分からん
条件満たす組み合わせで検索すればこんな感じで出る
https://i.imgur.com/k5Fb1j4.jpg

192 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 13:30:09.35 ID:/ymNjRhp0.net
快速の自由席(0円表記)を選ぶとエラーになるの設定ミスってる。
あと、大宮〜東京とか新幹線に無理やり乗せようとするので、乗らないって選択肢も欲しい

193 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 13:39:37.11 ID:T9PsWAW40.net
乗りたい列車・区間をこっちで指定させてくれればいいのに。変にルート検索を絡めるから欲しいものが買えず混乱の元になっているよね

てかきっぷの購入サイトでルート検索したいっていう需要はそもそもあるの?普通の人ならまずは乗換案内アプリとかで検索するでしょ

194 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 13:52:05.46 ID:FAWfYTjo0.net
>>190
えきねっとPC画面右下のとらんくまに質問しているけど、まともな答えが返ってこないw
サポセンもIP電話しかない時点で終わっている
チャットなりメールなりに対応してほしいわ

195 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 13:59:22.41 ID:uzwncm2e0.net
>>191
これって1便1便検索していくの? 以前のような空席一覧がないなら全く使えないね

196 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 15:09:15.22 ID:LvEJkiR50.net
オプションで「乗車券のみ」をチェックしても、4列車以上なので申し込めないとエラーに
なるのだが。こんなんでは細切れで乗車券を買うしかなくなり割高になってします。

197 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 18:19:56.86 ID:jHHBtxmQ0.net
>>194
ホント、メールほしいわ。

198 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 18:39:21.21 ID:FAWfYTjo0.net
こんな糞システムを社内で誰も止めなかったのが末期的

199 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 18:41:51.66 ID:oAmEa/2/0.net
MaaSに目がくらんで、経路検索でゴリ押しした部分が戦犯だな

200 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 18:42:32.69 ID:/1c1oATb0.net
みずぽ銀行の悪口はそこまでだ

201 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 18:45:39.82 ID:FAWfYTjo0.net
>>196
「えきねっとで買えなくなったから窓口に来た」と言って出札で買いましょう

202 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 18:49:10.60 ID:6ZL8dprE0.net
一日で完結しない一筆書きや長距離乗車券買えなくなった?
駅員減らすためにネット購入を良くしていかないといけないのに、バカだろ
よりによって手間のかかる乗車券買えなくなるとか

203 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 18:53:21.60 ID:I9R5mw2O0.net
JRアプリの経路検索はそこそこ優れてるのに。検索エンジン同じのにしなかったのかな

204 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 19:01:41.58 ID:6ZL8dprE0.net
東京→八王子を、佐久平小淵沢甲府経由で検索すると、水上六日町長野小諸小淵沢で出てくる
しかも長野→小諸の所が信越本線小諸行きとか
これどうすんの

205 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 19:05:02.80 ID:ZDfIu08B0.net
もう定価料金だけでもいいからJRシステムあたりにJR全社共通のサイト作ってもらえよ
こんなゴミサイト作るアホ共にmaasとかできる訳ないだろ

206 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 19:10:01.32 ID:6ZL8dprE0.net
篠ノ井長野間は信越本線だからそこは間違いでもないのか

207 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 19:20:16.35 ID:YIQAV4rM0.net
えきねっと事前受付ってアプリ入れないとできなくなったの?
スマホ持ってないから、盆暮れGWのトク35などは絶望?

208 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 19:25:48.46 ID:ifuS3G3z0.net
さらに使いにくくなってて草

使いにくいサイトトップだったからこれ以上悪くはならないだろうと思いきや

209 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 19:42:39.51 ID:Nnpl3MG50.net
とにかく
新宿〜小田原で
小田急線が出てくるのはやめて
小田急線特急使うのなら
最初からロマンスカー@クラブに
行くからいい
特急湘南に乗るためにえきねっとに
アクセスするのだから

210 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 19:43:46.45 ID:6ZL8dprE0.net
翌日4時以降の出発が絡む経路は意地でも申し込めないのな
出雲市→熱海は買えるのに出雲市→川崎は買えない
川崎7:00着と経路検索まではしてるのに
どうしてこうなるの
相変わらずノビノビしか買えないし

211 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 19:45:57.25 ID:T5E8IYsw0.net
>>205
仕様はこんな感じかな?
*指定券:全列車全席(当然DXグリーン・個室も含む)シートマップでの位置指定可能。
*乗車券:「乗車券分割プログラム」で検索可能な区間は全区間発売可能。

212 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 19:46:47.06 ID:nrh+1/Dz0.net
>>205
結局マルスも国策でやってたからできたのであって、既存のシステム流用ってなったらこんな感じにしかならないってことなのかなと思った
みずほ銀行もしかり、専用システム組むってのは今は誰もやってくれないんだなと

213 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 19:51:24.10 ID:T5E8IYsw0.net
シートマップが使えない場合、最近はコロナ禍で利用客も減少しているので、乗車後の車内で車掌さんに丁寧に空席照会しましょう。大抵希望の座席がとれるはずです。その時は当然
「えきねっとでシートマップ指定ができなかったので」
と枕詞をつけましょう。

214 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 19:58:09.62 ID:B5fRnmG+0.net
>>212
他の先進国ではプラットフォームにユーザーが合わせるのが主流。
ユーザー毎にプラットフォームの方を寄せて細かくカスタマイズするのは日本くらい。
汎用性が低くて他のユーザーに技術がほとんど転用できないからガラパゴスになる。

最近は日本もプラットフォームにユーザーが合わせる形に徐々に変わりつつある。
他の公共交通機関で言えば先日世界的なシステムエラーに巻き込まれたピーチなんかは
ANA傘下でもアメリカの会社の汎用プラットフォームを使ってたしな。
今後国内ではああいった汎用プラットフォームの使用が各業界で否が応でも増えてくるぜ。

215 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 19:59:35.70 ID:T5E8IYsw0.net
>>207
サイトでもできるよ。これはGoogle Chromeでサイト参照した画面。

https://i.imgur.com/WR158GV.png

216 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 20:14:12.99 ID:uMNXfVcO0.net
e5489利用になるけどサンライズの寝台も買えるし、複雑な経路の乗車券もえきねっと申し込みで発券できてたから、みどりの窓口なんか最近は全く利用してなかったし、今後も利用することはほぼ無いと思ってた
JR東は窓口減らしたいんじゃなかったのかね
現場の駅員さんも仕事増えるだろうなかわいそう

217 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 20:14:53.05 ID:OJuqvQ/M0.net
>>214
今回のリニューアルをみて本当に改善すべきはえきねっとではなく旅客営業規則、汎用プラットフォーム導入時には可能な限りそのフローに見直すのいうのがプロジェクト成功の秘訣だが、それをやらずにシステムだけ更改するからおかしなことになる。

1つの目的地に鉄道で何日もかけていく、運賃手計算が当たり前だった時代の有効期間、途中下車制度、特定市内制度などは必要に応じそろそろ見直すべき時期に来てるんじゃないかと

ただ今の6社体制では利害調整する組織がないから難しいんだろうな

218 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 20:27:29.23 ID:HcVIm9F90.net
214がどういうことなのかイメージがつかみづらいが
新宿〜小田原で小田急しか出てこないとか
ゴミ製造機かよJRって
としか思えんぞ

219 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 20:38:37.43 ID:kJUkf4cX0.net
>>218
儲からない特急湘南チケレス客を徐々にオミットさせる

220 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 20:54:32.93 ID:nrh+1/Dz0.net
>>217
システム運用する側はたしかにそうだと思うけど、ユーザー的にこれまでできてた(たとえ裏技的だったとしても)ものができなくなるのは改悪と言われるし、サービス提供側としては辛いと思う

221 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 21:19:31.95 ID:80NM2phx0.net
>>218
そのうち小田急のチケットレスと連動させたりな 笑

222 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 21:23:30.76 ID:fqjQedT20.net
東日本は在来線チケットレストクだ値はやらないのか。券売機使って欲しいのかな

223 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 22:25:18.19 ID:i32tyA0T0.net
システム屋があーだこーだ言うが、日本の良さと言うか悪さと言うかって点で構築するか否かだろ。AIだとかMaaSとかエラくカッコ良い事じゃ無いんだよ。
今の悪い例…アマゾンにせよグルメサイトにせよ、客でも店でも無くユーザーレビューありきで動いている事に似た、悲しい結果を見せられた。
つーか、客はモニターか?

本気でユーザーフレンドリーなシステム構築したきゃ、10万人単位のモニターやサンプルデータ、既存システムの不完全な部分をベースに耐性持たせんと。
このシステムだと、結局どこかの段階で社員の労力か利用者の不便で対応する事になる

224 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 22:32:25.46 ID:i4R7BT790.net
たった2日あまりで、すさまじい怨嗟の声で満ちあふれてるな。

束が新しいことをやるとき、大抵「改悪」と評されるコトが多いんで、
今回のリニュも期待していなかったが、ここまでひどいとは。

225 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 22:44:53.23 ID:nZynMXK70.net
昔ジャパンCにユーザーフレンドリーという名の駄馬いたなあ

スマホサイトとPCサイトの両立ってそんなにムズいのかなあ?

モバスイ廃止はアップルが原因みたいだし、なんかbetaとVHSの戦いの現代版だねえ

226 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 23:05:21.65 ID:K6Zy0Jee0.net
シートマップから選択で号車の変更押すと列車選択した画面に戻ってしまう
難易度高いなどうすりゃいいんだろ

227 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 23:11:34.96 ID:i32tyA0T0.net
一方で連絡運輸で遊ぶヲタ多数。

228 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 23:13:34.06 ID:26xnnXtj0.net
>>227
誤発売も多数あるみたいだけど、誤発電報はどこから貰うんだ?w

229 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 23:18:51.57 ID:26xnnXtj0.net
チケレスつかう客層はギリギリの乗り換えで特急乗りに来てるのに、出来損ないの乗換案内から購入なんて、どうかしてる。
画面遷移とスクロールと多いし本当にクレームもんだよ。ましてや、チケレスは割引もあるし買えなかったら車内料金だし。

230 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 23:39:33.50 ID:zgiyj1Ix0.net
今年コロナが終息してたら、大変なことになってたんじゃないか?

231 :名無しでGO!:2021/06/28(月) 23:51:59.00 ID:yYTghmsJ0.net
あまりえきねっと使うことないかもしれんが四国の特急もシートマップ指定できるんだな
ただ剣山は”この経路は・・・”で選択すらできなかったw

232 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 00:15:09.99 ID:g0oaVXGg0.net
買えないのにずらーっと表示されるからイライラさせられる
しかも表示は2件だから何回もページを進めなきゃならない

同じ区間の列車を並べて空席状況の比較はできなくなったし最悪

233 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 00:17:41.12 ID:geSnJqKq0.net
ものすごくストレスなのは、今まで出来ていた路線別位は指定して駅名選択だけで済ませられないって事。
例えば東京=仙台買うのに何個キー押すか、リニューアル前後で比べたら違い歴然。トクだ値なんか視覚的に容易に選べない。

234 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 00:33:21.43 ID:p1MLxWT10.net
こりゃクズねっとだな。

乗り換え案内機能を充実させるのは結構だけど、従来の路線から選ぶ機能を無くすなんて…
いなほ・しらゆきメニューを追加して欲しかったくらいなのに。

特に東北新幹線の東京〜仙台間なんて多くの列車が運行されているから、一度に5列車は表示してくれないと、比較が出来ないんじゃないかな?

235 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 00:41:38.21 ID:KZsP3qnR0.net
18きっぷの期間外に、一筆書きや長距離稼いだきっぷでローカル線乗るの好きなんだけど、わざわざ窓口出向くようになるのか
指定席券売機でも上記のきっぷ買えるのかな
いづれにしても不便になった
経路検索からの購入も何故そうなったかな

236 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 00:50:37.71 ID:0nAhBy6E0.net
参考価格の所に普通車グリーン車それぞれでトクだ値含めた現在購入可能な最安値を9000〜とか言う形で表示してくれないかね

航空系はそこをクリックして運賃種別選んで価格確定というのがよくあるパターン

航空の安売りと違い鉄道はキャンセル料に差がないどうせ客は最安値しか買わないんだし

237 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 00:52:10.14 ID:W5E2+Nan0.net
せっかくリニューアル楽しみにしてたのに散々なできばえですね

238 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 02:30:28.73 ID:g0oaVXGg0.net
利用者がサイトを作ってJRに使わせる方が良いものができる気がする

239 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 02:39:48.62 ID:LV6Lxz5z0.net
なぜ連絡運輸を充実させたのだろうか

240 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 02:49:58.93 ID:n13h0e2k0.net
複雑な経路とか買う人には使いにくくなったけど、大半の利用者は新幹線(特急)1本+前後の在来線少しだけって使い方だから、使いやすくなったのかな

ビジネス利用だと途中下車とかもしないだろうし

241 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 02:53:21.32 ID:g0oaVXGg0.net
ここで文句を言っていても変わらないから、以下のフォームから要望を送っておいた。
微力だろうが、件数が多くなると無視はできなくなる。
https://voice2.jreast.co.jp/

242 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 02:56:09.67 ID:g0oaVXGg0.net
>>240
・買えない経路ばかり表示されるケースもある
・複数の列車を比較できなくなった

不慣れな人間はいきなりサイトで購入しない
結果的に今までの利用者にとって不便になったよ

243 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 04:51:34.24 ID:Agh208R00.net
>>238
モバゲーで稀によくある
バグ取りをユーザーにやらせて強制メンテ

244 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 05:21:38.78 ID:uAzXcfio0.net
>>241
この会社、特に本社が利用者の声を直接聞いてまともに改善した事例なんかない。逆に改善しなかった主な事例は
*「はやぶさ」の愛称公募
*「深澤ゲートウェイ」の駅名公募
*長野支社管内の一部駅での入場券販売拒否
*「あずさ」のE353統一に伴う停車駅大削減
>>102
その他数え上げればキリがない。
だから、本社ではなく、申し訳ないと思うが現場の社員、特に出札窓口や車掌に直接言うしかない。
この会社の本社の体質として、利用者よりも社員ファーストだから、社員の負担が増加したとなればすぐにでも改善に取りかかるさ。

245 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 05:30:08.05 ID:aeYEciJF0.net
現場社員の負担よりも本社社員の負担じゃね

246 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 06:59:16.59 ID:U3z/MA660.net
>>227
連絡運輸の例をひとつでいいからあげてくれないか?
まさか新宿〜小田原を連絡運輸と言ってるわけじゃないよね

247 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 07:04:13.23 ID:ZqmiXohP0.net
中央ライナー予約するのに、いちいち検索するの?え?ナニコレ?
前に戻せ!

248 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 07:41:42.85 ID:uZc+VR720.net
>>246
ちゃんと会社線とJR線の連絡乗車券で遊んでるやつが沢山いるから安心しろ

249 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 08:00:45.11 ID:g0oaVXGg0.net
>>246
俺は227じゃないけど以下の様なものが申し込めた

東京(都区内)〜富山・電鉄富山接続〜宇奈月温泉
東京(都区内)〜黒部宇奈月温泉・新黒部接続〜宇奈月温泉

東京(都区内)〜六日町・犀潟接続〜直江津…北越急行通過連絡
東京(都区内)〜米原〜金沢・津幡接続〜七尾接続〜穴水…IRいしかわ鉄道通過連絡・のと鉄道連絡

東京(都区内)〜福知山接続〜天橋立
東京(都区内)〜西舞鶴接続〜天橋立
東京(都区内)〜豊岡接続〜天橋立

東京(都区内)〜窪川接続〜宿毛

熱海〜栗橋接続〜新藤原
熱海〜栃木接続〜新藤原

高崎〜寄居接続〜三峰口

250 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 08:17:16.97 ID:WOSidLQ+0.net
>>249
宇奈月温泉のをやってみたけど
乗車券も申し込めるんだね
ありがとー

251 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 08:19:16.52 ID:WOSidLQ+0.net
ID変わってるけど
246と250が私

252 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 08:29:46.29 ID:g0oaVXGg0.net
>>250
とにかく1日で完結する経路にしないと弾かれる

京都丹後鉄道通過連絡・智頭急行通過連絡も可能(取扱範囲不明)
福岡市交通局通過連絡は不可能(発駅を福岡近辺にしてもダメ)

秩父鉄道連絡は寄居接続の毛呂〜高崎に限られるのが謎

253 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 08:47:52.28 ID:g0oaVXGg0.net
「成田〜鹿島臨海鉄道〜日立」も出せた
東京〜新鉾田は「水戸接続」「鹿島サッカースタジアム接続」を選べる

「名寄→伊豆急下田」とか「枕崎→伊豆急下田」も出せた
「茂木→蒲田」なんてのも出せた

254 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 08:51:18.45 ID:Fx88OI1+0.net
>>244
一番の対策はJR東日本を使わない、近付かない、関わらないだよ。
旅行も関東や東北、甲信越地方を選択肢から外すこと。

255 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 08:57:52.28 ID:geSnJqKq0.net
>>246
自分でツイで探してからいちゃもん付けたら?
出ている例。
戸田公園→大宮公園
東横渋谷→大船

スカイアクセス第二ビル→上野
(京成・日暮里・東北)

256 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 09:42:16.20 ID:g0oaVXGg0.net
上大岡〜横浜接続〜宇都宮
西大井〜取手接続〜関鉄下館
水戸〜龍ケ崎市・佐貫接続〜竜ケ崎
角田〜福島接続〜白河
角田〜槻木接続〜石越
強羅〜小田原接続〜東部市場前

このあたりは出せた

257 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 10:13:08.35 ID:+8UNmKNU0.net
https://i.imgur.com/f1CX3bh.jpg

やべぇよ…やべぇよ…

258 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 11:31:42.58 ID:rt6IvIFs0.net
アプリで普通列車も検索してしまうのは、今後乗車券のみとか、Web版と同じ予約ができるようになるってこと?

259 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 12:15:28.22 ID:6q5HKd+20.net
>>253
それって特急券ありきの発券になるよね?

260 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 13:54:52.62 ID:i8Ux9Ef20.net
路線別指定からやると、確かに東京→酒田辺りは手入力しなくて良くなったが、
コロナワクチン予約みたいに、動画案内作れよな。
金かかんねーだろうし。

あとWeb版のログインボタンが、グレーアウトに見えるのは俺の目がおかしいのか?

261 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 14:12:30.63 ID:g0oaVXGg0.net
>>259
「名寄→伊豆急下田」は在来線特急・新幹線利用
「枕崎→伊豆急下田」は新幹線利用
他は普通列車だけで発券可能。

本当は名寄でなく稚内にしたかったけど、列車数制限でできなかった。

262 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 14:18:22.65 ID:g0oaVXGg0.net
池袋→高麗川で調べると、東武経由しか出ない。
JRだけの利用ににしたければ、経由地に大宮なり立川等を入れないとダメ。
東武経由でも発券できるし、JRだけ利用よりも安いから問題ないと思うが。

263 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 14:52:21.22 ID:/2soHEm90.net
最寄りのみどりの窓口駅まで15分電車乗らないといけないんだが、長距離きっぷ買うために毎回出向くとかありえんな
そこまで切符詳しくないから、この経路が買えるのかを確認する意味でも今までのえきねっとで良かったのに

264 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 15:03:11.60 ID:re103rsd0.net
>>260
ボタンの文字がグレーになるのは紛らわしいよね。

265 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 15:21:58.92 ID:uAzXcfio0.net
>>263
片道15分…それは時間と手間がかかるね。
ただ、窓口でしか取り扱えない事例では、JR東で往復するならその運賃は無料にしてくれると、本社直々に回答しているから、その点は乗車駅で確かめてみては?駅によっては無料の乗車票をくれる。

266 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 15:27:03.13 ID:xBjG/ddJ0.net
実際には購入できないベータ版公開してご意見募集してた方がよっぽどいいものが出来てそうだなこれ…
ゲームじゃ無いんだからそういうやり方は無理だろうけどさ

267 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 15:55:18.55 ID:i2rCeDUM0.net
東京から長野なら空いてるあさまだけで選びたいのにはくたか混在で面倒臭いことに

268 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 16:15:07.95 ID:1SPoFoh20.net
渋谷→東京だと山手線無し、
地下鉄経由だけが出てきて、この経路はお取り扱いできませんて。
アホすぎるし路線検索としてすらも使えない…

269 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 16:29:48.11 ID:VDANpPY10.net
JRさん、以前のえきねっとが使いにくいと文句を言ってすみませんでした。
以前のえきねっとは、こちらが入力を面倒くさがらなければ、欲しいきっぷを自由に組み合わせて買える素晴らしいサイトでした。
他社同様、受取時決済で構わないので、以前のえきねっとに戻していただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

270 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 16:42:53.61 ID:u9SJZl0t0.net
以前のえきねっとは大して不便でもなかったしな
文句言ってるアホはどんだけ面倒臭いんだよと思ってた

271 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 16:51:47.43 ID:ktXtJ/eU0.net
新版と旧版順序逆だったらやれば出来るじゃんの評価だったな
そのくらいこれ酷い

272 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 17:04:17.84 ID:5tbzKhJJ0.net
前の乗車券経路探索プログラム作った職人はもうおらんのだろうな

273 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 17:05:16.28 ID:xWy2LQDW0.net
旧版の不満点は踊り子の座席くらいだな
チケレス取るのすら面倒でしょうがない…

274 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 17:30:35.08 ID:3l4faYJd0.net
今のアホさ加減と、比べたら
旧版は、ちょっとクセがあるけど
ぐらいのレベルで、大したことはなかった

275 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 17:41:14.66 ID:kZZQfYHy0.net
入力さえ自力ですれば買いたいもんは買えたからな
リニューアルしたらそれすら出来なくなったでござる

276 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 17:51:20.84 ID:V/Qr/r6o0.net
ドラクエに例えると
めいれいさせろ!
がないのはストレスたまる

277 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 18:11:23.51 ID:wUlIn2DvO.net
>>268
片道200円の普通乗車券は購入申込できた。

278 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 18:46:43.53 ID:uAzXcfio0.net
ところで、6/27以降に予約した北海道内完結の乗車券や特急券を北海道内で受け取る場合、6/26以前の予約分と同じで(1ー)になるんだろうか?予約時決済だから(2ータ)になるんだろうか?

279 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 19:05:25.17 ID:ddF4mBBy0.net
連絡運輸の機能改善を客は望んでいたのだろうか

280 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 19:13:18.19 ID:/2soHEm90.net
>>265
私鉄利用なので…
切符買いに行くだけで1時間は取られる
旅行当日に買うのも面倒だしね
自分はそれでも15分で着くからいいけど、
郊外は窓口無くなった駅多いね

281 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 19:28:24.22 ID:TOTpHsD90.net
せめて新幹線くらいは乗換案内なしで検索させてくれよ
スマートEXのまんまでもいいから

282 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 19:30:13.22 ID:g2s7qTtD0.net
券売機で領収書出なくなって窓口対応なの何がしたいんだろう。マルスの紙より手で書いたほうが安いのか

283 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 19:42:52.55 ID:DFIgEUCM0.net
選べないのに表示するな
新幹線は5列車くらい表示させとけ
できるだけ安い同切符を案内してくれ
マニアックモードとかで窓口のPCと同じようなUIにしとけ

284 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 20:04:27.15 ID:l8ZP/+SD0.net
たにがわのトクだ値不都合で買えないの?
東京→上毛高原買いたいんだが

285 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 20:23:16.54 ID:0beVVqHR0.net
「お申込み内容にJR東海・JR四国・JR九州の区間が含まれている場合は、事前受付の対象外となります。」

なにこれふざけてるの?
ひどい改悪だな・・・。

286 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 20:59:01.85 ID:VLHK1/Y70.net
ICカード全盛のこの時代に、社線連絡乗車券買えるようにしてどうすんのよ笑
ビュー以外のクレカだってモバスイでチャージできるのに

287 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 21:00:48.00 ID:Agh208R00.net
ICカード普及で自動的に連絡運輸扱い出来るところが増えただけやで

288 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 21:06:15.87 ID:7jGrYnpd0.net
連絡運輸が急にできるようになったのはプログラムを新規に作ったわけじゃなくICカードのプログラムをそのまま流用しただけってことかな

289 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 21:38:34.88 ID:SJpUlrKM0.net
>>285
対象外になるって告知事前にあったっけ?
てか色々な機能を犠牲にして新たにできるようになったことが連絡運輸となんちゃってV時乗継だけとか何のためのリニューアルなんだよ本当にさ

290 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 21:57:10.91 ID:SC/e7vGd0.net
他の外注システムで経路出して発券条件満たせるやつだけ通してる感が凄い

291 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 21:58:16.27 ID:yfXif+N+0.net
V字乗継に対応というから、乗車券部分が通算されるのかと思ったら、単に改札出なくてもよくなっただけとかいうクソ仕様。
あと、仙台→大阪で、仙台→東京がeチケットがデフォになってるのもクソ。

292 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 22:03:54.31 ID:0beVVqHR0.net
>>289
少なくとも自分は対象外になるという事前告知は見ていないです。
というか「リニューアルです!使いやすくなります!」とかいうバラ色の予告しか見ていない。
その他に事前予約で改悪だと思ったのは第2希望、第3希望の入力時にもしつこく
「事前受付です、同意ポチッとせえよ」とかいちいち聞いてくるのがすごくウザい。
以前は最初に1回だけ事前予約に同意すれば第2希望や第3希望をすんなり選ばせてくれたのに・・・。
あとリニューアル前は既存選択列車は一覧で「選択中」マークが出たのにリニューアル後は
列車選択もやりにくいし、既存選択列車もわからなくなってるしホント何なのこの改悪のオンパレードは・・・。
なんか、この画像を思い出した。
https://teratail-v2.storage.googleapis.com/uploads/contributed_images/8a68f97995d5fde246323f4850a7f170.jpeg
ちょうど今は「稼働開始」だな・・・このあと、お盆お申込み集中でどうなるか・・・?

293 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 22:07:48.70 ID:Fjikz/mg0.net
山形方面から阿武隈急行経由で槻木、ってのが山形線じゃないと買えなくなってしまった。
それだと近郊区間だから途中下車できなくて意味無いんだよなぁ。

新幹線を使わない、だと山形線と東北本線経由、山形線と阿武隈急行経由が出るけど
新幹線を使う、だと山形新幹線と東北本線経由、山形線と東北本線経由しか出ない。
恐らく、ダイヤ変わって阿武隈急行経由で先着するパターンができると
山形新幹線と阿武隈急行経由が買えるんだろうね。

294 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 22:12:13.48 ID:Fjikz/mg0.net
>>240
そりゃ利用者は鉄オタ以外がほとんどだからな。

295 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 22:15:51.70 ID:Fjikz/mg0.net
>>293 だけど、東船岡までにすれば阿武隈急行経由で買えるから
それで乗り越し精算をすればいいのか。
JR含めて100キロ超の場合の阿武隈急行の乗り越し精算が
差額でいいのか打ち切りなのかは知らんけど。

296 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 22:34:57.09 ID:uYIodZAR0.net
(サポートの電話脂肪中のため)
北斗のシートマップを表示させてください
お願いします

297 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 22:52:26.91 ID:gjXV7qn90.net
北海道のシートマップ非対応は一時的なものらしい。

298 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 22:54:30.88 ID:gjXV7qn90.net
2回以上特急に追い越される臨時快速の指定席は予約できないのでは?

299 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 22:59:10.93 ID:Ey5/6yF10.net
いちばん最初の規程スクロール→承認の連発コンボで心が萎えた

300 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 23:04:05.08 ID:mQgDpvzz0.net
>>269
受取時じゃなく、5489や九州と同じなら決定時だろ。

俺は今日、ストレスフリーなえきねっとって駅のポスター破るか「リー」を「ル」にしたかったぞ。

あと国鉄→JRになって連絡運輸は大幅に減っている。
ICカードの場合、乗車している会社でしか無いし
通過連絡運輸はICは対象外。
IC絡みの通過連絡運輸で生きている代表例が、北千住=西日暮里。が「亀有=田端」は経路では第一候補だけど発券不可。
東横線が出るのは、横須賀線武蔵小杉開業まで武蔵小杉=渋谷の通過連絡運輸があった名残か?

301 :名無しでGO!:2021/06/29(火) 23:52:21.38 ID:6arf/Jbk0.net
えきねっとアプリで在来特急調べてたらトクだ値があると表示された。ここから予約できるのかと押してみたら、
これの列車にはトクだ値割引が設定されています。と、んなこと分かってるわ!
と思いつつ画面を進めどチケレス割引しか出てこないw

302 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 00:01:55.49 ID:ZdjjqHhf0.net
>>300
福岡市営地下鉄を挟んだ通過連絡はICでも対象だよ。

303 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 00:39:03.42 ID:xY/Rlujj0.net
>>288
ICは関係ないと思う

西武・京王関係が全く出せない
その割に「外川〜千葉」「新島々〜東京」が買える

304 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 08:50:58.09 ID:riG9JGFu0.net
E4以外でもプルダウンでF席選べたバグは解消されてた

305 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 09:39:36.91 ID:HDnyasqr0.net
毎日夜中にメンテしてる割には何も変わらないな

306 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 10:32:55.02 ID:fboRL94A0.net
>>282
事前決済だから
てか、そもそもカードで買い物した時に貰える領収書は正式な領収書ではないからね
便宜上出してるだけ

307 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 12:33:52.54 ID:29bb4gf10.net
検索はいいけどさ、結果が一度に2件表示とか少なすぎる
航空みたいにもっと表示しろよ

308 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 13:55:51.95 ID:JYFnCTY40.net
教えてください。

仙台の親にトク50か35のきっぷ送って、東京に招待したいんだけど、
いまも現物発券ってできるの??

309 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 14:25:17.08 ID:hfLbtavg0.net
>>308
チケットレス発券はできるんじゃない?

310 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 15:03:33.79 ID:wtjlwf740.net
お先にトクだ値スペシャル(乗車券つき)の価格(片道の「乗車券+指定席特急券」のセット価格/単位:円)
東北・北海道新幹線(はやて)・普通車用  <設定期間:2021年4月1日〜2021年9月30日>

なんで、はやてなんて走ってないのに料金表があるんだろう

311 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 15:05:00.52 ID:93vRhWnd0.net
新幹線eチケット(えきねっとトクだ値・お先にトクだ値・お先にトクだ値スペシャル)を交通系ICカードでチケットレス乗車される場合と、紙のきっぷとして発券した場合の主な違いは以下のとおりです。

■変更について
【発券前】
・えきねっと特典あり:3ヶ月以内で何度でも変更可
・えきねっと特典なし:1回限り

【発券後】
・変更できません。

■JRE POINTについて
【ICカードで乗車】 商品の価格に対して2%

【指定席券売機で発券】 商品の価格に対して0.5%

(ご注意)指定席券売機での発券時には、お申込み時のクレジットカードが必ず必要になりますのでご注意ください。(新幹線eチケットサービスお求め時には、QRコード・受取コードは発行されません)

312 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 16:10:42.58 ID:wb7Anela0.net
旧サイト予約のキャンセルは払戻を選択すると手数料かかるんだな
払戻ではなく変更にすると無手数料で戻すから新サイトから予約しなおしてとなる
トラップかよ。気づけたけど

313 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 16:49:25.34 ID:gcgu/s8b0.net
事前決済してるのに発券時にクレカ必要なのはなんで?

314 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 18:41:07.39 ID:Arc1E9ly0.net
>>313
予約時の情報と発券時の情報を照合させるためでは?

315 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 18:54:54.27 ID:HDnyasqr0.net
決済をするわけではなく、クレカの番号をキーにしてるんだね

316 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 19:56:52.44 ID:Dvs73QBc0.net
>>312
それな!
4件ほど払い戻したいのがあったんだけど、
とりあえず先送りで別の日付に変更しといて
機会があったら再利用しようかと思ったら変更は無料、
払い戻しは有料だったからとりあえず変更っていう体で無料でキャンセルした。

317 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 20:10:29.29 ID:VdrPHi1+0.net
事前決済でもなんだかんだで指のみ付与してるな。前の客が大人の休日パスでそんな感じなことやってた。

318 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 20:33:20.13 ID:oWAm6a1w0.net
えきねっとで連続乗車券って買えるようになったの?
有効期間の印字誤りに関するお詫びリリースが出てるけど。

319 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 20:50:48.41 ID:qQPMnPO70.net
システムテストで連続乗車券は試さなかったってこと?
それとも、想定しなかった組み合わせで発生したってこと?

320 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 21:26:06.65 ID:1mUH/koF0.net
JRは窓口減らしたいんじゃなかったのか?
東京北陸東京の乗車券すら作れない
一日で完結する一筆書きとか東京身延東京くらいかね

321 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 21:38:15.98 ID:UhVnFpX30.net
>>320
そんな奴はごく一部だろ。
どうせ鉄オタだし指定席券売機で買えるのも知ってるし。

322 :名無しでGO!:2021/06/30(水) 23:30:13.95 ID:vfZKqsdE0.net
>>320
窓口減らして、深夜営業して、コロナ感染者を増やす、反日企業

323 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 00:01:31.21 ID:sMqwn8tW0.net
>>310
盛岡の時刻表見れば答えが分かるよ

324 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 00:03:57.57 ID:Rn1X0aBJ0.net
今日臨時メンテなのか。何か改善されるかな

325 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 00:12:57.45 ID:bc1X/ezu0.net
連絡乗車券絡みののメンテじゃないのかw

326 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 05:51:27.80 ID:cjXUQwPr0.net
とりあえず、シートマップの他号車遷移は可能になった。

327 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 05:59:04.37 ID:107Ml7Zg0.net
>>325
6/16に発表済みだからろくな内容じゃないよ。一応、シートマップ指定で「他の号車を選択」しても選択できないバグは解消されたようだが。
現に、北海道のシートマップ指定可能列車は相変わらず電車だけ。だから該当はライラック・カムイ・すずらん・エアポート。
前の方でその他列車の指定不能は一時的なものらしいとあったけど、いつ直すのやらw

328 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 06:48:18.29 ID:bc1X/ezu0.net
五輪臨のムーンライトやまびこは0:00以降に出発するのは予約できないんだな
まあ全車自由ってわけわから列車なんで前もって予約する必要ないがw

329 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 06:56:57.37 ID:aQ5OcKoO0.net
>>325
南海や近鉄連絡が買えるようになるとありがたいw

330 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 07:21:36.90 ID:cjXUQwPr0.net
>>329
東と連絡運輸やってないから無理。

331 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 07:46:44.60 ID:BMcjIBO60.net
券売機での受け取り時に領収書発行出来なくなったのが不便すぎる。
事前決済だから理屈はわかるんだけど、会社で精算するサラリーマンは無駄な手間増やされただけな気が。

332 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 07:56:26.91 ID:Unt/vaki0.net
今時交通費の精算に領収書必要なのもどうかと思うけど

333 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 08:22:00.01 ID:blUG7jJG0.net
むしろpdfでラク

334 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 08:59:42.06 ID:aQ5OcKoO0.net
>>330
新大阪〜大和八木とか京都〜高野山も出せない?
マルス上に登録されていれば出せるわけではないのかな

335 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 09:00:59.05 ID:wmtD5Wf+0.net
ビューカードプラス適用は今日からか
損するところだった

336 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 09:48:20.24 ID:kM7YwrM00.net
>>334
西日本と連絡運輸しているだけで、東日本はやっていないから無理
東の責任外だし、何かあっても責任取れないから発券されることはない

と言いたいんだが、なぜか東海と京急の連絡運輸が発券されたのもあるし、えきねっとはバグが有りすぎるな

337 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 09:52:40.38 ID:cjXUQwPr0.net
スーパーはくと・くろしお・らくラクはりま
リニューアル後シートマップ対応となったが、くろしお&らくラクはりまの雌席は予約不可。なおサンダーバードは今もシートマップ未対応。

338 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 10:28:25.08 ID:K2GmP9jX0.net
翌日4時以降に出発する新幹線・特急列車を含む経路のためお申込みできません(03)

ホントバカバカしい

339 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 11:42:07.32 ID:S+SXS6/n0.net
スーパーはくとシートマップ対応ということは「増2号車」も対応になったのかな。

340 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 12:45:08.92 ID:K0ZgTGeG0.net
新えきねっと、リリース日に間に合わなくて毎晩改修してたりして。
特にシートマップ対応とか。

341 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 12:50:06.23 ID:QEOzu+pd0.net
>>340
みずほ銀行みたいだな。

342 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 12:53:28.38 ID:O0vzHn/A0.net
株優で発券するフローをどうにかして欲しい。
株優選択→IDPW入力→席指定なんだが、
席指定で固まって結局3回IDPW入れる羽目に。
ちなみにMVだと株優→席指定時に使用可否確認
→株優QR(もしくはIDPW)入力。

1席なら良いが、複数枚入力でID10桁とPW12桁
再入力は、すげーストレスフルになるぞ。

343 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 13:51:14.99 ID:F+UGMB+70.net
シートマップ不可になったのは駅の端末でもでなくなったの?
どの列車が対応してるかの一覧が探せない

344 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 14:47:12.29 ID:cjXUQwPr0.net
やまぐち号も買えるようになってた。しかもシートマップ対応。

345 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 17:17:55.43 ID:/s5D7Khz0.net
五輪中の4:20東京着の夜行新幹線ってえきねっとでとれる?

346 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 17:25:10.79 ID:wmtD5Wf+0.net
全自由だろ

347 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 18:44:39.14 ID:delrpE8+0.net
>>343
リニューアル前は、対象列車一覧のページがあって、単発の臨時列車も遅くとも事前受付開始前までには適宜追加されてた。更に、えきねっと特典やシートマップに対応してるかも書いてある親切なものだった。
リニューアルは「検索して出てきた列車は申し込めるし、出てこない列車は申し込めない。」というクソ仕様に。なお、検索して出ない場合の、検索条件を変えれば出るようになるものなのか、そもそもえきねっとの対象外なのかを知る方法はない。

348 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 18:56:25.88 ID:Ko6AKPDI0.net
>>320
作れるじゃん

349 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 19:16:10.92 ID:jYO4YFqQ0.net
早くたにがわ東京から上毛高原、越後湯沢間のトクだ値直せよ

350 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 19:20:02.25 ID:Iw7uvZCP0.net
>>348
どうやって?

351 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 19:20:37.42 ID:a/hUg3BB0.net
アプリだと東と北管内の駅しか検索で出てこないけどそういうもんなの?

352 :名無し:2021/07/01(木) 22:03:24.26 ID:UF/8pybrV
予約完了した後同じメールが1分おきにくるんだけどこれもバグ?

353 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 19:42:28.59 ID:W5F2aMvA0.net
リリース早々にアプリのバージョンアップ来たな

354 :名無しでGO!:2021/07/01(木) 20:09:50.26 ID:3GSYxB3j0.net
モバイルSuicaのアップデートは1週間くらい毎日やってたな

355 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 00:14:21.65 ID:gpFXyjra0.net
予約完了メールが何通もくるんだが

356 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 06:54:27.36 ID:LsJD+qEt0.net
クレカ情報だとか個人情報の類が漏れていないか心配になる

357 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 07:12:46.04 ID:K33JLM780.net
セキュリティコードの入力が地味にウザい

358 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 07:34:07.07 ID:RStLG/TI0.net
高等なギャグ
https://www.jreast.co.jp/material/img/top/bp_eki-net_new_pc.jpg

359 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 07:41:04.82 ID:UtmGqk3n0.net
空いてる列車を探すときは、サイババで空席のある列車を確認してから、えきねっとでピンポイントで検索するしかないな

360 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 07:41:59.43 ID:rTcftYYG0.net
旧えきねっとより格段にストレスが溜まるよね!

まずは大久保駅問題をどうにかして欲しい。

361 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 08:10:33.96 ID:o6DNVKZg0.net
>>359
トクだ値はどうしたらいいのか。。

362 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 09:40:15.46 ID:LsJD+qEt0.net
>>358
とらんくまに質問すると見当違いな答えしか返ってこないのもストレスフル

363 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 09:43:41.01 ID:iwFrn+9b0.net
スマホアプリが使いやすくなりました
は、何を見てこう言っているのだろうか

364 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 10:06:05.97 ID:rXr2oy+O0.net
前よりは楽だがちょっと前進したくらいだ。
乗車券のみが買えなくなったか

365 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 13:53:06.26 ID:8teeoZ940.net
スマホアプリから検索するとWEBブラウザに誘導されるのだが
2回もidとパスワード入れることに…

366 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 14:47:54.49 ID:rTcftYYG0.net
https://i.imgur.com/rRimvrA.jpg

船橋→東船橋
総武本線快速??

https://i.imgur.com/xVY1cnR.jpg

戸塚→横浜
ラビット??

https://i.imgur.com/qNmkXRe.jpg
https://i.imgur.com/M039Ttz.jpg

横浜→京都
簡単には買わせてくれません

https://i.imgur.com/XZkzeNO.jpg

富山→新潟
特急しらゆきは使わせてくれません

367 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 15:19:45.08 ID:SNGW88mO0.net
指定席のみって買えなくなったの?

乗車券の購入が必要です。って出てくる

368 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 16:12:46.42 ID:oT6QjzfN0.net
それただの注意書きじゃねーの?

369 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 16:14:57.75 ID:V2Go3fay0.net
改悪だけど、
同じ列車の座席変更だけは簡単で良いね。
まだ窓側空いてるのに、隣に座られたりしたら変更する。

370 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 18:01:16.48 ID:xvnlqC9P0.net
ネットリニューアルで害悪過ぎ。
これ改修した馬鹿は死んだ方がいい。

371 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 18:03:16.78 ID:iWeddOJf0.net
指定席のみ予約して回数券で発券、というのが出来なくなったみたい。
券売機でメニュー探しても無くて、駅員さんに訊いたら「出来ない」って。

372 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 18:04:19.13 ID:LsJD+qEt0.net
>>366
一番上、武蔵野線経由でなく東武野田線経由が2件出ているのが面白い。
しかも乗車券を購入可能。

373 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 18:15:26.57 ID:SsZAl3HT0.net
アプリ指紋認証だけで通るようになった…ような??
けどなんかアプデ直後よりも更にモッサリになったような??

374 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 18:19:31.65 ID:1X9B85YL0.net
>>371
事前告知でも周知されてたし散々このスレでも話題になってたろ

375 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 18:35:27.68 ID:lTofEYYM0.net
予約して最後のクレカ画面でシステムエラーになるんだが
基本的な機能が動かない

376 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 18:40:25.74 ID:LryvV9ZZ0.net
>>366
総武本線快速って東西線快速津田沼行きのこと?

JR東日本(一部エリア)の便利な予約サイトがあります
e5489です!もっと普及すればいいのに。そして全エリア対応になったら最強。

377 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 21:23:12.94 ID:urWFqh8z0.net
>>344
珍しくe5489に勝ってる事象だね。
べるもんたやあめつちを試してみたけど、シートマップ未対応だった。

378 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 21:33:41.87 ID:yuI352GB0.net
>>371
大人の休日の指定付与は窓口でやってくれるみたいだよ。一度発券して無手数料で払い戻しして再発券。

379 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 21:37:09.65 ID:6KGiru1n0.net
一昨日、みどりの窓口で発券した際、シートマップが表示されなくなったことにクレームしたら、エラーでいずれ表示されるようになると言われた

380 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 21:41:38.25 ID:KVgTdjYi0.net
>>371
e5489は駅払いなら駅で指ノミ出してくれる

381 :名無しでGO!:2021/07/02(金) 22:40:17.59 ID:ji1iXGHF0.net
SLみなかみ。
予約後、別な日に変更できないのか?

382 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 00:45:24.11 ID:u2oKUbnu0.net
https://i.imgur.com/rCdRo5n.jpg
https://i.imgur.com/vvTkMK4.jpg
https://i.imgur.com/3RANVo8.jpg

383 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 00:59:42.06 ID:5SOc1Erp0.net
>>247
オレもスワローあかぎ探すのに新幹線だの快速だのが出てきてなかなかたどり着けない

384 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 01:29:44.58 ID:3/ZE44hn0.net
JRのトップページにある検索欄で、湘南を選んで検索してるのに普通列車が出てくるのちゃんと確認していないでしょ

385 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 06:29:15.74 ID:8xxDJnLf0.net
とりあえす旧サイトに戻してほしい

386 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 08:38:40.61 ID:U22QQr9b0.net
メールで送られてくるQRコードを指定席券売機にかざすとパスワードも何にもなしで受け取れちゃうんだな
QRコードが漏れたらアウトでちょっと怖いな

387 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 08:53:11.12 ID:43i0RVwv0.net
既出だったら申し訳ないけど、これはひどすぎる

「えきねっと」、乗車券の有効期間印字で一部誤り 有効期限「0日」のきっぷも
https://www.traicy.com/posts/20210703213506/

388 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 09:48:02.69 ID:l1nwRrXI0.net
アプリで列車変更できないし、ネットでもエラーになってできない。
乗り遅れたけど、駅員にエラー画面のスクショ見せて返金させたけど。
これシステム屋処分モノだろ。

389 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 11:41:33.89 ID:ef3IDtAF0.net
返金してくれる駅員に当たって良かったな

390 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 12:57:19.10 ID:43i0RVwv0.net
>>388
ここまでシステムトラブル続くと記者会見開いて社長が頭下げるレベルだよな

391 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 13:39:54.40 ID:92FR82740.net
便利になってリニューアルとか抜かしてるけど
今まで出来てた事を出来なくなっただけでそれはもう大変不便なんですが
頭おかしいんじゃないか?

392 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 14:08:32.66 ID:l1nwRrXI0.net
>>389
操作ミスとか言われると嫌なので、スクリーンレコードも録ったけど、これを見せるまでもなかった。
他にもあるんだろうね。
>>390
>🎉えきねっとが2021/6/27(日)に生まれ変わります🎉
>予約サクサク。身近で使いたくなる「Webサイト」へリニューアル
えっ?
サクサク?

393 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 15:38:48.87 ID:8xxDJnLf0.net
>>390
営業事故と同等
国交省は理解していないだろうから何も言わないだろうが

394 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 19:15:56.16 ID:fgp9knuD0.net
シートマップは隣の車両ボタンがあればかなり便利だと思うけどなあ

395 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 19:35:27.67 ID:KGMELmBH0.net
>>394
グリーン車のせいでエラーになるがいいか?

396 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 21:15:44.74 ID:wm6h/DFD0.net
5489みたいなのが良いのだが…

397 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 21:19:36.96 ID:BCQK9+Eh0.net
>>394
以前のアプリで+−みたいなのあったよね?
シートマップの画面に列車編成の表記もあれば完璧じゃない?

398 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 21:28:31.52 ID:DEEIoA6H0.net
近鉄みたいなのいいですよね

399 :名無しでGO!:2021/07/03(土) 22:37:47.73 ID:baQ4pwvS0.net
>>393
出札が営業事故やったら掲示されてしこたま怒られるけど、えきねっと連続0日は掲示もなく、なあなあでおわるんだろうなw

400 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 06:18:18.02 ID:wrO6hGEV0.net
熱海復興祈願お先にトクだ値スペシャル75%OFFきぼんぬ

401 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 06:57:46.35 ID:cMLP4o9t0.net
元が大した値段じゃないから有り難みねーな

402 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 08:16:11.29 ID:2H7eiNr/0.net
>>400
50%以上の割引って法的に可能だっけ?

403 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 08:39:48.83 ID:wHM1HRAs0.net
事前受付の予約成立後当日中に支払いしろって
クレジットカードは自動支払いにしてくれよ
強制キャンセル食らっちゃったじゃないか

404 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 12:25:47.35 ID:tXNbE9750.net
新幹線やまびこで福島→上野

こんな単純な指定席が大宮乗り換えでしか案内されないんだけど…
大宮→上野はやまびこ全部満席なのか?

405 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 12:50:26.77 ID:J1Ji1iCK0.net
マリンライナーを自由席にするとなぜか買えない。全席指定か?他社線に対する詰めが甘い

406 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 13:24:19.45 ID:dvs8DHzo0.net
>>402
もう何十年も前から上限運賃、上限料金以下に安くするのは自由。

407 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 13:25:38.20 ID:7sWLMDFd0.net
方面別列車予約のメニューは復活してくれ
NEXの短区間予約とかやりづらくてかなわん

408 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 13:36:08.05 ID:35HnB3l+0.net
1号車[○] 2号車[○] 3号車[◎]

3号車
○○○×
○○○○

みたいな画面がよかった
号車変えるのに2クリックはめんどすぎ

あとは乗れる列車が出てくる機能があるといいね
検索する→満席、次も満席
この画面見せられても意味がない
空席のある一番近い時間を知りたいんだよ予約するんだから

409 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 14:08:48.19 ID:piaDAywH0.net
マリンライナーシートマップ可能。パノラマGも。 

410 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 14:56:33.93 ID:Etm7b9Qt0.net
>>407
ポイント特典チケットは方面別のメニューになってるけど単に乗降駅をリストから選択できるようになってるだけで
ルート検索の仕様は変わらないから列車が経由するルート以外の候補がバンバン出てきて全く機能してない

検索の仕様を以前に戻さないと実現不可能だろうな

411 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 20:24:19.17 ID:GAmGz3dN0.net
>>248
twitter見てるとリニューアル後にありとあらゆるパターンの
連絡乗車券を発券して遊んでるバカがいるがいい加減にしろと
えきねっとはヲマエらのおもちゃじゃない

412 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 21:50:20.06 ID:CGmA/NTf0.net
ユーザーのパグ取りやぞ

413 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 22:01:39.83 ID:dWkBZIRq0.net
>>411
とはいえ、機能止めてる訳でもないからなぁ。

414 :名無しでGO!:2021/07/04(日) 22:29:14.45 ID:5JdNlri60.net
>>411
こんな使えないシステムを有効利用する方法を提示してるだけに過ぎないが何が不満だ

415 :名無しでGO!:2021/07/05(月) 00:05:05.94 ID:xzU51ClO0.net
>>411
それが「仕様」なんだから仕方がない。

416 :名無しでGO!:2021/07/05(月) 00:22:54.94 ID:iw4FNxFI0.net
そんな他社への精算に負荷かける事より、システムのブラッシュアップの為に不満メールを送り付ける方が生産的だと思うんだけどな。

直通列車が走っている、或いは制度上通過連絡が必須(野辺地や高岡みたいなケース)以外の連絡運輸は発券出来なくて良い。
それよりMVでできる、或いはI/Fが準拠する程度の事はして欲しい。
あと乗車券は、時刻設定ありきMVの株優発券からのフローに近いけど、旧えきねっと仕様程度に戻して欲しい。

使えるから何で悪いって奴は、もし他社のように近距離発券制限がかかったら責任取ってくれるよね。

417 :名無しでGO!:2021/07/05(月) 07:29:02.89 ID:kKwkfhK70.net
>>416
近距離発券制限と連絡乗車券は無関係だろう
えきねっとでも池袋〜高麗川・船橋〜我孫子等は東武経由しか表示されないのだが
便利で安い経路が買えるのはいいことだと思う

ところで、お前は近距離を発券できなくて困っているの?
近距離こそ需要が少ないと思うけど

418 :名無しでGO!:2021/07/05(月) 09:05:49.22 ID:63In4maC0.net
総合試験もろくにできねぇようなら発券は出来ないクローズドベータテストでオタクに遊ばせればだいぶ良かったと思うんだがなぁ
一般的な利用の範囲を逸脱してるような使い方や意見は無視でいいんだし
いきなりリリースじゃ完成度低くもなるわ

419 :名無しでGO!:2021/07/05(月) 17:09:06.46 ID:oVjNWwzx0.net
えきねっとで指定予約して、格安チケットで発券するってことができなくなってるんだよな?
気づかずに予約するところだったわ。

420 :名無しでGO!:2021/07/05(月) 18:55:22.66 ID:+4AZWOGp0.net
株優で発券したい区間が出てこない場合くらい予約させろよ。ってか改修してくれ

421 :名無しでGO!:2021/07/05(月) 19:20:03.07 ID:PLwgnnce0.net
>>419
これフリー系もダメなんだろ?
北海道関係でしか使わんしそれこそ滅多に利用しないからアレだが
計画組んで予めお気に入りの席を確保出来ないのは痛いな

422 :名無しでGO!:2021/07/05(月) 19:57:07.47 ID:vFf+7uX20.net
予約サクサク。身近で使いたくなる「Webサイト」へリニューアル

とかほざいているけど、アプリもブラウザもモッサリだし、無駄な画面遷移が多い。
特にグリーン車だとグリーンマークの所を1度タップしないと選択できないし、次に行くボタンも青地に灰色の文字って色覚テストかよ!

アプリは指紋認証登録してもユーザーIDとパスワード入力させられるし、さらに画像パズルまで。
指紋認証の意味がない!

423 :名無しでGO!:2021/07/05(月) 20:18:57.25 ID:rLGWzikU0.net
>>421
e5489だと駅払いにすればやってくれた

424 :名無しでGO!:2021/07/05(月) 20:52:01.85 ID:eb/j+EQk0.net
>>422
指紋はログアウトしなければ良いっぽい

425 :名無しでGO!:2021/07/05(月) 21:12:54.47 ID:xV8y7Vww0.net
>>411
お前のもんでもないのになに偉そうなの?

426 :名無しでGO!:2021/07/05(月) 21:32:42.64 ID:gWpJvTKy0.net
前の方が慣れてるからかもしれんが使い勝手よかったな。スマホ版は速度制限時でもある程度読み込みは早かったし。
特に方向別列車別メニューがあったのが良かった。ただ、シートマップは💩だったが…
なお、社員スレではあまり話題になっていないので、苦情あげる人も少ないのかorサポセンに言ってるのか?

427 :名無しでGO!:2021/07/05(月) 22:26:39.00 ID:mkPk5G9x0.net
>>426
そんな自分の仕事増やすようなことはしないだろう

428 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 02:14:33.75 ID:uCqrqvZ/0.net
>>419
そんなセコいことを
と、思ったが普通のことだな

429 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 11:54:35.99 ID:GbjykAFq0.net
盛岡〜新函館北斗の特定特急券は買えないようにしてるのか

430 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 13:13:53.01 ID:rW9JkTm20.net
東北北海道の特定特急券はもともとえきねっと不可じゃなかったっけ

431 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 15:22:42.71 ID:wNg/qzOu0.net
去年新函館木古内で使ったけどえきねっとはNGだったからMVで直接買ったよ。

432 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 15:57:22.89 ID:eGZTMKyh0.net
>>421
北海道フリーなら購入時に特急の予約も一応できるな
未発券の状態で後で追加できるかは知らんが

433 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 16:06:42.61 ID:FU0bax+A0.net
北海道フリーパスなどは、旧えきねっとでシティ取ると、係員の発券方法によって、えきねっとポイントが貰えた

434 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 18:51:26.95 ID:5BCl+d290.net
自由席が買えるのに特定特急券が買えないのは不便ではないのだろうか

435 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 20:38:46.76 ID:DvK2s/4c0.net
北上〜八戸を空席利用した際(盛岡乗り継ぎ)にきっぷ買うのに苦労したな。そんな利用も少ないのか券が出るのにも時間がかかった。

436 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 21:29:46.18 ID:Yxir1xg80.net
全く話が違うけど、盛岡から先の立席特急券面って
(立席)と「空席にお座り下さい」って両方印字されるんだよね。

437 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 21:58:25.51 ID:5WcxcOqw0.net
えきねっとのリニューアルはなぜ不評なのかていう記事があった

438 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 22:44:51.24 ID:EQf+oj0f0.net
読んだけど、なんかそこじゃない感のする記事だった

439 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 22:58:38.31 ID:0Y+OUDUd0.net
>>436
盛岡から乗ってくる人って、デッキに立ってる人結構いるよな。空いてるんだから座ればって思った。秋田方面なんてなおさら。東北の人は遠慮深いんだな

440 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 23:15:11.64 ID:Eupr805m0.net
立席特急券という表現に問題あり。
それこそ座席未指定特急券でいいのに。

441 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 23:36:35.28 ID:APF3XyP40.net
>>433
何もせず、窓口で直接指定席発券すると発券済のハンコ押されるだけで発券回数の赤星印は入らない。
あとはわかるね。

442 :名無しでGO!:2021/07/06(火) 23:41:28.11 ID:VInV+Kjq0.net
特定特急券(立席)と立席特急券は完全に別物な

443 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 00:05:33.88 ID:2WqdPlmT0.net
前者は常時販売
後者は満席の場合のみ販売

444 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 06:07:54.91 ID:KcKhBKcz0.net
>>441
それは運が良ければじゃね?

それで思い出したが旭川のアレが封じられたわけでもあるかw

445 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 10:28:52.30 ID:E6lF3GG10.net
>>441
土日きっぷがあった頃、那須塩原→山形のように新幹線で直通列車がなく、かつ特急料金が通算されるケースで券売機で指定券を取った場合、星ひとつで2枚の指ノミ券が発行されてた。
この指ノミ券を窓口に持っていって、変更を依頼すると、、、

446 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 11:58:02.30 ID:DY2qG0cX0.net
今まで新幹線の事前予約申し込んだら用意できたできないにかかわらずメールきてたのにリニューアルで送らないことにしたのかな
問い合わせフォームとかもないみたいだし不親切だね

447 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 12:46:31.17 ID:41ojS44Y0.net
>>441
とある駅では、ダミーで適当な指定券を出す操作をして、★をつけてたよ
その指定券はすぐ取消してた

448 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 12:54:24.67 ID:+168HGGt0.net
>>425
ヲマエガナー
モラルハザードの本人が図星で逆ギレですかそうですかw
これぞブーメランw

449 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 13:06:31.64 ID:9RaPvuSz0.net
つかクレジットカードの利用明細もなくなった? これは必要でしょ。

450 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 14:53:01.69 ID:JNmRkWKT0.net
ムカついた。
8/14の14時過ぎに事前予約しようとしたら、1希望入れる毎に「事前予約のご注意」が出て来る。
旧えきねっとみたいに、第三希望入れた後で充分だろ。

451 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 14:56:25.07 ID:JNmRkWKT0.net
×8月14日の14過ぎに
○8月14日乗車分の事前予約開始の14時過ぎに

452 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 16:41:30.47 ID:YPHSb5JX0.net
大宮駅や立川駅と言った連絡きっぷを絶対に売ってくれないみどりの窓口でえきねっとで予約した
連絡きっぷの受け取りとか出来るのかな
https://itest.5ch.net/test/read.cgi/train/1463212874/

453 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 17:46:14.23 ID:iKzNrr5c0.net
>>444

旭川のアレってなに?

454 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 17:49:28.75 ID:KcKhBKcz0.net
>>453
ヒント>>445

455 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 18:45:08.58 ID:7EyjSxYz0.net
>>448

456 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 19:18:45.01 ID:J4Aq8K0a0.net
また緊急事態宣言らしいけど、さすがに新えきねっとは無手数料に対応してるよね

457 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 19:26:12.97 ID:91D6YMOv0.net
緊急事態宣言なの?

458 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 19:31:13.74 ID:6/BCa5Vg0.net
五輪臨は運休だな

459 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 19:49:30.34 ID:91D6YMOv0.net
>>456
TBSでテロップ出た

460 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 19:55:15.07 ID:NOCXhVAl0.net
スレチガイだけどワクチン接種進まないのに宣言解除してなにがしたいんだろうね。

461 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 20:08:11.76 ID:T9m2JBTO0.net
だってコロリンピックを控えているし

462 :名無しでGO!:2021/07/07(水) 20:15:47.45 ID:oNbooIZd0.net
新幹線は、やはりクソ仕様だなぁ。
今までは、大体何時頃って検索していたが、事前に「○時○分」で無いと全然違う列車が出て来る。

463 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 00:57:30.04 ID:AzjP4o720.net
>>458
無観客だと運休すると束表明してたよ。

464 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 11:39:27.28 ID:09JmvqGs0.net
https://www.eki-net.com/Personal/Top/Index

(お詫び)連続乗車券の有効期間印字の誤りについて
(お詫び)えきねっとへのアクセス障害について
(お詫び)新幹線eチケットサービスがご利用できなかった事象について

465 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 12:00:54.92 ID:QwF3nDGK0.net
>>388
https://www.eki-net.com/top/oshirase/apology/20210703.pdf
これだったんだな。

466 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 12:10:10.82 ID:BSaPmCVT0.net
システム障害はつきものだし、意図的なものではないから仕方ない。
ダメなのはこんなクソみたいなリニューアルを計画的にやったこと。

467 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 12:44:27.83 ID:cP56hHNp0.net
>>454
旭川のアレって、封じられたの?

468 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 12:46:39.47 ID:0ZjFggYy0.net
>>466
とりあえず旧システムに戻してほしいわ

469 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 12:55:50.10 ID:v05hT+sV0.net
新規会員登録後、えきねっとにモバイルSuicaを紐付けたいんだけど、アプリ開いてSuica管理のid番号コピペしても

ICカード番号を正しく入力してください。(1605DSPMR0723)

となって登録ができません、、理由は何か考えられますか?

470 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 12:57:46.20 ID:v05hT+sV0.net
>>469
一応プルダウン?で選ぶのはJEにしてる

471 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 13:19:26.51 ID:Ciuu484R0.net
北斗のシートマップ、復活してた

472 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 14:20:21.97 ID:YEEGJ/bo0.net
>>467
窓口でも同じように発券されるようなら大丈夫じゃね?
そっちではやってないから知らんが

473 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 14:54:52.26 ID:0CKrCT5Z0.net
>>471
良かった
北海道はマンボーも解除されるし夏に安心して行けるわw

474 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 15:24:14.59 ID:CaABlsf90.net
>>468
指定席券売機やマルスをそのまま入れたらだめなのかね
と思ってしまうな

475 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 17:24:55.98 ID:09JmvqGs0.net
>>474

https://i.imgur.com/rCdRo5n.jpg

476 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 18:47:17.49 ID:MRdae7440.net
お盆の特ダネ50事前予約したいんだが、これ1回1回、便指定するの?
前は特ダネ50がある便が一覧で出てきたよね?

477 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 20:22:57.07 ID:RiSCIixU0.net
設定数5とかでどうせ取れないから気にすんな

478 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 20:37:14.34 ID:8tyjalys0.net
前のアプリは路線を選択すると駅名が2列に表示されたので選びやすかった。
今は1列表示なので、新潟駅はスクロールしないと出てこない。
使っているスマホの画面サイズにもよるんでしょうが。

479 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 21:12:10.08 ID:Uug8HYe40.net
チケットレスアプリで検索すると普通列車が表示されてしまうバグはいつ改修されるの?

480 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 22:26:59.18 ID:/3l0oBGr0.net
車内の中吊り広告にこう書いてあった

「新幹線・特急列車の予約はストレスフリーなえきねっとで!」

嘘つきと言われたくなければ「ストレスフリー」を「ストレスフル」に書き換えたほうがいいと思う

481 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 22:37:09.71 ID:a/bCeDPE0.net
>>480
広告の下に小さな文字で

「当社比」「個人の感想です」

とか書いてありませんか?

482 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 22:40:37.33 ID:Ug6TyYnV0.net
JR東日本を使ってしまう事自体がストレスフル。
あなたのそのストレスはJR東日本が元かも?
JR東日本を使わない、近付かない、関わらない事こそストレスフリーへの近道。

483 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 23:40:20.17 ID:7/hpuaRL0.net
>>276
ほれ。これが結果。
ただでさえ財政難の北から新たに発券手数料ふんだくるのかよ、システムをストレスフルにしといて他社にまで迷惑かけるなんて大した根性だせ(怒)
https://i.imgur.com/7knG98Z.jpg

484 :名無しでGO!:2021/07/08(木) 23:43:33.11 ID:7/hpuaRL0.net
スマソ、アンカーミス。>>278だった。

485 :名無しでGO!:2021/07/09(金) 02:30:46.55 ID:9jdqNJNQ0.net
クレジットで申し込んだ事前予約を自動で決済してくれないなんて劣化してないか?
西や東海は決済してくれるよね
世の中のチケット抽選も基本自動だよね?

486 :名無しでGO!:2021/07/09(金) 06:13:45.97 ID:2CIq8hpK0.net
たくさん事前予約して、後から気に入った列車や座席をチョイスする自分にとっては有能な機能。
キャンセル料かからないし。
休日のトク50は希望列車の前後も予約して、要らないものを捨ててる。

487 :名無しでGO!:2021/07/09(金) 07:03:56.68 ID:pE/rHSTu0.net
仙台→東京
はやぶさ・こまち優先だと、はやこまと抜かれないやまびこしか出てこない。

488 :名無しでGO!:2021/07/09(金) 08:56:12.37 ID:R0BWNfAT0.net
>>481
当社比だとしてもストレス増大だからなw
個人の感想だとしても日本国内に1人いるかいないか

489 :名無しでGO!:2021/07/09(金) 12:17:25.18 ID:zMEKhZ7D0.net
>>487
かと言ってはやこま優先のチェックを外すと、今度ははやぶさが一切出てこないとかいう糞システム

490 :名無しでGO!:2021/07/09(金) 12:59:09.39 ID:0/k2RNwf0.net
空席情報はサイバーステーションを参考にして時間ピンポイントで乗りたい列車を指定するのがいいのかもね
書いてて思ったけどずいぶん退化してない?

491 :名無しでGO!:2021/07/09(金) 14:05:11.76 ID:8kFdJVLX0.net
退化というか
わざと使いにくくしてんの?
って感じ

492 :名無しでGO!:2021/07/09(金) 14:06:31.60 ID:7afu5+4L0.net
九州でも、席向き逆やらかしたらしい。

https://train.yoyaku.jrkyushu.co.jp/jr/smart/consumer/InfoDetailSmartAction/detailInfo.do;jsids1=gZGJp3Kbtvm2pzpG0REIT1OSiACv8bZA!-515873988

493 :名無しでGO!:2021/07/09(金) 14:08:11.72 ID:7afu5+4L0.net
ごめん、エラーになったのでキャプチャ。

http://up-img.net/img.php?mode=png&id=24058

494 :名無しでGO!:2021/07/09(金) 14:21:12.62 ID:jv7af6cX0.net
これってマルスも逆になってるの?

495 :名無しでGO!:2021/07/09(金) 21:49:57.17 ID:R0BWNfAT0.net
前のサイトに戻してほしいよ
もうリニューアルなんかしなくていいから
この先リニューアルしたらとんでもなく悪くなりそうで怖い

496 :名無しでGO!:2021/07/09(金) 22:35:33.44 ID:hIzONqTj0.net
下手に現在のサイトを手直しすると、
さらにグダグダになってカオスになりそうだから、
旧サイトに戻した方が、まだ傷は浅いように思う。

これほどまでに開発力の無い担当者と、
ゴーサインを出した責任者については、
名前を晒して獄門にしてやりたい。

497 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 12:44:20.64 ID:l7y5LB+U0.net
>>411
セルフバグチェッカーなんじゃね

498 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 14:32:15.03 ID:wMg4tIPR0.net
というかリリースの前にチェックしてないんだな。
Suicaに不具合がないのが不思議なくらいだ

499 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 16:30:25.82 ID:w7X8j8f90.net
Suicaの時とは違う無能が作ってんじゃね>えきねっと
それかSuicaと別チームの無能

500 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 17:02:58.77 ID:7iY6R6SV0.net
「プロの技術者集団」に失礼だわ

501 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 18:10:19.41 ID:N0Rt++7L0.net
行き過ぎたチケレス、ネット完結販売施策に本社の一部が反旗を翻したってことでしょ。
駅で買って窓口残してねってこと言いたいのだろうね。

502 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 18:15:53.87 ID:kRNf6CpM0.net
>>498-499
Suicaはメーカーがかなり関与していただろ

503 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 19:03:04.04 ID:purLnM0c0.net
SuicaはそれこそプロジェクトX化されたような大規模なものだから。
今回は恐らく内製したんでしょ?在来線特急乗るのに普通列車を数ページ見てからじゃあめんどくさすぎる。
チケットレスはアプリ上に席が表示されないし。

504 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 19:03:18.73 ID:egEWVlBv0.net
スマホアプリ版だと新幹線と一部特急しか対応してないのがなー
酒田とかアプリで検索すらできんぞw
WEBだと全列車予約可で
ばん物ピンポイント指定も出来るのは良くなったと思うが
アプリで全列車対応しろや

505 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 19:04:20.82 ID:HtBQNNz80.net
アプリってチケットレス専用かと思ってた

506 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 19:06:18.88 ID:purLnM0c0.net
チケットレス&新幹線eチケット専用にしてほしい。
あのポイントから予約するやつで普通に買えるようにしてくれればとりあえずいいかな。

507 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 19:06:53.24 ID:j1vq4J+t0.net
>>502
まぁ当時のソニーにとってはフェリカが他の交通機関で水平展開できるかどうか社運をかけた
プロジェクトだったわけだからSuicaにはガッツリ介入してくるわな。
01年4月頃に埼京線でモニター試験した際って色々問題が出たんだっけか?

508 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 19:10:32.24 ID:purLnM0c0.net
>>507
その一人前のテストでトラブル頻発して2001年のやつはそうでもなかったはず。
で、その年の11月にローンチやな。

509 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 19:48:13.70 ID:VgwyP/tB0.net
キモの経路探索が他社提供の外部API叩いて導出してる感ありあり
経路によっては私鉄ばっか出るのはそういうことだよね?

510 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 19:59:04.10 ID:tZDJhu/W0.net
>>506
検索に普通列車が出てくるのは将来的にチケレス以外も買えるようにするってことなのかな

511 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 20:07:03.40 ID:purLnM0c0.net
>>510
文句言ったら、新幹線や特急と乗り継ぐことを想定しててそれをまとめて発券できるから便利になる人もいるんですって言われたけどなw

512 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 20:09:12.26 ID:u2NL3vTa0.net
>>469
試してみたけどsuicaアプリから番号コピペ駄目だね、なんか桁がズレる。
いちいち手入力してかなきゃ駄目っぽい。

モバスイでeチケ使って欲しいんだろーな、って思ってたけど、そうじゃないのか?一貫性が無さすぎてついていけねー。

513 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 20:21:41.49 ID:Dpj/3at70.net
>>512
ありがとう!
たぶんそうなんだと思うけどどこでズレてるかが分かんないからまだ手間取ってる!

大人しくモバイルじゃないスイカ登録しようと思うよ!本当にありがとう!

514 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 20:51:43.00 ID:purLnM0c0.net
しかし2週間経つのにサイト重いな

515 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 21:18:05.03 ID:qqvapaxK0.net
噂のNewえきねっと操作してみて検索糞過ぎワロタ

試しに新宿→水戸(鹿島臨海)の乗車券やってみたがメトロやら都営入りまくりで笑えない
経由最後に千葉にすると我孫子線入って常磐線の水戸いくしw
経由を神田東京鹿島スタでやっと出たが何だこれクイズかよ?

516 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 21:21:00.07 ID:WF0/iyqJ0.net
これからは窓口購入の時代だね

517 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 21:35:33.72 ID:HtBQNNz80.net
えきねっとリニューアル!VIEWプラスも以前より多めにつくようになります!と宣伝
実際はサイト超絶劣化しネット購入出来なくなる切符多数発生、仕方なく窓口か指定席券売機で購入するがそちらはVIEWプラス対象外に

ポイント割増した分を回収するためにわざとやってるんじゃないかと勘繰ってしまう

518 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 21:57:35.01 ID:gvW3/f330.net
よく使ってる某乗車券分割確認サイトのほうが優秀というオチw

519 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 22:25:07.16 ID:nebWtn5n0.net
>>518
あれはマジで優秀。
プルダウンから探すのが少し大変なときもあるけど、JRで買える乗車券ならどんなルートでも検索できる。
分割しないときでも、一筆書き乗車券の運賃を調べるのにも役立つ。

520 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 23:06:31.63 ID:7iY6R6SV0.net
深チョンが社長になってからロクなことがない
辞任はよ

521 :名無しでGO!:2021/07/10(土) 23:33:47.09 ID:gL5mNpif0.net
>>519
今は、アプリ版の別サイト使っている。こっちの方が株優算出や分岐駅予測してくれる分、良い。

522 :名無しでGO!:2021/07/11(日) 00:04:59.76 ID:I1gZXMCT0.net
JR東日本アプリを作った会社とは別なのかな。
あっちはJRのみ検索とかあって便利

523 :名無しでGO!:2021/07/11(日) 00:23:08.41 ID:u7iO/wmC0.net
>>520
https://i.imgur.com/m9GosER.jpg

524 :名無しでGO!:2021/07/11(日) 08:19:38.09 ID:jpNcIWlX0.net
>>521
へー別サイトでアプリ作って配ってるのか、とググッたら
作者の元へ「なぜ湘南新宿ラインが出てこないのだ!そんな路線があることも知らないのかこの無知め!対応しろ!」
みたいな抗議をバカがしたらしく「運賃計算上はそんな路線はありませんので対応しません」と大真面目に書いてあったw

分割サイトのほうは確かにUIが使いづらいとは思うけど
下手にバカでも使えるようにした結果いろいろ面倒がおこってサイト閉鎖、みたいになると困るよね
だから今のままでいいやw

525 :名無しでGO!:2021/07/11(日) 09:52:49.04 ID:D/VJqZH90.net
>>516
硬券にバーコードやQRコードを付ければ解決しそう
表は旧来の硬券・裏はコード類を印刷

526 :名無しでGO!:2021/07/11(日) 12:05:22.67 ID:cRFVv++/0.net
それ別に硬券じゃなくてもよくないか

527 :名無しでGO!:2021/07/11(日) 17:19:44.44 ID:bfBE1YCP0.net
>>523
グロ画像貼るなw

528 :名無しでGO!:2021/07/11(日) 21:37:17.78 ID:Q1ze5EFj0.net
事前申し込みの発券期限が当日とか期限短すぎないか?だったらクレカは自動引き落としにしてくれ。

529 :名無しでGO!:2021/07/12(月) 13:47:34.67 ID:jAYHXCAv0.net
緊急事態宣言による払い戻し措置、えきねっと予約はサポートセンターに電話して取り消しして全額を払い戻ししてくれるようだけど?
ネットだと手数料かかるみたい
昔からこんな感じ?、EXは割り引き引き続きとか、全額払い戻しはネットで完了したけど。

530 :名無しでGO!:2021/07/12(月) 14:33:14.72 ID:3H8pKI050.net
お盆のとくだね35か50検索してるんだけど、

+空席状況を表示する

とくだね 15%off 35%off 50%off

きっぷ 選択進む

検索画面

とくだね 全部×


あのさー、とくだねの空席状況を知りたいんだよ。
この仕様、アホすぎじゃね?

531 :名無しでGO!:2021/07/12(月) 14:59:09.14 ID:U6D4Gdyq0.net
>>529
サポートセンターも仕事なくなると困るんじゃない

532 :名無しでGO!:2021/07/12(月) 17:39:50.92 ID:sMgI2EIQ0.net
>>529
そもそも電話通じるのか?

533 :名無しでGO!:2021/07/12(月) 18:12:26.26 ID:Oe4aBqw90.net
>>530
前の方が断然見易かったな
金掛けて不便にするとか訳が分からない

534 :名無しでGO!:2021/07/12(月) 18:21:09.44 ID:/ouA5TCK0.net
>>533
一覧で比較できなくなったのは本当に不便

535 :名無しでGO!:2021/07/12(月) 18:22:44.13 ID:VJGMN9S30.net
トクだ値一覧のページにあずさや踊り子とかSPが設定されていない列車にもSPの料金のリンク張っているの罠じゃん
しかも中見ても商品がないよってあるだけだし

536 :名無しでGO!:2021/07/12(月) 18:40:15.44 ID:wyTtDlxp0.net
トクも3種類全部表示されてた方がわかりやすかったな
例えば15のみ表示だとあれ?50あるはずだろうが!と50売り切れに気が付くまでの時間が勿体無い

537 :名無しでGO!:2021/07/12(月) 19:41:46.10 ID:8DYSbJTF0.net
旧サイトで得チケ予約したんですけど、人数変更ってどこでやるんですか?電話繋がらないし予約変更ボタン押すとすべてキャンセルされそうなのですが。

538 :名無しでGO!:2021/07/12(月) 19:52:10.42 ID:/ouA5TCK0.net
あまりにもえきねっとが使いにくいから、飛行機や高速バスをメインにするよ。
JR他社はとばっちりだな。
同じような人間が他にもいるだろうから、機会損失は結構あると思う。

539 :名無しでGO!:2021/07/12(月) 20:54:17.67 ID:RFNtHLGd0.net
>>529
MVで発券して窓口で払い戻しても、ポイントはそのままなんだろうか

540 :名無しでGO!:2021/07/12(月) 22:00:44.38 ID:Em0nvsqo0.net
https://i.imgur.com/qehqiqY.jpg
https://i.imgur.com/445SQ3x.jpg

541 :名無しでGO!:2021/07/12(月) 23:12:52.64 ID:6MroSqIU0.net
>>540
ああ、なんて見やすいサイトなんだ。
これはどこのサイトだい?

542 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 00:58:22.66 ID:MDjQSauB0.net
気象庁みたいに従来のページと選べたらいいのにな

543 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 01:21:22.48 ID:QNtHpx/u0.net
>>541
「JR束日本」という架空鉄道のサイトだよw
これを「見辛い、操作しにくい」なんてほざいていたクレーマーはどこへ行ったんだろう、どっかで「えきねっとはリニューアル()してストレスフリー()になったんだぞ!」なんて超マゾ発言を喚いてるんだろうなw

>>542
乗車券購入がリニューアル()後のシステムに合わないから無理だろうな

544 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 01:35:54.94 ID:rTZZuCUh0.net
前のままでよかったのにな

545 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 01:58:29.12 ID:zE5V2Lj80.net
これだと20年後のリニューアルも期待できんな

546 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 03:22:35.21 ID:bOl91HUn0.net
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1626099061/
「本当にヤバい駅員」だっているよね

547 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 03:41:41.15 ID:bOl91HUn0.net
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1625904932/l50
責めるのやめましょう

548 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 08:13:40.10 ID:OBEuQ6oU0.net
>>530
ほんとこれ

549 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 09:05:56.60 ID:kckM/6lG0.net
何で経路検索ありきなんだろうな
人によっては直ぐの乗り換えを嫌って、タバコ吸ったり買い物したりしたいだろうに

550 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 10:03:47.95 ID:HW9jkKP00.net
8/13の事前予約してて、10時に画面見たら当選してた。
以前は結果発表遅くてイライラしたけど

551 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 10:48:05.24 ID:m7liDBUW0.net
おめでとう。

552 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 11:13:18.43 ID:7AA8H9CW0.net
乗車券のみってなんかメリットある?

使わないとき、手数料とられるようになったってことは、申し込むのデメリットのほうがはるかにでかくね?

553 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 11:28:24.65 ID:hCy++FtX0.net
>>552
クレジットカード支払いでなくMVなりコンビニ支払いにしておけば手数料は回避できるが
それ以前に乗車券だけというのは近距離しか実質的に買えなくなった
とにかく使えない経路検索機能からの発券に限定されたせいで

554 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 11:38:56.64 ID:vAv20ON60.net
東京-金沢-山科-東京程度しか想定されてない乗車券の1日4列車以内の旅程縛りはなぁ
窓口の仕事増やすだけのクソ改悪

555 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 11:39:53.71 ID:xnW1wYvU0.net
>>552
途中下車する目的があるならって感じじゃね
あとはフリー切符と組み合わせるとか

556 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 11:45:10.23 ID:kckM/6lG0.net
近距離券なんかSuicaで充分、というか圧倒的に楽だし、本来買いたい一筆書きやそれに似た特殊な長距離券は実質窓口のみ
MVで買える経路もあるけど、後ろに人並んでるとまあ買いにくい
飯田線とか紀勢線とかそういう類の乗車券出して、18期間外に乗ると快適なのに行く気失せちゃうね

557 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 11:55:43.30 ID:0hc5rS7w0.net
例の子供変更使えなくなっとるやん

558 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 12:03:25.22 ID:hCy++FtX0.net
複数の列車の割引毎の空席情報を比較して、自宅で珈琲の飲みながらゆっくり買うのには不便になった。
いくつものページに遷移しなければならない時点で面倒だし、関係ない情報が多く表示されてイライラさせられる。
MVの台数の多い駅でゆっくり考えるか、自宅でイライラしながら買うしかないようだ。

559 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 18:16:44.54 ID:5hdLkoKy0.net
とくだねって繋げて使えるのかな?
たとえば、大宮新青森と新青森新函館北斗を同じ列車で買ってそのまま乗れる?

560 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 19:14:48.22 ID:xnW1wYvU0.net
普通に乗れる

561 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 19:21:25.87 ID:4cIBUgeL0.net
>>542
とらんくまに「リニューアル前のサイトが見たい」と質問してもFAQの糞テンプレが出てくるだけ
「お前使えない」と返すと、申し訳ありません。関連する情報が見つかりませんでした。ってお詫びされる

前のサイトが良かったことを覚えこませたいからあの手この手で入力してみたが全部同じパターンだった

562 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 19:41:40.51 ID:VwhedPKX0.net
>>540
やべー
超見やすいw

563 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 21:02:42.96 ID:me4S6IFM0.net
>>559
大宮駅と新函館北斗駅で2枚一緒に改札機に通すとOK

564 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 21:35:51.95 ID:hCy++FtX0.net
>>563
ICカード2枚使えるの?

565 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 21:43:55.05 ID:2axx6vKM0.net
>>564
通しで買わないで分割して買ったって事?

566 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 22:15:17.04 ID:2GW6k/5e0.net
https://i.imgur.com/dbRcSV9.jpg
https://i.imgur.com/bGn38f8.jpg

567 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 22:47:35.35 ID:hCy++FtX0.net
>>565
1枚のICカードに2種の情報を入れておけばいいと思うが

568 :名無しでGO!:2021/07/13(火) 23:16:44.78 ID:L7q0SK5c0.net
えきねっとで予約した湖西線経由の福井→新大阪の乗車券をJR西日本北陸エリアの駅で受け取った場合
本来ならJR東海エリアを含む区間を利用しないのを条件に発券が出来るけど、
乗車券利用開始後だったら米原から京都まで東海道新幹線に乗っても問題ないよね?

新幹線の自由席特急券は別払いで

569 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 00:04:13.58 ID:AvdF8bGM0.net
>>568
問題ない
もし米原や京都で文句言われたらこのHPを見せればいい
それでも文句言われたら上司を呼べばいい
もっとも、このケースは歴史が長いからそんな事にならないとは思うが
https://www.jreast.co.jp/kippu/1101.html#01

ちなみに、八雲→新函館北斗で渡島砂原経由の乗車券を発券してもらおうとしたが路線名が両方とも函館本線だったから経路に「渡島砂原」は入らなかった

570 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 01:28:47.52 ID:4v524ncD0.net
>>552
viewカードだと最低3%ポイント還元

571 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 03:28:52.71 ID:ckRTPIJD0.net
>>567
発券しちゃえばいいじゃん

572 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 03:32:29.72 ID:1So9RY510.net
>>569
というかそこ経路特定区間

573 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 05:33:39.56 ID:58a7F9XB0.net
えきねっとのサポートに電話して解決しました
2区間目の入場記録がないので新函館北斗では自動改札は利用不可
有人改札で処理すればOKだそうです

574 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 05:51:18.30 ID:AvdF8bGM0.net
そこは>>568もわかってると思う
ただ、米原と京都の乗換改札で「えきねっと発券」「経路相違」で拒否られないかが不安だったから尋ねたんじゃない
だから「そんな事はないよ」と念を押したかった

もう一つ体験談だが、去年3月にあき亀山→三原の乗車券を呉線経由でえきねっとで購入したら「経由:可部線・山陽」で発券されたが、広と竹原の改札で「記念に入場券を買いたい」とお願いしたら両駅とも券面を確認した上で出場させてくれた

いずれにしても、経路特定区間に該当する場合は、乗車券には最短経路でしか表示されないけど認められてるもう片方の経路で乗車しても問題ないし、現券が途中下車可能なら途中下車もできる

575 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 07:43:10.76 ID:3vpjnPpe0.net
経路特定区間は函館線の話では

576 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 08:36:34.51 ID:+9Dufk3+0.net
JR東日本が一切絡まないJR東海の駅から小田急新宿まで(松田接続)の連絡乗車券もえきねっとで買えるんだなw
経路検索結果で金額と申込内容の確認まで行けたから間違いないけどJR東日本もよく認めたよな

577 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 10:23:59.08 ID:bpOz7xhr0.net
8/13の東京→仙台 やまびこ
とく50 いまでも取れるな

デフォ検索だとやまびこは出てこないから残っているのか。
コロナで全然客がいないのか。

578 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 10:40:46.26 ID:sKDpoiae0.net
>>577
検索性悪化だと思う
前は一覧表で見れたから数クリックで空きが分かったけど
今は1列車毎クリック必要
絶対に買ってやる的な人じゃないと見つけられないな

579 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 10:48:17.03 ID:Q4UuPxYs0.net
8/14のトク50は全滅だな

580 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 10:52:33.43 ID:RvPU090D0.net
確かに取れるね

http://dotup.org/uploda/dotup.org2534364.jpg

581 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 12:18:40.75 ID:kr8vCgte0.net
e5489は寝台列車の個室まで予約できる。
サイコー

582 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 12:40:34.18 ID:AvdF8bGM0.net
話に出てたのはみんな経路特定区間だよ
https://ja.m.wikipedia.org/wiki/%E7%B5%8C%E8%B7%AF%E7%89%B9%E5%AE%9A%E5%8C%BA%E9%96%93

583 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 17:29:57.46 ID:PaDwVBdx0.net
8/14のMAXとき313号グリーントク35、事前受付は取れたが10時打ちは失敗。

584 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 18:47:30.36 ID:tKIfYYQQ0.net
>>574
細かい点だけど「現券」でなくて「原券」が正当だよ
そもそも「現券」なんて鉄道用語はない

585 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 20:06:34.48 ID:AvdF8bGM0.net
変換ミス気づかなかった
頭働いてないな

586 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 20:09:58.08 ID:eJQVcMqX0.net
8/21運転のSL銀河東北DC結び号が検索出来ない問題
どう転がしても盛岡から釜石までの全区間が出せないらしい
乗換検索ベースにした弊害だな

587 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 20:38:35.08 ID:RwrY8uHC0.net
>>586
サポセンに問い合わせたら、
*現在当該列車はえきねっとでの受付を見合わせているが理由は言えない
*受付をするかもしれないがいつからかは不明、買いたければ窓口がMVで
*その旨の案内はHPではしていない
との回答だったので、3番目の点についてきちんと案内するよう申し入れしておいた。
時期が時期なんだからこういった特別扱いをするならその旨事前に案内しろよと。

588 :586:2021/07/14(水) 20:42:22.64 ID:RwrY8uHC0.net
×→案内しろよと。
○→案内しろよと言いたい。

589 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 21:38:14.14 ID:kIjdY38u0.net
臨時列車は専用のメニューが欲しいな

590 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 21:54:57.62 ID:Ort5FQt60.net
JR東日本を使わないSTART! New 通勤 Style
いちばん避けたい鉄道会社へ
HATE UP! JR東日本

591 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 22:33:13.50 ID:DHNfL3/w0.net
>>586 >>587
こちらも今日、いろいろ手を尽くして出そうとしてみたが無理。
「はまゆり1号」から前の列車にすると時刻だけは出るのだが、
クリックすると、該当する列車がないというエラーが出て終了。

旧サイトの場合は、申込み可能な臨時列車は列車名が公表されてたので、
>>587のような回答を見ると、ホント馬鹿野郎と思う。

592 :名無しでGO!:2021/07/14(水) 23:51:28.73 ID:CxDNouYz0.net
>>589
一応「乗ってたのしい列車」はある。

593 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 11:56:32.48 ID:O8pNB2NX0.net
>>557
人数の変更から出来ない?

594 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 13:41:10.05 ID:kxkR9V3M0.net
乗って楽しくない列車も欲しいな

595 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 14:28:35.67 ID:7M03F7Nd0.net
>>594
多すぎてリストアップできない

596 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 14:54:04.31 ID:B+OrWaTx0.net
>>594
JR東日本全線定期。

597 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 19:13:48.35 ID:T5QVXxQ80.net
>>594
糞束の全列車

598 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 20:19:57.57 ID:/0kXLYQS0.net
銀河の件は実際に1か月前にならないと答え合わせ出来ないが、事前受付不可な理由を考えてみた。
えきねっとでは元々対応しない予定
えきねっとのシステム的に対応できない
運休が内々に決まっている
運休は決まっていないが直前まで発売保留にする(東の臨時ではたまにある)
運転するが団臨扱い

599 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 20:26:08.33 ID:JIuC5oi90.net
メシ付きGCまた発売中止。

https://www.jreast.co.jp/press/2021/20210715_ho02.pdf?ldtag_cl=cdgAJRxCT1OPDNbB66vFugAA_oa

前回もそうだったが、なんでメシ無しはそのまんま、メシ付きが空車なのかは知らん。

600 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 20:34:42.89 ID:O8pNB2NX0.net
>>599
既に予約済みの人はグランシートのみで差額返金か、グリーンを選ばせて欲しいね。
グリーン車へ変更と言っても、満席だったり、通路側で相席になる可能性もあるんだから。
対応が悪すぎる。

601 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 20:44:31.90 ID:68WKL/mU0.net
長距離シートのみは需要がない?

602 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 20:52:35.80 ID:ffmDEWHS0.net
>>594
伊豆方面の全特急。
今年のダイ改までは185系がいたから料金に見合うと思っていたが、中央・房総の使い古しのやっつけ改造にボッタクール?挙げ句に南伊豆フリーきっぷ廃止?誰が乗りに行ってやるもんか(怒)

>>598
上4つはあり得るけど、最後はさすがにない(と思いたい)。こんなプレスリリース出しといて団臨なんて事になったらそれこそ嘘つきだから。
https://www.jreast.co.jp/press/2021/morioka/20210521_mr04.pdf
後は>>591参照。

603 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 20:57:44.41 ID:/pvuXsfV0.net
>>596
あるけど

604 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 21:00:59.97 ID:WjKVXkyZ0.net
もう東北、上信越や関東、伊豆に旅をすることは無いだろう。
該当地域の皆さんは御愁傷様。恨むならJR東日本を恨みな。

605 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 21:08:48.18 ID:ffmDEWHS0.net
>>599-601
GCより密な飛行機国内線のトップクラスでもちゃんとメシ出すからな、こんな風に。
サボってるとしか言いようがない。
しかも発売済みの利用者を裏切るなんて、さすがの西でもやらんぞ(北陸新幹線は東に付き合わされただけ)。
メシなしの料金設定もあるんだから差額返金で対応すべき。

とはいうものの、JALなんか7/23搭乗日の運休を今日になって通知してくるくらいだから(怒)それに比べりゃ列車自体の運休をしないだけまだましかもしれない。
https://i.imgur.com/rH3lxNW.jpg

606 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 21:29:01.33 ID:UA9KgcTw0.net
これ何を排除してるんだろう。酒は九州みたいに禁止エリアと時間を通過してる間は販売を辞めればいいし、接客行為がダメならシートのみ売ればいい。構内の売店で食事は売ってるから、食事がダメってことはないでしょう。酒も売ってるし。

607 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 21:53:45.93 ID:JIuC5oi90.net
GCのメシは、売価1,000円。
原価で無く、利益とショバ代入れてだからね。

https://www.jreast.co.jp/press/2021/20210707_ho02.pdf

608 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 23:26:22.04 ID:/0kXLYQS0.net
>>602
あとは発売枚数極端に減らして実質団臨扱いとかかな。いまの時勢ならむしろ団臨の方が身元も分かって安心だし、転売対策にもなる。
もちろん、だったら最初から団臨にしろ、えきねっとでは不可と表示しろと言えるのかもしれないが、
束も色々と苦労はあるんだろう(マンボウで社販中止、緊急事態で営業再開など)

609 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 23:38:28.28 ID:/vsfH0Cr0.net
>>600
グリーン席で隣に人が来るならグランクラスで飲食無しのほうがいいな
そういう需要を考えていないのか…

610 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 23:51:12.62 ID:RBT9n9RE0.net
ゴールドプラス持ちだけどくっそ使いづらくなって腹立ってたけど還元いいからなんか許せてきた。
乗車券でも予約時決済すれば8%なんて最高やん。1000円単位だけど。

611 :名無しでGO!:2021/07/15(木) 23:56:46.05 ID:+ySmqB7A0.net
もしかしてリニューアル以降にJREポイント連携させずに買っていたチケットレスとかのポイントって付いてないの?
えきねっとポイントが廃止になったとか連携の必要性はもっとはっきり告知してほしいものだわ

612 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 00:01:08.49 ID:DDWkvbWQ0.net
>>598
https://www.jreast.co.jp/press/2021/morioka/20210623_mr03.pdf
↑の旅行商品は盛岡でまだ売っているので、現時点で運休は決めてないと思う。

この影響で一般席が減って、実質団臨ということはありそう。

613 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 06:53:59.41 ID:QSIEzZv40.net
>>597
スレチだけど、もう普通列車に関してはそうだよな
特に、長時間乗ってると、ケツが痛くなる硬い椅子の車両

614 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 06:59:35.77 ID:NUuMo/aP0.net
>>613
機器は新型に取り替えても、椅子は交換せずそのまま使い倒すという悪魔的展開も近年の糞束流儀。

615 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 10:19:44.18 ID:V1PgSL6l0.net
8/14午前の仙台東京
8/16午後の東京仙台

ともにトク50の第一希望時間で事前予約がとれた
逆方面とはいえ、ホント客いないんだと実感

616 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 10:27:08.64 ID:2rflgPi10.net
東京〜仙台間の新幹線の検索はやぶさ優先とかじゃなく前みたく空席表示や出発時間順に表示してくれたら良いのに…
で、糞なのが一番最初に検索した際は盛岡やまびこが出てくるのに次の列車の画面見て前の列車のページに戻ったらそれ以降どうやっても盛岡やまびこが出てこないとかね。

617 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 10:56:14.41 ID:NqQpvlZ60.net
サフィール踊り子号にもえきねっとチケットレスを導入すべき!!

618 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 10:59:41.32 ID:ydFKYp5l0.net
>>615
もうみんなJR東日本を避けてるのでしょう。
早く全うな鉄道事業者に鉄路を明け渡して欲しいモノだ。

619 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 11:09:10.53 ID:oCXDFDQx0.net
久々に使おうと思ったら、ページのあらゆる操作がクソになっててワラタ
そりゃ株価も上がらない訳だw

620 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 12:07:01.15 ID:X8Z05Cwj0.net
>>616
前の列車や次の列車クリックしたときの経路結果の並び方おかしいよね?
早い時間順かと思ったらそうでもないようだしどういう基準で並んでいるのかさっぱり分からない

621 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 12:34:51.22 ID:46jOAeye0.net
>>615
16の仙台東京も、10時10分に取れた。

622 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 13:14:38.18 ID:2rflgPi10.net
>>620
本当並び方おかしいですよね〜!

はやぶさ優先の検索で仙台発東京で検索だと仙台始発のやまびこは表示されるのに盛岡やまびこが表示されないとか、東京発仙台行き検索だと盛岡止まりのやまびこは表示されるのに仙台止まりのやまびこは表示されないとか意味が分からない

623 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 13:32:29.23 ID:PGGuIsMk0.net
せめて、自分で計画して乗車券類を手配する旅行をしている人間がシステムを構築していたら、マシなシステムになったと思うけど。
今のシステムは少なくとも旅をする人間が作ったものではないな。

624 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 13:46:21.42 ID:49/e2iEx0.net
職パス廃止したら中の人もモバスイとかえきねっとを使うようになって
改善されたりするのかしら?

625 :名無しでGO!:2021/07/16(金) 17:18:52.67 ID:vSQPmDP80.net
>>623
鉄道会社にあらざる企業を目指すJR東日本の幹部からは、ベタ褒めなんだろうね。

626 :名無しでGO!:2021/07/17(土) 08:42:58.71 ID:dQpcKP4R0.net
仙台なら18切符で充分だろ

627 :名無しでGO!:2021/07/17(土) 13:18:18.83 ID:7aMYgSXE0.net
8/16仙台1325のGCと、1400のGC以外のトク50
取れるよ。

628 :名無しでGO!:2021/07/17(土) 13:22:56.60 ID:yo7/b5SS0.net
GCって言い方だけど、グランクラスなのかグリーンカーなのかゲームキューブなのか
どれだか紛らわしいんだよね

629 :名無しでGO!:2021/07/17(土) 14:39:23.22 ID:F7X+8Y2/0.net
グラチャンでしょ?

630 :名無しでGO!:2021/07/17(土) 14:49:49.86 ID:oCN6miBT0.net
国からのインフラ譲り受けてロクに企業努力もしない半官半民企業なんてまあこんなものでしょ

631 :名無しでGO!:2021/07/17(土) 16:02:34.29 ID:sx2XitaQ0.net
指定から自由の変更ができるようになってんだな。
ことごとくの糞っぷりのなかで数少ない改善点だ。

632 :名無しでGO!:2021/07/17(土) 16:45:00.53 ID:90cz1eBw0.net
>>631
自由席のキャンセルも有料になったから対応したのか

633 :名無しでGO!:2021/07/17(土) 19:04:50.66 ID:7aMYgSXE0.net
>>628
GCSの方が良い?

634 :名無しでGO!:2021/07/17(土) 20:20:50.76 ID:aQnoedNV0.net
https://i.imgur.com/Oa2AOs2.jpg

635 :名無しでGO!:2021/07/17(土) 21:35:02.61 ID:xdJw3ZH80.net
クレカの事前予約成立後手続き不要にならないのか?

636 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 00:23:55.54 ID:OPvfRXJo0.net
はまゆりや信越がある。

637 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 00:58:40.52 ID:NW5ew3590.net
ビューゴールドカード
欲しい気もするけどポイント期限あるのとJCBしか選べないのがなぁ
年会費に関しては年間で使えばポイントで帰ってくるから良いとは思うんだけど。

638 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 01:22:43.37 ID:7dfCYIz30.net
年間10万円以上特急や新幹線にのる東日本エリアの人ならビューゴールドプラスはかなりいいと思う。
ポイントだけで元とれるでしょう。

639 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 01:47:20.35 ID:QWqf/dA90.net
>>637
本当JCBってクソブランドだよな。国内ですら使えない店がかなりある。
前はView-JALカードにしていたけど使え無さ過ぎてJALカードはVISAに変えて、
サブ使いのviewカードはビックカメラのヤツにした。

640 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 09:13:03.99 ID:RzeQ4ljT0.net
JCBが使えなくて困ったことはないなぁ
VISAかMasterをサブで1枚持っておけばいいんじゃないかね
先日のクレカ決済できなくなったときもJCBは使えたらしいから2枚持ちは必要だね

641 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 10:17:18.49 ID:1e3JSZx60.net
>>640
自分もJALカードSuica(Club-A)持ちだけど、
サブとしてJREカード(Suica機能なしのVISA)を持ってる
仕事帰りにエキナカで時々お惣菜やパン買ったりするし

642 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 12:43:53.55 ID:sab9H+Jc0.net
窓口や券売機利用で0.5%は、けしからんな。
他にも還元率高いカードはあるし。

643 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 17:15:48.57 ID:w7v7ES6G0.net
>>631
不要になった予約は、はまゆり技でキャンセル料を節約してたけど、
自由への変更が可能なら、博多南線が最安になるのかな?

644 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 17:28:15.72 ID:w7v7ES6G0.net
と思ったら、博多南線は申込不可か。
どういう列車が申込可能か調べようとしたら、「経路検索で出て来る列車がそうだ」というゴミみたいなQAか出てきた。

645 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 17:29:19.27 ID:w7v7ES6G0.net
冬季限定でガーラ湯沢はどうなんだろ?

646 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 17:45:03.66 ID:Xswe6Aot0.net
ウヤりそうな列車に変えるしかねーな

647 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 17:53:23.08 ID:EOBJg7ln0.net
大人→子供も出来なくなってるよね。

648 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 17:57:47.42 ID:0Ir6s8TJ0.net
これから台風シーズンだしウヤ予測はしやすくなるな

649 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 19:10:18.69 ID:IBN593dS0.net
現状は湘南か踊り子のチケットレスにしておくのが一番安いのかな
いちおうポイントも付くし

650 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 19:39:33.75 ID:1JhjhkZ20.net
コロナだからぜんぶ無手数料。しかしWebからできず不便

651 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 21:56:19.25 ID:7Fq0TldN0.net
>>650
ムテは、リアル窓口縮小で困るんだよね。
特にローカル列車遅延だと、遅延証明が無いと難しいんじゃね?
地震や天災のようなものだと、一定の記録が残るだろうけどね。

652 :名無しでGO!:2021/07/18(日) 22:01:17.11 ID:EYKGB7AW0.net
どんなに予約を取っても220円で済ませられてた
房総料金回数券逃げが出来なくなったのはちょっと痛い。

653 :名無しでGO!:2021/07/19(月) 11:07:58.57 ID:yoGjFW5J0.net
昔の券売機は
新幹線駅のみの購入は簡単だったけど
乗り換えてその先までの切符買うのは使いにくかった気がする
その頃は誰も券売機使わなくて みんなみどりの窓口で買ってた気がする

654 :名無しでGO!:2021/07/19(月) 15:42:21.60 ID:DhcQ+Me70.net
お盆の帰省。
1か月前にみたら、トク15しか残ってなかったから、予約やめたけど、
今見たら、売りきれてた35、50が前後の新幹線含めあいてた。

新システムでも枠開放するのね。そして検索が面倒で、
解放されても気づきにくいから、長い間余ってるような気がする。

655 :名無しでGO!:2021/07/19(月) 21:03:09.90 ID:mVLd7rW/0.net
グランクラスはトク50で座席のみ解放とかしないんだろうか。なぜ閉めてるんだろう

656 :名無しでGO!:2021/07/19(月) 21:21:28.60 ID:14caNdXU0.net
アテンダントが感染しまくってるってニュースになってたからしょうがない気もするけど

657 :名無しでGO!:2021/07/19(月) 21:43:03.30 ID:gRHm+mIu0.net
>>656
座席のみなら、アテンダント乗らないんだが…

658 :名無しでGO!:2021/07/19(月) 23:30:15.38 ID:KxsRkIxr0.net
車内がコロナ菌で汚染されてるとか…

659 :名無しでGO!:2021/07/20(火) 01:21:51.67 ID:EATD4bPF0.net
サービスなしで販売した列車でサービス復活した場合、既にサービスなしで購入済みの利用者からは追加料金を取らないと、サービス復活後に購入した利用者との間に不公平が生じる。
車内で追加料金を徴収する方法もあるが、それだと
「だったら追加料金分の手書きの領収書を出せ」
という、未だに手書きの領収書を信奉する不逞の輩がクレームをつけかねない。そんな面倒くさいクズの対応するくらいなら思い切って復活までやめちまおうってことでしょ。
現に最初からサービスなしの「とき」「あさま」は、今でもグランクラス利用可能じゃなかった?

660 :名無しでGO!:2021/07/20(火) 06:50:16.73 ID:LNr0Ku/p0.net
そんなんホテルや飛行機と一緒だろ?
安い時に買っとけやって話だがそういうルール作ってないんだっけ?鉄道は

661 :名無しでGO!:2021/07/20(火) 07:02:19.39 ID:FcRkGh6K0.net
>>659
いかにも深チョンらしい考え方

662 :名無しでGO!:2021/07/20(火) 07:10:45.59 ID:JNTIvTFR0.net
昨日普通グリーン車に乗ったら車販復活してたな
ガラガラだしアテンダントもあまり売る気なさそうだったけど

663 :名無しでGO!:2021/07/20(火) 10:55:19.05 ID:HLD2DGwC0.net
乗車券他社絡むとクレカ事前のみとか何やねん
発行箇所とか気に入らないから事前なんせんわMVで買わせて貰います

664 :名無しでGO!:2021/07/20(火) 11:01:50.55 ID:XFjDSV2h0.net
アテンダントが感染していても濃厚接触しなければ問題ない気がするけど

665 :名無しでGO!:2021/07/20(火) 13:29:12.93 ID:UWMS+r+N0.net
>>664
束はパッと見の外っ面良くして、お上からのイメージ大事にしてる感じあるからなぁ。
その結果、中途半端なサービス導入と異常時対応が二転三転しているのはある。
とはいえ、グランクラスの落とし所としては現状やむを得ないんじゃないか?きっぷが全て記名式で連絡手段があるならまだしも

666 :名無しでGO!:2021/07/20(火) 21:39:11.75 ID:/UxKvtLV0.net
また新たな不具合が発生してるのか

667 :名無しでGO!:2021/07/20(火) 23:53:54.20 ID:AWArhJNr0.net
不具合っていうか、GCSの取扱だから不具合では無い。
但し、はやぶさのGCSお休みしていた頃、1号車もコワーキングスペースとして売ってなかったから8両しか売らん東を知っているが。

668 :名無しでGO!:2021/07/21(水) 00:37:21.37 ID:f+uZex0a0.net
SL銀河出てきたけど何これw
https://i.imgur.com/Km5fxqk.png

669 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 13:53:53.19 ID:+fmOC0O00.net
>>660
確かにその通りだけど、鉄道だって、通常期・繁忙期・閑散期があるじゃん。ホテルや飛行機もそうだけど、これらは設備やサービスに基本的な差がないのが大前提。
高速バスの増車はキャパオーバーで仕方なく専用車でなく一般車を充てることになるから、その点は物理的な理由による例外として一般的に認知されている。
今回のグランクラスは、車内サービスの有無で料金差が生じるから、この大前提が崩れている。
だから、一旦サービス無しで販売した席に後からサービスが復活した場合の差額徴収が面倒くさい話になる。

670 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 14:03:02.68 ID:YzzBDz3L0.net
えきねっと事前受付で、8/28の水郡線磐城石川→水戸の奥久慈清流風っこ2号の
指定券を申し込もうとすると、常陸大子で普通列車に乗り換える経路しか表示さ
れず、全区間の指定券が買えない。
この列車は乗って楽しい列車には掲載されていないので、そちらからの申し込み
も不可。
JR東日本は馬鹿なのか?

671 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 14:17:49.90 ID:o895bN/x0.net
>>668
「8月21日 7時30分発 盛岡→釜石 経由駅:遠野」で入力しても出てこない…
どうやってその画面にたどり着いた?

672 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 14:28:52.87 ID:NaAqklIA0.net
>>669
インボラだと思えばいいじゃん
そんなに細かいと人生大変だぞ

673 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 16:26:00.74 ID:nSZWwS/D0.net
成田エクスプレス乗るのにえきねっとで品川→成田空港で検索したら成田エクスプレスも出るけど、新橋乗り換えの都営浅草線や船橋乗り換えの京成線とかも出るのね!
で、表示しときながら取り扱い出来ない列車が含まれる為購入出来ませんとか馬鹿なの?
なら表示するなよ
本当何したいのか分からないよねー
区間指定してるのに乗りたい新幹線が出てこないとか本当使いづらくなったね!

674 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 18:35:07.93 ID:H/229lpN0.net
>>673
そもそもJRで行きたいからえきねっと使ってやっているんだろうがって話なのにな
駅名の後ろに付く()内の都道府県名も検索条件に入れているし
馬鹿しかいないのかね
テストして一発で却下されるレベルの出来

675 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 19:30:52.78 ID:wr1PdUlh0.net
10時打ちが出来るよう事前入力画面と発信ボタンが欲しい

676 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 19:48:23.82 ID:s8mCZjoR0.net
>>675
そんなユーザーフレンドリーな機能をこの会社が実装するとはとても思えない。

677 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 20:30:39.48 ID:N6zc1fCq0.net
>>674
駅名候補の絞り込みはつくづく何も知らない人が作ってるんだなって感じる酷さだよね
これとか候補中の最初の3駅をこのワードで検索かける人がいったいどれほどいるのだろうって感じだし、表示されてる駅名もどういう基準で並んでるのかよく分からないし…
http://imgur.com/tthCiZa.png

678 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 20:33:10.77 ID:gp69vIcv0.net
極論、GCSだけ直前発売開始で良いと思う。株優やトクxxって言う客は置いとけ。
あくまで正規料金で乗る客だけ相手にしろ。
それでも客はいる。

679 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 21:41:50.43 ID:Zep8yAEC0.net
>>671
https://i.imgur.com/kGBBOXy.png
で「列車を検索する」をタップ、その後に出た検索結果で「次の列車」をタップすると
https://i.imgur.com/GSZttqo.png
が出て、「きっぷ・座席の種類選択へ進む」をタップすると>>>668に繋がる。

680 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 21:59:52.87 ID:SqqJaQKm0.net
盛岡→釜石のSL銀河は、区間が完全に重複するはまゆりに抜かされるから、出てこないな。
代替措置として、はまゆりが停車しない陸中大橋を降車駅にすればヒットする。
さすが陸中大橋→釜石で乗るやつはいなと思うし。

681 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 22:13:22.19 ID:SqqJaQKm0.net
>>675
リニューアル前は、新幹線や中央線特急等の方面別で申し込みできる路線で無割引のきっぷに限り、「列車名を指定して申し込む」というメニューから、事前に情報を入力して10時にワンクリックするだけで取ることができた。
お盆や年末年始の繁忙期の発売時期はえきねっと自体が重くて使い物にならなかったが、毎年大曲の花火を見に行くときのこまちの指定席を取るのに重宝してた。
ただ、発売開始前にフライングするとか未入力の項目があってエラーが出たときに前の画面に戻ると入力してた情報が全部消えるというトラップがあったが。

682 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 22:16:31.87 ID:H/229lpN0.net
>>677
行川アイランドが一番上に表示されるって
いったい何という読みで登録しているんだろ

683 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 22:19:43.83 ID:YzzBDz3L0.net
>>680>>670と同じような話だな。
水郡線の場合、常陸大子で後続の普通列車に抜かれ、終着水戸は普通列車が先着
なので、風っこで磐城石川から水戸までの経路が表示されず、指定券が買えない。
束は本当に馬鹿。

684 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 22:47:25.40 ID:F+OTqkib0.net
観光列車が別メニューなのは、そういった検索で改善もできなかったから設置されたんだろうね

685 :670:2021/07/22(木) 23:46:29.87 ID:o895bN/x0.net
>>679
ありがとー!
SL銀河だけで乗り通したいけど買えないのか
酷過ぎる

686 :名無しでGO!:2021/07/22(木) 23:56:20.86 ID:N6zc1fCq0.net
>>682
なめがわって打てば行川アイランドが出てくるので正しい読みは登録されてるはずなんだけどね
それがあるから尚の事どんな法則で並んでるのか謎

687 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 00:04:48.65 ID:R3e1oRYx0.net
>>677
駅名の中に「らん」の読みが含まれてるものを片っ端から引っ張ってきてるのか。普通駅名なんておおかた文頭から入力するでしょうに。
旧国名を省略して入力しても候補にはヒットするようにプログラム組んだらこうなったのか?

688 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 00:14:38.12 ID:SDPyp5gJ0.net
>>680
今やってみたら確かに盛岡発で途中乗り換え無しで出せたが満席だったOrz

689 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 00:22:54.33 ID:SDPyp5gJ0.net
>>683
窓口減らしてネットやMV(アシストなし)に誘導するつもりなのに逆なことばかりしてるじゃん
バカじゃねえの本社のクズ共は
なんか、俺の方がこいつらよりまともな仕事ができそうな気がしてきた
もっと中途採用増やせ

690 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 01:55:09.90 ID:ytK5Y4ua0.net
過去に東京→金沢→米原→豊橋→岡谷→東京みたいな乗車券をえきねっとで発券したことあるけど、今のは多分無理だよね
駅員に経路伝えるのも面倒だし、面倒な切符を発券させるのも駅員に申し訳ないし、本当に何してくれるのって思う
こっちも切符のルール熟知してる訳じゃないから、えきねっとで弾かれたらこの経路は買えないのだと事前にわかるけど、窓口まで行って買えませんじゃがっくりきちゃうよ

691 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 06:37:08.04 ID:6zloBr2b0.net
>>690
駅員だってそれが仕事なんだから面倒なんて思う必要無し
経路を紙に書いて渡せば良いだけ

692 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 07:47:23.03 ID:F3Ej/nKX0.net
>>691
なんだかんだ難癖つけて追い返そうとしてくるぞ

693 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 08:06:23.64 ID:xy31Vl+h0.net
分岐駅まで書いてりゃ馬鹿でも発券出来るだろ
東京(新幹線)金沢(北陸)米原(東海道)豊橋(飯田線)辰野(川岸)岡谷(中央東)新宿

これでダメなら救いようがない

694 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 08:49:10.89 ID:+6S2eQrM0.net
4の田舎の駅で熱海→土浦の普通グリーン券を頼んだら、首をかしげながら経路検索をして、発券まで結構時間が掛かった。
別に経路検索しなくても発券できると思うんだけど。

えきねっとで表示される経路検索って、マルスのそれと同じものなのか?

695 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 09:06:54.38 ID:fQ5rrVyZ0.net
>>694
それは駅員を責めちゃ可哀想だよ。
4の会社で運行する普通列車用のグリーン券は全て指定席なんだから、2の会社の自由席用なんてそれこそ1年に1枚あるかないかという珍品。操作が解らなくても無理はない。

という自分も、e5489で予約した「サンライズ」のシングルを3の会社の某新幹線駅(当然、東京〜熱海間ではない)で発券してもらってしまったんだから人のことは言えないか。
幸い、隣の4の会社に追い返されなくてよかった。

696 :694:2021/07/23(金) 09:15:00.93 ID:fQ5rrVyZ0.net
×→熱海
○→岐阜羽島

697 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 10:04:13.17 ID:SUVBtd7v0.net
Google Playのえきねっとアプリのレビューみると見事に⭐1ばかりの低評価だねw
本当は⭐1つも付けたくない人も多いんだろうけど・・

698 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 10:51:13.43 ID:ktHzrGup0.net
チケットレス

699 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 10:52:22.63 ID:ktHzrGup0.net
なんだろうチケットレスがとにかく買いづらいって書こうとするとNGワードに引っかかるから
チケットレスがNGワードだと思ったわ

700 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 12:16:08.69 ID:IPOl+HbO0.net
号車指定で手入力の必要がなくなった(有効な号車だけが選択可能になった)
乗変時の時刻指定のデフォルトが元列車の発車時刻「前」になった
指定から自由の変更ができるようになった
設備選択時に料金がわかるようになった

リニュ後「改善点」と思われる事項をなんとか絞り出してみた。
ちゃんとしたSI会社に委託した方がよい。

701 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 12:32:03.00 ID:gYuMmxY00.net
平塚(東海道)東京(はやぶさ)八戸と予約し、はやぶさを変更しようとした場合、東京ではなく八王子発車時刻前が期限となってしまう不具合が発生している

702 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 12:53:06.79 ID:O4bRVXhP0.net
平塚なのに八王子?

703 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 15:13:31.60 ID:OoULi2jV0.net
平塚〜茅ヶ崎〜八王子(むさしの号)〜大宮ってなるとかじゃない?

704 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 16:37:31.74 ID:ZhdJIhVq0.net
ネットからの変更は指定券に書かれた発車時刻の数分前とかじゃないの?

705 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 17:27:06.66 ID:CjMAmJKu0.net
eチケットをカード払いで予約したのは良いんだけどSuicaの紐付け忘れてたことを今まさに乗ってる状態で思い出したんだがどうすれば良いんだ?

706 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 17:59:26.74 ID:BnF6yc/g0.net
>>704
トップに書いてあるが、最初の列車出発時基準。

707 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 18:16:12.99 ID:kLSjd1r00.net
>>706
ルール変わったのね。昔は券面の時刻までだったのに

708 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 18:20:24.14 ID:YegiJJ2C0.net
最新の週刊ダイヤモンドによると、企業価値としての高成長株はJR東海、九州だが東海の上に東武、京王、小田急、東急と。

全体的に見ればSansan、メルカリ、OLCがトップ3。
「何故そうなの?とか勝手な深読みは否定しないが、文句を俺に言うな。未だに松重豊が社長室でパターゴルフするCF出してるSansanが1位って信じられないし、新幹線や経済番組のスポンサーやっているSky株式会社がランキング外だしね。
だから過去最高税収を出す会社が現実にあるんだし、最早手を組まねば。

鉄道会社(特に東)はIT系内製化と、こういう有能な企業と手を組み成長させんと、客サイドに合った企業成長は無理。

交通や旅行業界は今ボトムだけど、過去最高税収ってどっから出てんのさ?って視点で見る人は…いないだろうな。

709 :名無しでGO!:2021/07/23(金) 22:04:42.18 ID:qPjsA+uu0.net
旧サイトも残しておいて、客が新旧のサイトを選べれば不満な極めて少なかったと思うが。
リニューアルという名の強制改悪なのだから、苦情が出るのが当然。

とりあえず旧サイトを復活させろや。

710 :名無しでGO!:2021/07/24(土) 01:14:42.57 ID:CMFqN9Y+0.net
オレにとって唯一のメリットは普通乗車券も8%還元になったことかな。
でもそれはえきねっと側の話と言うよりビューカード側の話だな

711 :名無しでGO!:2021/07/24(土) 05:40:34.74 ID:2mjSBTtG0.net
とくだね50の事前予約が取れなかったとメールが来たけど確認してみたら三角マークだったのでとくだね50で予約ができた
どういうことなんだろう

712 :名無しでGO!:2021/07/24(土) 06:19:49.24 ID:Kx8+xylI0.net
事前申込用の枠が決まってるってだけだろ

713 :名無しでGO!:2021/07/24(土) 14:52:05.91 ID:UEJi7ZHf0.net
直前でキャンセルした奴いたんじゃね?

事前で何個か当選しても、放置してればいいだけだし。

714 :名無しでGO!:2021/07/24(土) 16:22:41.56 ID:35Hxm6qA0.net
金曜日だったかホームページも死んでたな

715 :名無しでGO!:2021/07/24(土) 17:04:02.05 ID:2vPik28l0.net
今回から当選してから当日中に支払いになった。
つまり複垢で大量に申し込んで本命だけ支払いが出来てしまう?

716 :名無しでGO!:2021/07/25(日) 00:41:19.06 ID:5t8zZe700.net
明日のこまち30号って、えきねっとで予約(チケットレス)してるんだが、時刻表に載ってないんだよ。最近になって、設定された列車かね? yahooの路線にも引っかからない。

717 :名無しでGO!:2021/07/25(日) 00:59:38.88 ID:GtBlTpya0.net
>>697
俺はマイナスをつけてやりたい
どんなに良くても-3だろ

718 :名無しでGO!:2021/07/25(日) 01:03:49.82 ID:BQd1Ocmc0.net
よく調べろカス
https://www.jreast.co.jp/press/2021/20210701_ho03.pdf

719 :名無しでGO!:2021/07/25(日) 21:39:29.58 ID:GOqKy+3v0.net
二日にわたる株優はえきねっとで予約できないようにしてるので、結局指定の予約だけして窓口受け取りになってしまうのね

720 :名無しでGO!:2021/07/26(月) 01:36:09.60 ID:GgTr0Q8R0.net
MVで浜田→東京都内は乗車券のみで買えたけど、まあ昔みたいにえきねっとで購入して引取りが楽だわな
試してないけど新山口→益田→東京都内とか、四日市→伊勢鉄道紀勢線→東京都内みたいなのも買えるのかな
特に駅員に伝えるのが面倒な後者

721 :名無しでGO!:2021/07/26(月) 01:44:56.61 ID:0kYMny+Q0.net
お盆の指定席の予約してるんだが、0時から2時までの間はコンビニ支払い選べないのは仕様?うちの環境だけ?

722 :名無しでGO!:2021/07/26(月) 06:52:32.77 ID:zmUCwiIe0.net
使うあてのない予約があったんで、明日の台風期待してド深夜の湘南17号国府津→小田原に変更したら
変更も払い戻しも一切受け付けてくれなくなった

もともと27日の湘南17号東京23:00→小田原0:12のチケットレス予約を国府津0:05→小田原0:12のチケットレス予約に変更したんだけど
0時を過ぎて走る列車で、0時以降の停車駅同士を予約すると変更できなくなるバグでも存在してんのかな
それとも何度も変更しまくってなにがしかの制限を受けたのかな

運休列車で無手数料払い戻し狙ってるやつは注意したほうがいいかもよ

723 :名無しでGO!:2021/07/26(月) 07:40:51.39 ID:2rE/AK6F0.net
https://i.imgur.com/gm1aKwd.jpg
グラン乗継ぎって軽食2回食べられますか。

724 :名無しでGO!:2021/07/26(月) 08:41:00.11 ID:aDSZ68iv0.net
>>723
軽食サービスありを乗り継いだら2食食べられるよ
もっとも今は中止してるが

725 :名無しでGO!:2021/07/26(月) 12:56:32.10 ID:op65j3lE0.net
飯ありのグランクラスの乗り継ぎって、えきねっとで発券できないようにされた?

726 :名無しでGO!:2021/07/26(月) 13:16:27.82 ID:Zv1KxSh+0.net
これを払い戻す時って2列車分必要なの?
もし半分だけ取り消す時は手数料掛かるの?

727 :名無しでGO!:2021/07/26(月) 14:35:58.12 ID:W0jdVSVi0.net
かいじ61号事件…

728 :名無しでGO!:2021/07/26(月) 18:52:24.20 ID:QjOUwNRh0.net
>>726
ラッチ内乗継なら1列車扱い

729 :名無しでGO!:2021/07/26(月) 18:53:27.46 ID:QjOUwNRh0.net
んだから半分取り消すなら乗変になる

730 :名無しでGO!:2021/07/26(月) 19:43:39.67 ID:B86bBHh/0.net
>>725
今はそもそもサービス中止してるからダメでしょ。
ただ、サービスが復活しても、盛岡やまびこのサービスが廃止された今では、サービスあり同士の乗継をしてでもサービスを二度受けるメリットが見つからない。
あえてあげるなら、はやぶさ40(通常E5)→42(通常H5)の乗り比べぐらいか。

731 :名無しでGO!:2021/07/27(火) 11:08:45.36 ID:gPn9ww2A0.net
トクだ値50って事前受付の時点で一杯になるもんなの?

732 :名無しでGO!:2021/07/27(火) 20:27:01.60 ID:ql9/Iflo0.net
自由席が買えるのに、はやぶさ空席利用の特定特急券が買えないのそろそろ改善して欲しいな。

733 :名無しでGO!:2021/07/27(火) 20:47:00.56 ID:8+b4i7F00.net
下り便はともかく、上りの特定特急券制度やめてほしい
人が来たら除けるとか面倒すぎる

734 :名無しでGO!:2021/07/27(火) 21:04:00.63 ID:hbC1WSvY0.net
台風なのに手数料なしで払い戻ししてないのか

735 :名無しでGO!:2021/07/27(火) 21:04:42.31 ID:2n6Ijmqn0.net
>>733
在来線みたいなランプ付けて欲しいね。

736 :名無しでGO!:2021/07/27(火) 21:41:35.07 ID:U28g3oOa0.net
似たような空席利用なのに、
盛岡から北(西)に行くときは特定特急券、
南に行くときは自由席特急券、
なんてわけわからん分け方をする束はセンスがない。

737 :名無しでGO!:2021/07/27(火) 21:44:56.17 ID:7ktmTzfu0.net
>>731
なるよ。
今年4月以降は良く「席をお取りできませんでした」の回答が来る。
去年まではそんなことはなかったけどね。

設定席数絞ってるのではないかと。

738 :名無しでGO!:2021/07/27(火) 21:55:18.13 ID:thMqgdlP0.net
>>736
盛岡以北(西)に行く列車は自由席がないから仕方ない
そのうちJR東日本の新幹線全列車から自由席がなくなると思うけど

739 :名無しでGO!:2021/07/27(火) 23:46:51.18 ID:gjGgzYHe0.net
>>738
オレも全車指定にするんだろうなと思っていたらタッチでGOを始めたりエリア拡大したりと何したいのかようわからん。eチケット自由席なんてのもあるし。

740 :名無しでGO!:2021/07/28(水) 01:48:47.93 ID:3SoaJanX0.net
東の在来特急は全指の流れだけど、新幹線はそもそもの特急料金が高いし通勤需要の絡みもあるから、全指にはしずらいんだろう。
とはいえ回数券も廃止の流れだから、指定と未指定を同額化、一定回数以上の利用で大幅還元とかはやりそうだね。

741 :名無しでGO!:2021/07/28(水) 04:00:14.80 ID:ZtcsqSS20.net
在来線特急の新指定席サービスは、車掌1人乗務によるコスト削減と引き換えで値下げしているからね

新幹線でもそれやると値下げせざるをえないが、はやぶさ・こまちとやまびこ・つばさで車掌1人乗務とか無理だしな

742 :名無しでGO!:2021/07/28(水) 06:52:49.46 ID:vVO+1ZTX0.net
>>737
で、すぐにえきねっとに入ったらトク50に空きがあった
列車はひたち

743 :名無しでGO!:2021/07/28(水) 07:16:34.57 ID:f6nBtR3Y0.net
>>730
上りはそうだけど、下りならあるぞ。例えば
古川〜新花巻(はやぶさ101)盛岡(はやぶさ7)新青森・新函館北斗
利用者がどんだけいるかは知らんが。

744 :名無しでGO!:2021/07/28(水) 13:12:31.66 ID:dLeEdFKn0.net
駅だとなぜか発券に時間がかかる、新花巻〜八戸の空席利用とかえきねっとで予約したいんだけどなあ。利用者がそこまでいないものは実装されない?

745 :名無しでGO!:2021/07/28(水) 17:30:08.00 ID:II7dVbTG0.net
3県が宣言追加確定なので、払い戻ししようと思うんだが
前回分の無料払い戻し告知っていまでも有効なの?
pdfの日付が更新されてないからもう有料なのかな?

746 :名無しでGO!:2021/07/28(水) 18:59:34.66 ID:wJsUfivL0.net
>>745
デュふふw

747 :名無しでGO!:2021/07/28(水) 20:03:25.84 ID:dWXEQjBq0.net
キャンセルしたらポイントどうなるの?
リニュ後は、額面×割合だから、
北海道から鹿児島までを発券後にキャンセルしたらすごいことになってまうよ

748 :名無しでGO!:2021/07/28(水) 20:33:46.35 ID:WSzmpjIK0.net
>>745
旧サイトで持ってる予約を変更しようとすれば無料でキャンセルするんで新サイトで取り直して下さいって出たからとりあえずやってみ

749 :名無しでGO!:2021/07/28(水) 20:55:33.53 ID:jcR1CzOa0.net
>>748
リニュ1月過ぎているから、もう旧サイトの予約は持てないんだが。

750 :名無しでGO!:2021/07/28(水) 21:16:06.43 ID:XQUavhN60.net
リニューアルしても駅で発券して払い戻しなんて方法しかないの?

751 :名無しでGO!:2021/07/28(水) 21:17:42.05 ID:iFXXxqAl0.net
高崎線のグリーンアテンダントは最近鴻巣駅で乗り降りしてるけど、
グランクラスのアテンダントは全区間乗務するのでしょうか?

752 :名無しでGO!:2021/07/29(木) 04:16:33.15 ID:a+r9FbDz0.net
>>693
ここまでしてダメなことってあるの?

753 :名無しでGO!:2021/07/29(木) 15:09:29.20 ID:M+yohiJZ0.net
>>737
それは事前受付中じゃないだろw

754 :名無しでGO!:2021/07/29(木) 18:54:00.02 ID:wNbUGPbe0.net
質問です。
えきねっとポイントなんだけど、JREポイントに移行するのにJR系のカード持ってないんです。
モバイルSuicaあたり入れてPASMOから乗り換えるメリットありますかね?
残高はもうすぐ2,000Pくらいです。

755 :名無しでGO!:2021/07/29(木) 19:10:42.50 ID:6tfuainJ0.net
東京新潟を事前予約しようとしてるんだが、7時以降発で検索すると7:04発のMaxとき303の2階1階と出てくるんだが、6時発で検索すると2階の方しか出てこないんだけどなんなのこれ
次の列車にしても出てこない
そして画面が見づらい

756 :名無しでGO!:2021/07/29(木) 20:13:05.50 ID:mbwofOqF0.net
>>753
事前受付の段階で予約が席数を上回るから「席をお取りできませんでした」となるのだが

757 :名無しでGO!:2021/07/29(木) 20:32:52.58 ID:XLdPkuc70.net
事前に全席まわしてるのかな?

758 :名無しでGO!:2021/07/29(木) 20:46:13.68 ID:2e1OQw5i0.net
>>755
2階が出てきて1階が出ないはよくある。
「次の列車」ボタンを押して画面を切り替えて、
「前の列車」ボタンを押して戻ると出てくる。
その際、発車時刻順に並ばなくなることがある。

759 :名無しでGO!:2021/07/29(木) 21:43:58.17 ID:7yxl/Mhq0.net
>>758
よくあるんだw
とくダネ35の値段が早めに見れるようになったのは良かったが、それしか良くなってないな
何とか改善してほしいがね

760 :名無しでGO!:2021/07/29(木) 23:36:55.34 ID:XljLenJo0.net
そりゃ事前予約と言えど、席数以上に予約は取らんでしょ。サーバーとの無駄な通信が発生するわけだし。

761 :名無しでGO!:2021/07/29(木) 23:58:33.24 ID:54PH/krL0.net
リニューアル直後に東の公式からえきねっとの苦情を送った
忘れていたが最近返事が来た
どうやら相当苦情が送られているらしい

762 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 00:42:10.85 ID:wl6jURYh0.net
今現在、きっぷ申し込み可能時間のはずなのに
「ただいまのお時間は、JRきっぷの検索をご利用いただけません。」
が出て検索すらできない。とことんポンコツになったな、えきねっと。

763 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 01:49:47.69 ID:7ddDoS+X0.net
>>762

2021年7月26日
臨時システムメンテナンス情報
システムメンテナンスのため、以下のとおり該当サービスがご利用いただけません。
【JRきっぷ】
きっぷのお申込み、変更・払戻、お受取りができません。

2021年7月26日(月)23時50分〜7月27日(火)5時00分

2021年7月29日(木)23時50分〜7月30日(金)5時00分
(以下略)

ただ、こういう情報はページの上に載せるべきだよな。
EX予約やe5489なんかその点しっかりしてる。

764 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 06:58:23.57 ID:HB3MDHlr0.net
>>761
そりゃ苦情きてるだろうな
それで、改善についての回答はあった?

765 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 10:37:30.54 ID:1jsdioTa0.net
>>763
何か改善されるか?メンテに期待

766 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 11:04:07.65 ID:zJL8MdxK0.net
>>765
旧システム時代から週1-2回はあるから何も期待できんよ

767 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 11:31:47.75 ID:uRInfpbF0.net
事前申し込みだけは、何番目の希望が通ったかと、席番号を確認してから買えるから良くなったな。
10時に自力で挑戦したときの保険になる。

768 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 11:34:24.75 ID:m1Tr/f9E0.net
旅行ど素人には経路検索ありきの購入の方が支持されてるのかもね
自分には全く理解できない感覚だけど

769 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 12:27:11.83 ID:4PIeZ7px0.net
ここにいる人たちは紙の時刻表見て列車を選ぶだろうし。

770 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 12:31:56.78 ID:7EC8y5wn0.net
素人の人も、購入できない経路だされて
なんだこれは使えない、ってなるんじゃないか

771 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 12:36:51.46 ID:/dh60wk+0.net
>>760
事前予約が席数までしか予約取らないってことは、それは結局早いものがちだよね?

席数以上に予約取って、抽選するとばかり思ってた

772 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 12:51:49.05 ID:d3QuGmYm0.net
駅名に東京って入れると大久保(東京)、東京、大井町(東京臨海)…って出るのよくわからない
せめて東京、東京テレポートって順ならなぁ

あとスマホだとドロップダウンリストから選択するなり☓押さないと降車駅が隠れるから地味にストレスだね

773 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 13:10:55.10 ID:gfm75Ltt0.net
>>771
無制限で受付てるでしょ?
10時に申し込み順から処理していくだけで
事前中に満席締め切りとかありえんでしょ?

774 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 13:46:49.31 ID:am7VJTxB0.net
>>771
事前予約は無制限だし、
事前予約の期間内なら受付順が早くても無意味。(抽選)
ビジネス利用の多い東海は、事前受付の受付順に手配してるっぽいけど。
だから、10時に普通に買えた列車の回答が遅くてしかも落選だったりする。

775 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 13:50:47.13 ID:5eSy3RtF0.net
事前受付はてっきり申し込み順に処理してんのかと思ってたけど完全抽選なの?
それとも抽選なのはネット申し込み専用のとくだねだけ?

776 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 14:30:19.60 ID:am7VJTxB0.net
>>775
お盆の期間に、事前受付開始と同時に申し込んだのに、
念の為にえきねっとで発売日に買おうとしたら、普通に買えたうえ、
30分もしてから落選通知が来た。
抽選かどうかまでは100%自信は無いが、あえて購入処理をゆっくりやってるのは確実。
コンピューターが普通に処理したら、人力より遅いはずはないので。

777 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 14:55:03.16 ID:0HsTfBpE0.net
東海って事前予約の販売は7時とかじゃなかったっけ

778 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 17:59:36.40 ID:nCsB/Mmj0.net
エクスプレス事前予約は確保済の団体枠を使って
10時前に席を確定させる

779 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 18:23:31.01 ID:HY8xkX8W0.net
>>776
今年GWのトク35を狙って10時ジャストでクリックしたら全部✗だったよ。
事前予約と10時打ちの優先順がよくわからんね。
事前予約枠を仮確保するのかしないのか?

780 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 20:09:35.60 ID:lkE2Xndu0.net
東海すごいな。ネットに移行させようと努力してる

781 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 22:46:42.26 ID:UZ4HeuLh0.net
そもそも火災帝國の予約システム周りはほんとストレスなく使えるもん

782 :760:2021/07/30(金) 23:25:48.34 ID:ZdWLdKXF0.net
>>764
要約すると以下のような感じ

・回答が遅くなってゴメン
・多くの意見を参考にサービス改善に努めて「えきねっと」をリニューアルした
・だけど客の希望に添えず大変心苦しい
・これからも客の意見を聞いて改善するから理解してくれ

まあ定型文でしょうな

783 :名無しでGO!:2021/07/30(金) 23:34:47.86 ID:H1l+GPBB0.net
元のに戻してくれるだけでいいんだけどな

784 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 00:29:21.62 ID:4twk70Lk0.net
まずは経路検索で宿泊出来ない、乗る列車は指定されて変更出来ないってのを直して欲しい。
例えば東京=仙台の自由席特急券が、本来乗る時間は自由なはずなのに適当に入れた時刻以降変更不可って仕様とか。

785 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 05:57:00.59 ID:XbIZ9F500.net
シートマップの見易さの改善だけで良かったのにな
実際リニューアルの概要はそれを強調したものだったし、期待してた
素人向けにリニューアルしすぎだよ
実際たまに窓口並ぶと、東京新大阪みたいなそんなのMVで買えよって思う切符をわざわざ並んで買ってる奴いるし、そういう奴向けなのかな
そういう奴はネットが便利になっても窓口来ると思うけどな

786 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 06:09:40.46 ID:u+gF48qt0.net
在来線はe5489、新幹線はエクスプレス予約を
そのままパクればいいのに、なんでこんなことに。

787 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 07:09:34.71 ID:7cwj9cJ30.net
>>786
開発や運用で東日本が主導権を握れなくなるからじゃないの?
とくに異常時対応は、東日本のセンターの承認がなければ係員は何もできないという制約だらけだから、東日本がこの体制をそう易々と手放すとは思えない。

788 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 07:37:08.39 ID:qTvefMbQ0.net
1日4列車までしか申し込めないのが糞。
アカウントもう1つ作るか。

789 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 13:18:21.34 ID:lDq1IPFh0.net
普段から社割でネット予約したことがない人が作っているので仕方がない。
モバイルSuicaもリニューアルしておかしくなったし。これも社員は使っていないだろう。

790 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 14:05:36.01 ID:cQhhSaO20.net
今乗り鉄してるんだけど、5列車目って券売機で買うしかないの?
チケレスで乗りたいんだけど!

791 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 14:11:22.15 ID:cQhhSaO20.net
マイページで4列車目が表示されないんだけど、仕様?
変更できないんだけど!

792 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 14:16:57.26 ID:cQhhSaO20.net
>>791
自決しました!
チケレス予約をjreポイントの特典のチケレスに変更ってできない?

793 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 14:28:58.88 ID:g1YzQeWb0.net
>>792
お前、死んだんじゃないのか?

794 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 14:45:23.64 ID:cQhhSaO20.net
>>793
自己解決って意味で使わない?
俺も5chで使われてるの見て使ってるけど!

795 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 14:53:19.85 ID:AFEpDjbq0.net
自決ってそんな軽い言葉じゃないんだがな

796 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 17:46:09.41 ID:cBlF1ete0.net
>>789
基本的にはMVで買う→買えなければ窓→どちらも混んでるならえきねっとくらいの感覚。またはネタ列車の予約とか。
ただ、社割でえきねっと使うには一列車一行程(回数1回減)になるので、出かける事の多いヲタ社員も使用頻度は少ない。
ちなみに普通グリーンもまもなく社割対象外になるので。。近い将来皆さんと同じ立場になりそう。

797 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 19:30:25.33 ID:aBiv8qR30.net
緊急事態宣言の払い戻しにWebから対応させないのは、この時期に予約した人が悪いって考えなのかな

798 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 19:41:56.82 ID:xSyRj9k30.net
航空会社はWeb上で無手数料で変更・取消できるのにね。
発券して窓口で払い戻しましょう。

799 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 20:56:32.26 ID:hXjo7XDP0.net
>>794
七 刀 腹 !

800 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 21:42:26.75 ID:u8v9tIE00.net
>>794
いやー、使わないだろ

801 :名無しでGO!:2021/07/31(土) 23:26:40.85 ID:a0CHT9P10.net
まだそこまで習ってない中学生とかかね

802 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 00:38:06.27 ID:7Fh4Q5bO0.net
えきねっとリニューアルされてから一回も使わなくなったわ
プルダウンのありがたさがよーくわかった改悪だった
ポイントもアレだしMVばっかになったわな

803 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 00:54:58.69 ID:CSE2tI+60.net
>>799
ギター侍さん、お久しぶりです。

804 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 17:13:27.81 ID:UUgl5pBM0.net
リニューアル後初めてのトクだ値スペシャル事前受付ダメだった
初日14時きっかりに申し込んだのに
いったいどんな人が取れてるんだろう
悔しい

805 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 17:24:38.53 ID:5COPmBlW0.net
>>804
人気の日時区間列車を狙ってないか?

806 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 17:31:53.66 ID:DGZpf61O0.net
事前受付って順番関係あるの?

807 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 19:01:03.47 ID:8oEhZ0pH0.net
みんなその14時きっかりに申し込んでるから

808 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 19:34:07.91 ID:/QseOZiz0.net
若干の時差があるから西日本より東日本の人が有利て聞いた

809 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 21:20:22.08 ID:utBWGzsc0.net
事前予約したトクだ値10時になっても空席ありで、自分で操作して取ることはできたけど、事前予約分が満席で返ってくるの、そんなに処理が遅いのか?

810 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 21:42:08.16 ID:+B6zcrwR0.net
トクだ値には事前受付の枠が別にあるとか?
ネットでしか申し込みが出来ないからその辺は柔軟に出来そう

811 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 21:48:20.37 ID:M2ucTZjC0.net
事前予約で売り切れるのってどの区間?
来週の三連休初日と最終日の東京〜盛岡は20日前近くになっても選びたい放題だったが

812 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 22:22:40.43 ID:hBtW6rHw0.net
>>811
東京〜仙台は最近よく申込不成立が出る。

813 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 22:29:06.28 ID:f2FmffLM0.net
東京仙台とかひたちでよくね?
1000円くらい安いが時間は倍だw

814 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 22:33:00.50 ID:S4Sig9xY0.net
今更だが。
えきねっとポイント廃止によるJREポイントへの付与率低下が改悪だけど、JREポイントの付与タイミングが遅くなったのはなぜ?
改悪までは乗車日2日後(えきねっとポイント→JREポイントへの自動交換の場合)だったが、7/29乗車分の付与が未だにされてなかったので調べたら乗車日7日後に変更だって。
こういうのも利用者をバカにしてるな。

815 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 23:17:14.68 ID:utBWGzsc0.net
ビューカードでチャージしたSuicaで乗るより、予約時決済した乗車券で乗った方がポイント溜まる?

816 :名無しでGO!:2021/08/01(日) 23:34:55.77 ID:J12aHW3B0.net
ゴールドカードなら8%付くからえきねっとで購入したほうが貯まりそうだ

817 :名無しでGO!:2021/08/02(月) 03:30:54.94 ID:1qfjrqfe0.net
>>812
はやぶさかな?
はやぶさなら俺もダメな事多くて、暇な時に空席見てたら同じ列車で東京→仙台は✕だけど東京→盛岡や新青森は△ってのが結構あったから東京〜仙台のはやぶさは枠絞ってるね。
ただ俺の場合だけど仙台〜盛岡間が各駅タイプのはやぶさだと東京〜仙台でも結構申込の成立が高かったりしてる

818 :名無しでGO!:2021/08/02(月) 07:54:36.04 ID:IU3tiT1f0.net
どうせガラガラなんだからもっと半額はやぶさ枠増やせばいいのに
それにしても

819 :名無しでGO!:2021/08/02(月) 07:55:38.32 ID:IU3tiT1f0.net
やまびことはやぶさが同時に検索できないのが
途轍もなく不便

820 :名無しでGO!:2021/08/02(月) 09:40:03.21 ID:k22fSyQN0.net
キャンセルしても旅程から消えないんだが、いつ消えるのこれ?

821 :名無しでGO!:2021/08/02(月) 16:59:51.40 ID:1pK/6x6R0.net
事前予約より、自分で取ったほうが早いってどういうこと?

822 :名無しでGO!:2021/08/02(月) 17:32:35.51 ID:7scQyiUp0.net
そういうこと

823 :名無しでGO!:2021/08/03(火) 02:11:48.96 ID:FgZcGJ6e0.net
>>813
東京〜仙台なら東北急行バス、新宿〜仙台ならJRバス東北、それでいい気がする。

824 :名無しでGO!:2021/08/04(水) 00:16:25.92 ID:cjRz5bJD0.net
>>817
コロナ前は東京〜仙台はやぶさ、各停はやぶさ満席なのに、各停はやぶさ東京〜古川にすると〇とか△出てたのを思い出した。
とくダネなんかも各停はやぶさの方が取りやすいんじゃない?

825 :名無しでGO!:2021/08/04(水) 00:33:02.70 ID:4rybMW8o0.net
>>817
YES

最近は時間帯によってはやまびこも「席をお取りすることができませんでした」になるね。

826 :名無しでGO!:2021/08/04(水) 08:34:52.56 ID:eHrDA0sx0.net
>>817
東京−仙台は仙台以北各停はやぶさか仙台やまびこ乗りなさいということ
仙台以北各停はやぶさは古川−新花巻の所要時間短縮と東京−仙台の速達列車増発が狙いだし
仙台までの客が押さえて古川以北の客が乗れなかったら本末転倒

827 :名無しでGO!:2021/08/04(水) 12:28:36.20 ID:Nj5QFXwS0.net
メシ付きGCS、酒抜きで6日再開だって。

828 :名無しでGO!:2021/08/04(水) 12:42:39.73 ID:uBAeuMau0.net
その分安くならんかな

829 :名無しでGO!:2021/08/04(水) 12:42:52.14 ID:VQlk4Xlj0.net
>>826
裏技として古川乗り捨て作戦があるよね

830 :名無しでGO!:2021/08/04(水) 21:29:45.76 ID:gPWfsyz70.net
>>826
仙台止まりのはやぶさ47号でも「席をお取りすることができませんでした」はしばしば出ますよ。

831 :名無しでGO!:2021/08/04(水) 21:55:34.71 ID:rtLOIXBD0.net
在来線のトクだ値は未だに発券しないといけないのか

832 :名無しでGO!:2021/08/04(水) 22:31:59.03 ID:LvbC+U7y0.net
上越・北陸の50%オフはいつになったら再開するの?

833 :名無しでGO!:2021/08/04(水) 22:56:21.39 ID:nDxv8paU0.net
>>832
再開も何も元々期間限定

834 :名無しでGO!:2021/08/05(木) 20:10:39.58 ID:xzIVjwT20.net
スレチ承知で質問。
九州にも自由席用ネットきっぷがあるんだけど、
これも実は列車指定の自由席なんだろうか…

えきねっと同様、果たして本当のs自由席なのか謎。

835 :名無しでGO!:2021/08/05(木) 20:11:32.88 ID:pGYT2fF10.net
えきねっとが中途半端すぎて、駅員の手間が増えてる感じがする。
株優で東京〜青森〜新潟〜大宮みたいなそんなに複雑でもなさそうな予約できないし。

836 :名無しでGO!:2021/08/05(木) 20:27:05.03 ID:2s/Wz3ah0.net
事前受付して申し込み成立のメール来たんだけど、
決済は未購入だった
前は申し込み成立と同時に決済完了だった気がしたんだけど、記憶違い?
あと前はメールの文面に第○希望が購入できた旨記載があったと思ったが、今回は無いからわかりにくい

837 :名無しでGO!:2021/08/05(木) 20:38:36.08 ID:hPkRT2tH0.net
>>835
窓口削減する口実としてえきねっと利用のポイント還元を良くしたけどあまり使われすぎても還元額が増えて損するからしょうがないね

838 :名無しでGO!:2021/08/05(木) 21:03:03.26 ID:4daqYJMX0.net
あずさのトクだ値を取ろうとすると、アプリだと満席なのにパソコンからだと空席がある。なんだろこれ

839 :名無しでGO!:2021/08/05(木) 21:29:31.31 ID:v7Q/ALcn0.net
事前が成立日の夜に強制取り消しになるの早すぎないか
そんな決済で生き急ぐ必要あるかよ

840 :名無しでGO!:2021/08/05(木) 22:42:40.61 ID:pGYT2fF10.net
自動決済にして欲しい

841 :名無しでGO!:2021/08/05(木) 22:48:35.90 ID:eHILA1zL0.net
おかげで、強制取消のおこぼれを拾うハイエナさんができる

842 :名無しでGO!:2021/08/06(金) 00:42:03.93 ID:Zw/2+geY0.net
複数事前申し込みして、第1希望取れたら他買わなくて済むんだから良くない?

843 :名無しでGO!:2021/08/06(金) 07:25:21.00 ID:2E6rlFqy0.net
>>839
5489は強制だぞ。

844 :名無しでGO!:2021/08/06(金) 08:26:57.04 ID:9GrwQwUq0.net
たくさん予約して、ゆっくり吟味して、いらないものは自動取消。

自分はトク50をたくさん確保して、乗車日直前に他の乗車日のトク50に変更している。

845 :名無しでGO!:2021/08/06(金) 08:39:40.87 ID:m7AVsXpZ0.net
乗車日直前の変更じゃ自動取り消しにならなくない?

846 :名無しでGO!:2021/08/06(金) 13:51:34.78 ID:l1dsDUNo0.net
>>844
釣れないね

847 :名無しでGO!:2021/08/07(土) 12:41:04.58 ID:e1QNyoP60.net
>>836
おっしゃる通り、リニューアル前は申込成立と同時に決済完了でした。
リニューアル後は成立メール後決済を当日中?に行わないと自動取り消し。

これを知らずにしくじりました・・・

848 :名無しでGO!:2021/08/07(土) 15:27:51.18 ID:l9W50+/b0.net
複数の予約がとれた場合に選別できるようにしたってこと

849 :名無しでGO!:2021/08/07(土) 15:42:52.62 ID:cqQytbEe0.net
好意的に受け取れば保険で事前申し込みしつつ当日自力でチャレンジできるってとこか

850 :名無しでGO!:2021/08/07(土) 15:47:40.72 ID:c9RIx41M0.net
あとは、事前受付でも座席番号がわかるようになったのが良いな。

851 :名無しでGO!:2021/08/07(土) 21:58:29.41 ID:0usLk4m+0.net
>>847
やっぱりか
何でこう変えるかね
自動決済にならない旨アナウンスあったかな
俺が見てないだけか?
本当にどこまで改悪するんだ
購入後も、確認画面見ても購入済みなのかよくわからんし

852 :名無しでGO!:2021/08/07(土) 23:13:43.79 ID:qpGnrCWG0.net
いなほととき予約していなほだけ取れても意味ないからな
どれ決済するのか選べるのはありがたい
アホのせいで翌日再チャレンジできるのも助かる

853 :名無しでGO!:2021/08/08(日) 00:26:05.76 ID:KX8NuYVG0.net
九州ネットきっぷの自由席買ったが、やはり発車後の受取不可。ただ当然時間制約無いからえきねっと同様、最終の時刻検索で無いと不利。

854 :名無しでGO!:2021/08/08(日) 08:20:36.33 ID:ft5qXQsP0.net
どのみちMVで操作するから自由席なら当日現地でもいいよな
わざわざリスクおかしてまで予約する意味がわからん

855 :名無しでGO!:2021/08/08(日) 12:21:12.64 ID:loLQPrV20.net
>>851
事後決済でも構わないが期間が短すぎて不親切。

856 :名無しでGO!:2021/08/08(日) 13:38:26.10 ID:7zH7Rf3/0.net
えきねっと通すかMV直かでポイントに差出る?

857 :名無しでGO!:2021/08/08(日) 13:58:56.43 ID:PUIpT/k00.net
リスクの方が大きい?

858 :名無しでGO!:2021/08/08(日) 15:21:55.18 ID:w6nz8WbN0.net
MV直接操作だと
操作開始→きっぷ受取の時間がかかる
乗車券の同時購入の場合ケースによっては自分の希望通りの乗車券が出てこない

859 :名無しでGO!:2021/08/08(日) 16:35:41.04 ID:lbG7jSin0.net
特急走ってるような路線だとMVじゃなくても券売機にも自由席特急券の口座設定してるとこあるしそっちでも良いのでは?
確実じゃないのとクレカ支払いできないけど

860 :名無しでGO!:2021/08/08(日) 18:48:41.09 ID:ft5qXQsP0.net
てかレチから買うだろw
自由席特急券料金くらい現金使えや

861 :名無しでGO!:2021/08/08(日) 20:17:29.99 ID:JDHoUYa30.net
現金使えやというより
犬にあれ乗るからなんとかしろよと家

862 :名無しでGO!:2021/08/08(日) 20:56:27.13 ID:DqC/Z7N70.net
>>854
コレのこと。

https://secure.okbiz.okwave.jp/eki-net/faq/show/2959?category_id=131&return_path=%2Feki-net%2Fcategory%2Fshow%2F131%3Fpage%3D1%26site_domain%3Ddefault%26site_domain%3Ddefault%26sort%3Dsort_access%26sort_order%3Ddesc&site_domain=default

発券は出来るが、変更は出来ないと。

863 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 00:29:53.85 ID:wss5WdZC0.net
なんでそんなルールを作ってしまったんだろうか

864 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 00:52:36.56 ID:6RqDNO9I0.net
>>862
不自由席じゃないか
自由席特急券は2日間有効に戻せ

865 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 02:31:48.37 ID:okzSL6Vb0.net
えきねっとメンテ多すぎて使えん。
仕事終わって帰って風呂入って出張の予約しようとするといつも使えん。

GoogleやAmazonは24時間稼働できるのに日本の技術力の限界なのかね?

あといい加減に、JR東と東海、西を乗り継ぐ場合もオンラインで買えるようにしてほしいなあ。

東京駅で専用改札通るには発券済みのチケ必要で、オンラインだとえきねっととEXで別予約しないとならん。改札いちいち出て回るの大変や。

866 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 05:40:09.63 ID:ifk2eQBR0.net
夜はMARSのサーバーが動いてないんだから、えきねっとだけの問題ではないな

867 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 08:19:03.55 ID:17rGSzfj0.net
>>865
5489や九州、エクスプレスでも使えないぞ。

868 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 14:57:53.24 ID:RxItzz/N0.net
航空券はほぼいつでもできるのにね。
数が多い分ゴミが出やすいんだろうか?

869 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 15:15:10.07 ID:6jpNzu0A0.net
お先にトクだ値スペシャル50は再延長ありそう?

870 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 18:12:38.89 ID:9oxXU2I90.net
えきねっととEX入れててえきねっとだと全国買えるけど早割がない EXだと早割があるけど全国買えない

871 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 21:04:38.39 ID:2x0BxC+n0.net
>>851
事前予約入れて、発売日の10時過ぎたら予約確定したかどうか気にならないの?
トク35や50は席数限られてるし予約出来てるかどうかなんで確認しないのか不思議に思う。

>>852
たしかにこういう自分の確認不足を棚に上げる奴がいるおかげで、おこぼれ貰えることもあるからなw

872 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 21:10:16.74 ID:2x0BxC+n0.net
>>866
調べてみたらマルスのシステムってよくできてると思うよ。航空券は基本的には空港から空港までノンストップだけど、
鉄道なんか新幹線1本だけで乗降駅の組み合わせクソほどあるし。えきねっとやEX、スイカが止まってもマルス自体は動いてるし(クレカ停止は少し前にあったけど)

873 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 21:35:56.55 ID:5V2VPD7h0.net
>>871
よく読まずに絡んでくるのやめてね
>>836の通り、メールが来て申込結果は確認しています
自動決済では無くなったことに疑問を呈しているだけなんだけど
メールが来るのが普通だと思うけど、確認しなかったと思い込むのが逆に不思議です

874 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 22:02:41.36 ID:6RqDNO9I0.net
>>872
旅客がスマホや自分のPCからマルスに直接アクセスできれば最高のシステムになると思う
技術的に無理なの?

875 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 22:19:05.86 ID:VzeXVbx10.net
えきねっともMVもマルスの一部なんだから既に直接アクセスは出来てるだろ

876 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 22:32:15.76 ID:fRVQ5rSp0.net
業務用のマルス端末のフル機能を操作させろって意味でしょう
今でも隣席ブロックとかトクだ値を過剰に予約してる奴いるのに全機能解放なんてことしたら大変なことになるのが目に見えてるから現行のままでいいよ

877 :名無しでGO!:2021/08/09(月) 23:09:55.42 ID:y9VDgEOF0.net
えきねっとでもシステム上の問題で散々誤発は出たが、マルスも必ず正しい乗車券を100%出してくるとは限らないわけで

正しい規則を正しく運用していれば間違ったものは基本出ないが、間違った運用すれば間違ったまま出てくる
窓口発券だって誤発はあるから、パンピーになんか絶対開放しない

878 :名無しでGO!:2021/08/10(火) 04:40:53.14 ID:4ppDI7350.net
パンピー風ヲタなんて、所詮私鉄乗り換え口座の有無調べたり、様々な重箱の隅をつつくだけの存在。

879 :名無しでGO!:2021/08/11(水) 03:31:00.69 ID:DlhOgwnq0.net
キャンセルしたはずなのに
08月10日分【ご案内】申込内容(JRきっぷ)の出発前ご案内ってメールが来てるの今気づいてオワタ

880 :名無しでGO!:2021/08/11(水) 10:30:54.97 ID:wGfNsi3M0.net
事前受付の決済期限が当日22:30って書いてあるけど、それで流れた分はその瞬間に開放されるという訳ではない?翌日の朝10時とか?
僅かな可能性に賭けてリベンジしようと思ったんだけども

881 :名無しでGO!:2021/08/11(水) 23:30:50.97 ID:fkWG2d2i0.net
JRE POINT って何あれ?
いかにイライラさせるかって考えて
いかに登録させないよう、いかに利用させないように
知恵を凝らして笑い取ろうとしてる?

882 :名無しでGO!:2021/08/11(水) 23:33:54.57 ID:9RxiNHfJ0.net
システムに後付けで継ぎ足していった結果

883 :名無しでGO!:2021/08/12(木) 00:08:21.69 ID:RDRIicTS0.net
JRE POINT 登録とか検索すると JRE MALL とかいうのが先に出てきて 実はJRE ポイントとはまた別の ID 登録だったみたいな。 身内でわからなくしようとしてやがる

884 :名無しでGO!:2021/08/12(木) 11:05:19.16 ID:2CR/UfIQ0.net
>>883
えきねっと
びゅうカード
JREポイント

あとこれをまとめるJREIDだっけか
でもログインしないと半年で紐切れとかクソ仕様

885 :名無しでGO!:2021/08/12(木) 12:12:44.42 ID:zZVaa8K50.net
そのへんのアカウント
俺もごっちゃになってる

886 :名無しでGO!:2021/08/12(木) 13:01:43.01 ID:V0udVdFA0.net
My JR-EAST とはいったい何だったのか?

887 :名無しでGO!:2021/08/12(木) 14:17:31.51 ID:yeWpNMLr0.net
アキュアも統合して欲しい

888 :名無しでGO!:2021/08/12(木) 21:36:14.98 ID:YPmXCQmV0.net
駅ナカでJRE POINTのポイントを使おうとすると
減算でスキャンして、加算でもう1回スキャンしなければならない店員泣かせな仕様

889 :名無しでGO!:2021/08/13(金) 01:55:22.62 ID:K6ZF+oTp0.net
ポイントなんかより手前の駅で降りて歩く方が金が浮く

890 :名無しでGO!:2021/08/13(金) 06:41:58.40 ID:sTXErxYQ0.net
>>888
Suica決済しようとするとバーコード読み取りと別に手入力で値段打ち込むやつとかな
現金より遅い

891 :名無しでGO!:2021/08/13(金) 15:15:28.89 ID:5Tg//y2r0.net
切符受け取りの機械がひとつしかない駅でスマホ片手に操作始めたらログインし直せとかパスワード入れ直せとかパズルのピースを埋めろだとか色々ハードルあってようやく切符を手に入れたら後ろが大行列になってたわ
がはは

892 :名無しでGO!:2021/08/13(金) 16:16:15.05 ID:IXywvCsN0.net
おじいさんったら

893 :名無しでGO!:2021/08/13(金) 17:19:53.00 ID:ESNUvGQb0.net
Suicaで決済したら自動で溜まる店舗もあるから、全てそうして欲しい
>>888

894 :名無しでGO!:2021/08/13(金) 20:17:20.60 ID:t7cuqrrT0.net
鉄道だけはポイント無駄にするのも癪だから苦労の末に設定したけど 、他は面倒くさくて使う気しない

895 :名無しでGO!:2021/08/15(日) 20:39:47.20 ID:2FYATQkH0.net
AZUSA
https://i.imgur.com/70BqdtS.jpg

896 :名無しでGO!:2021/08/15(日) 20:50:25.44 ID:lK1f2ibL0.net
おかげで今日は松本に帰れまてん…

897 :名無しでGO!:2021/08/16(月) 03:32:06.56 ID:p/QGkIXq0.net
>>895
架線が張ってあるのに気付かないと増水してる川にしか見えない

898 :名無しでGO!:2021/08/16(月) 09:26:21.61 ID:E7/5416U0.net
>>895
エアセクションだから駅から少し離れたところか

899 :名無しでGO!:2021/08/16(月) 11:20:55.57 ID:h6M6kPyn0.net
篠ノ井線ローカルは生きているから、長野経由なら…

900 :名無しでGO!:2021/08/16(月) 17:16:43.45 ID:qmTHskCy0.net
払い戻しする場合に緊急事態宣言期間の列車に変更してから払い戻しすれば無手数料払い戻し可能?

901 :名無しでGO!:2021/08/16(月) 19:52:50.33 ID:gJanDFVb0.net
この状況で大人の休日パス売るのはあかんやろ

902 :名無しでGO!:2021/08/16(月) 20:53:32.38 ID:UdBRk36R0.net
まったくな
テレワークもそうだが、本気で人流を抑えたいなら個人に自粛を言うんじゃなくて雇用者側とか事業者側を抑えないと意味ないだろとは思う
ユーザーは使える商品があったら買うしな

903 :名無しでGO!:2021/08/16(月) 21:00:09.19 ID:pAadrZV70.net
運休になった西日本の某列車の指定券、受け取らずに放置してても払い戻しあるのかと思ったが一向にその気配がなく一週間
30分かけて繋いだコールセンターの返事が「その日運休していたかどうかが東日本では分からないから払い戻せない」
一週間以上経つと西日本のホームページからは運休したかどうかが掲載されないので、西日本公式の運行状況Twitterにも運休の旨が掲載されていることを告げたが「公式とは言えTwitterの情報が正しいとは限らない」との理由で払い戻しは却下されました

とくだ値以外で使うことはもう無い

904 :名無しでGO!:2021/08/16(月) 21:51:32.46 ID:8BY6o/VA0.net
タブレットで検索できるようにすればいいのにね。いまだに紙をめくっているのだろうか。
しかし、運休列車は放置してても自動的にキャンセルかと思ったけど、そうでもなさそうだな。自分で操作するとなぜか手数料取られそうになったし。そろそろ改善してくれ

905 :名無しでGO!:2021/08/16(月) 22:10:04.49 ID:+UTjOGX+0.net
大休パス買ったよ。めっちゃ楽しみ〜

906 :名無しでGO!:2021/08/16(月) 23:52:07.57 ID:7X9ntwcY0.net
上のとくダネ事前で取れて支払わなかったから流れた奴とか、>>903とか○○だと思ったとかろくに確認もしないで
クレーム入れるヤツなんなん?だったら最初から駅なりサポセン聞くなりしろっての。(サポセンの使えなさには同情するが)

907 :名無しでGO!:2021/08/17(火) 00:22:25.67 ID:FoWur/N70.net
予約はほぼ強制的に事前払いになったせいで他社自動キャンセルって無くなったんかね?
面倒でも発券した方がいいな
原券ありゃ1年有効だろうし

908 :名無しでGO!:2021/08/17(火) 06:52:11.48 ID:VL9BdS0k0.net
前はえきねっとでもうちょっと複雑な乗車券作れなかったっけ?
なんで退化すんの?

909 :名無しでGO!:2021/08/17(火) 08:42:54.30 ID:W23rVMhi0.net
トクだ値って今でも受け取り前なら乗変できるの?
エアポート指定のみとかにできた覚えがあるんだけど

910 :名無しでGO!:2021/08/17(火) 13:31:30.74 ID:yszPa7L40.net
束はいつまでこのポンコツを放置しとくんだろうね。

どうせいつものように、客がこの低レベルに慣れて何も言わなくなるまで
やり過ごそうという、独占企業特有の志向が見え隠れするのだが。

911 :名無しでGO!:2021/08/17(火) 14:14:16.46 ID:zrve1psm0.net
ホンマそれな

912 :名無しでGO!:2021/08/17(火) 23:07:26.64 ID:Qa9N32GD0.net
とくだ値の変更期限が最初の乗車日から3か月ってルールは変わってないけど
その期限がどこにも記載されていない。
旧サイトにはハッキリ記載されてたのに。

913 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 13:57:40.86 ID:wBbeOgXh0.net
在来線トクだ値もチケットレスにして欲しい。あといなほや房総方面の特急も

914 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 14:33:03.56 ID:Qk8/PLWc0.net
房総半島ってあずさ、A,B特急の3料金体制なのか
車両が変わるタイミングでNEXとそれ以外で統一かな

915 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 15:32:56.84 ID:tz7LcHyA0.net
来月の18,19に秋田で開催予定のロックフェスの臨時列車、今のコロナの状況だと間違いなくフェス自体が中止になるから、運休狙うならオススメ。

916 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 17:20:17.51 ID:QTfgqxoo0.net
>>908
都内発で、高崎金沢豊橋岡谷で帰ってくる乗車券は前作れた
今は作れないと思う
試してないからわからないけど、都区内豊橋岡谷都区内ならギリ作れるかな
遠距離逓減の切符買う人は少数派だろうけど、駅員も買いに行く側も負担しかないよね

917 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 17:37:39.33 ID:7zMaD2dc0.net
乗車券は4列車以内かつ1日で乗り切れる旅程以外売りませんとかいうクソ縛りは誰が得するんですかね…

918 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 18:15:52.42 ID:c1Gni+uv0.net
>>916
経由駅3つ以下で乗り換え検索で出ないと駄目っぽいね
そこまで複雑でなくても、大宮〜新潟〜秋田〜新青森〜仙台〜大宮程度のも出来ない

919 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 18:38:33.14 ID:hUAqRL+V0.net
>>918
それもダメなんだな
自分は私鉄沿線なので、最寄りの窓口駅まで15分かかる
まあ普通に怠いので、そもそもこの手の切符を使う旅行をする気が失せる
単純に機会損失だと思うけど、えきねっとの維持費考えたら少数派は切り捨てた方が良いのかね
えきねっとで買えた時は当日引き取れば良かったし、元に戻してほしいね

920 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 18:49:23.17 ID:4+9Dz2Pi0.net
>>917
なんでそんな縛りを設けたのだろうか

921 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 19:14:26.09 ID:xa872oCz0.net
そんなややこしい買い方するのはマニアだけだからコストかける必要ないって判断なんじゃないの?
単純に片道買う人が大半でしょ

922 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 19:35:16.26 ID:hUAqRL+V0.net
>>921
システムの事は全くわからんけど、コストかかるものなのかね
素人目には、勝手に経路検索してくれちゃう方がコストかかる気はするけど
駅員のコストもかかるしね

923 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 19:45:28.65 ID:47+5erFc0.net
元システムだけど今までできたことがリニューアルでできなくなるのはクレーム不可避で無償対応案件だと思う

924 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 21:20:14.89 ID:utsQfmzi0.net
前のえきねっとに、経路検索で買える機能を追加じゃダメだったのか?
予約時決済に変わるのは仕方ないにしても。

925 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 21:36:34.92 ID:j+ZqVIa90.net
今も緊急事態宣言下ってことで
窓口で無料で取り消してくれるんだろか?

926 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 21:41:50.01 ID:zRpsKzV90.net
Webで取り消しできるようにして欲しいよ。後から開発してるのに先にある東海より劣ってる

927 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 22:21:03.72 ID:AZKz3xek0.net
>>921
単純に片道を買うにしても数列車並べて比較して買えない時点で不便だが
以前は3〜4列車の割引率ごとに並べて表示できたけど今は出来ない
相当劣化しているのが現実

928 :名無しでGO!:2021/08/18(水) 22:34:02.41 ID:TXrAOCqk0.net
今までの「時刻検索から購入」を移植して、経路検索を殺したからじゃね?

株優だと、時刻検索からじゃ無いと買えなかった。

929 :902:2021/08/19(木) 02:29:59.21 ID:FrUsIaEl0.net
富山駅に寄ったついでに窓口で相談してみたところ、

えきねっと予約かつカード決済で未引き取りの列車が運休した場合は6日以内に自動で払戻処理される、7日経っても払い戻しのメールが来ない場合はコールセンターに連絡 (これはえきねっとのヘルプにも書いてある)
予約していた列車は台風の影響で運休しており払戻対象なのは間違い無いが、乗車日を過ぎているので窓口では発券はできず、発券の後払戻という手続きは踏めない
運休情報はJR各社で共有しているので運休情報が把握されていないというのはあり得ない

という事で再度コールセンターに電話、顛末を説明し折り返しの連絡。回答は「未受け取りは乗車放棄と看做し運休でも払い戻しは通常無い。今回はコロナ禍でもあるので特別に払戻対応するが、今後は必ず出発予定時刻前に切符を受け取れ」との事。

えきねっとのヘルプページには自動払い戻しと書いてあるがとの質問には、自分の担当では無いので分からない、関係部署に連絡しておきますという返答。

余りにもいい加減だという感想しかないです

930 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 07:35:23.27 ID:cgE3NxW10.net
その対応、無責任極まりないな

931 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 08:41:54.07 ID:1tpaTZ1r0.net
関係部署に連絡して再発防止すると思いきやヘルプページの記述を書き換えそう

932 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 09:32:21.90 ID:g4tPb8aE0.net
>>929
そういう対応を見ていると、飛行機か高速バスにしようと思うわ。

933 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 10:16:28.51 ID:kcnMFtNy0.net
>>922
前の乗車券の経路探索は途中駅3駅の通過順序と例外規則と一筆書きをクリアしたものを高い精度で導き出せる「自前の」経路探索プログラムだった
その分、新廃線や通過連絡運輸の取扱いが変わる度にメンテとテストを自社でしなきゃいけなかった

今の経路探索は外部提供プログラムにぶん投げ、出てきた経路に対して予約システム含めた自社プログラムで評価をする
評価した結果、発券条件クリアしてたら発券ヨシ!満たしてなければNGで弾くってやり方になってる
これは一番面倒な所が外注になるので東としては相当楽
※私鉄完結の経路が平気で出てくるようになったり経路検索に時間食う等からの推察だけど間違いないと思う

東のシステム部門の仕事を減らしてコスト削減したように見えて、駅員さんのコストを増やしてるのが見えてないオチ

934 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 11:03:31.89 ID:G5DPjiHS0.net
>>903 = >>929
いやなら使うな。だれがお前に使ってほしいと頼んだ?

935 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 11:31:37.52 ID:1tpaTZ1r0.net
ヘルプに受け取り前のチケットは自動的に払い戻されるから連絡不要、6日以内にメール来なかったらサポートセンターへ連絡しろってあるから払い戻さずに待ってたんでしょ
928に責められる理由はないと思うが?

936 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 11:36:59.19 ID:Capfow6m0.net
西の富山駅の窓口の駅員にえきねっとのヘルプの質問は筋違いだろ

937 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 11:58:18.00 ID:iQ8VTPcZ0.net
そこは今回の論点じゃなくない?
えきねっとの指示どおりにしてたら払い戻されず挙げ句の果てに利用者のせいみたいにされたことが問題なわけで

938 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 12:27:23.37 ID:mEZwbHdp0.net
>>919
機会損失じゃなくてた東の狙い通りの行動だと思うよ
利用しづらくして「ご利用が減少した」実績を作り正式に制度廃止
お家芸みたいなもんだ

新在は通算せず個別に運賃計算を定着させて途中下車を廃止が目標か

939 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 12:58:48.68 ID:cgE3NxW10.net
長距離の列車を廃止の後は
長距離のきっぷを廃止(なるべくなくす)か

940 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 13:02:36.33 ID:cgE3NxW10.net
>>921
この手の書き込みが忘れたころにやってくるが
新宿〜小田原を検索して
最初に小田急(取扱いできない列車を含むためお申込みできません)
が出てくるようなシステム・・・
これって一般人も使いにくくないですか?

941 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 13:10:14.96 ID:bqsaZ1cZ0.net
チケレス用のアプリで湘南号を検索しても普通列車が出てくるバグを早く解消して欲しい

942 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 14:14:23.17 ID:PlV/o6Ar0.net
>>929
本社に直接上がるお客様センターへも
クレームを挙げるべき案件

嘘ついてるんだから

943 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 16:09:51.52 ID:QArrfian0.net
>>940

右下に「東海道新幹線を利用した経路で再検索」って出てるんだからまだましでは?
JR東としては小田急に客を取られるかJR東海に客を取られるかの違いだね

944 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 16:11:28.07 ID:ukIaBdIw0.net
乗換検索にえきねっと使う人いるの?
経路は確定した上で指定席を取るためにえきねっと使うんじゃないの?
よそ者が小田急のるならeロマンスカーにアクセスするよね?
検索結果に小田急出したところで取れないから意味がない。

945 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 16:34:09.57 ID:QArrfian0.net
>>944
私もそう思う
着地が私鉄駅の場合だと、「ご指定の経路ではお申込みできません(07)」と「取扱いできない列車を含むためお申込みできません(04)」ってのが出たから何かなと思ったら私鉄特急が絡むと後者になるのを発見した
途中の予約できる列車は予約させてくれてもいいと思うけど、一部でも私鉄が絡むと全旅程がアウト
まあ、こういう仕様だと思うしかないんじゃないのかな

946 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 16:48:45.53 ID:6xJU+w8M0.net
前者は連絡運輸の関係で通しの乗車券が発券できないときに出るのかなと思ってる

947 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 17:58:49.23 ID:I9ceI3lU0.net
JRに限らない一般用の経路探索を使い回してるからこうなってる

948 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 20:03:35.54 ID:tgTPZJqC0.net
駅名検索で括弧内の県名や路線名を検索ワードにする人なんかいないのに
検索で引っ掛かって邪魔をするというのも
テスト段階でわかるだろうに何をやっているんだよと

949 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 20:26:02.21 ID:vOsJJqjz0.net
発売できない経路は表示しないって仕組みはそんなに難しいのだろうか

950 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 20:36:56.03 ID:apd9OSlY0.net
弁護するつもりはないけど、流用できるシステムがそういうのしかないんじゃね
専用システム構築するけど運賃上がってもいい?って言われたらほとんどの人が反対するだろう
文句は言い続けるけどな

951 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 20:41:15.38 ID:q6n0hcSl0.net
>>948
テストで分かると思うけどそこからの改修は難しいな。
駅マスタに表示用駅名と検索用駅名を用意することになる。
構築前ならまだいいけど途中からはやりたくないな。
途中からそんな改修したらテスト全部やり直さないと心配になる。

952 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 20:45:47.47 ID:NBlXdkT60.net
>>934
バカ束厨乙w
久々にこういう腹立つ書き込み見たわ。お前みたいなのは「贔屓の引き倒し」の典型例だな。この件で束が100%悪いのは明らかだろうが。是々非々で物事を捉えられない厨房は黙ってろ。
あと、>>903が富山で確認した理由は、恐らくだが運休対象列車が西日本の列車だから、運休情報の各社での共有がなされてるかどうかを西日本の見解として確認したかったのと、富山ではえきねっとの取り扱いもあるから多少の事は回答してもらえるだろうと思ったんじゃないの?

ただ、運休情報を各社で共有してるのは事実。
8/20に宇部・小野田線に乗りに行こうとしていたら信号・通信ケーブル破壊で当分運休と情報が出たので、新山口→岡山で乗車予定の「さくら」の特急券(えきねっと予約・発券済み)を8/18に束の東京駅の窓口でキャンセルしたら、何も言わずに無手数料で払い戻してくれた。
その後東海の東京駅の窓口で岡山→東京の「サンライズ瀬戸」の寝台券と、スマートEXで予約したが発券した東京→新山口の「のぞみ」の乗車券・特急券をキャンセルしたら、一旦裏に引っ込んだけどこちらも無手数料で払い戻してくれた。しかも「ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした」との挨拶付きで。

953 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 20:48:32.70 ID:gG05TnLQ0.net
乗換案内的なもので会社名指定で検索できるのってあるのかな?

954 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 21:21:19.86 ID:1tpaTZ1r0.net
>>951
検索方法を前方一致にすればいいだけだと思うんだけど案外難しいのかな?
今のシステムは大宮と入力したときに阿波大宮が出るように配慮してるんだろうけど正直そんな配慮ならいらないと思う

955 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 21:47:33.37 ID:tgTPZJqC0.net
>>954
うん要らない全く要らない
駅名を入力するときは頭から打つのが当たり前

956 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 21:54:54.33 ID:IwYzKZbZ0.net
常陸なんとか
武蔵なんとか
東西南北+なんとか
そんなのだらけじゃね
(今の表示ソート順位が適正なロジックだとは全く思わないが)

957 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 22:19:32.33 ID:3dfkQTB+0.net
>>953
JR東日本アプリにはJR線のみってのがあるね

958 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 22:35:57.06 ID:g55RJEFk0.net
>>954
地元民が旧国名省略して地名だけ言うのは地方駅窓口で見たことはある。
でもそう言うジジババはどんなに便利にかつ安くなってもえきねっとは使わないなw

959 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 22:42:43.03 ID:lpmZlM3L0.net
>>903の件は、本社の苦情窓口、場合によっては消費者庁とかにも子細を伝え、
しっかり白黒付けてもらうべき案件かと思う。
事と次第によっては担当者への厳重注意や処分も必要。
同じことを繰り返さないためにも。

960 :名無しでGO!:2021/08/19(木) 23:52:38.13 ID:lZIcHTJ90.net
>>952
豪雨理由って通達は全国JRに出ているはず。
例えば、ひだ不通で名古屋→東京→富山って便宜乗車を東と調整しているはずが無い、

961 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 00:39:57.40 ID:cK08OwHT0.net
>>952
宇部線は昨日から復旧してるがな

962 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 00:40:56.60 ID:xdV7PJjX0.net
えきねっとの申し込んだ切符のICカードの登録手続きってメールでお知らせが来て、リンク先へ行っても登録ができないのですがどうやるんですか?

会員IDと紐付いてるくせに毎回登録するんですかね?

963 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 00:42:57.37 ID:cK08OwHT0.net
ちな山陽線の復旧は最短で9月上旬

964 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 00:47:14.83 ID:cK08OwHT0.net
次スレ立てれんかった
誰かよろしく

965 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 03:47:49.15 ID:uhHkJ7x30.net
>>961
東京駅でキャンセルしたのがその日の11:30頃、西日本の復旧発表が同日の15:30だったのでそもそも間に合わなかった。
たとえ間に合うタイミングだったとしても、
>※通常より短い編成で運転します
との注釈付きだから、もし123系の単行で、こないだの芸備線みたいに積み残しなんて目に遭ったらシャレにならない。しかも天気予報では20日まで大雨に警戒って言ってたから、また山口県にゲリラ豪雨が襲来して、ケーブル破壊がまた同じ箇所で起こって足止め食わされたらもっとシャレにならない。

966 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 04:10:07.50 ID:7kDFCy2N0.net
宇部小野田は予想より早く、山陽は予想より遅かった
タイミングが悪過ぎたな

967 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 04:12:28.08 ID:7kDFCy2N0.net
まあ、路盤直すのと違ってケーブルのケアだけなら早そうな気はするけどな

968 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 04:20:05.24 ID:4PZo432k0.net
発表が遅いわ
悪天の計画運休はさっさと決めちまうくせに

969 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 04:39:10.12 ID:GanqK0rH0.net
19日に復旧するなら、数日前にだいたいの目安を流しとけばいいものを、前日夕方に突然ってのはなぁ

970 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 04:45:30.72 ID:GanqK0rH0.net
>>966
結局約10日と言ってたのが運休は4日だけか

971 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 05:03:46.28 ID:CdX9rPOC0.net
はっきり言って旅行客は眼中にない対応の仕方

972 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 05:09:17.15 ID:+v7OpO7v0.net
運休前の事前購入でないと新幹線の振替やらないとか西は相変わらずふざけてるな

973 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 05:23:10.92 ID:NX1XsM/70.net
JR東日本 えきねっとスレッド Vol.9
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1629404526/

974 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 10:29:36.64 ID:fH2xJ6ew0.net
旧仕様の方がはるかに使いやすいってのは衆目一致だと思うんだが
元に戻すのも難しいのだろうか

975 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 11:14:58.76 ID:Zb7L9hlr0.net
特急だけ検索みたいな機能があれば便利なのに

976 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 12:02:47.93 ID:IEwSvmhp0.net
えきねっと特典で何度も変更可能の対象路線がわからない。
一覧なくなってまった?

977 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 12:46:10.16 ID:49ezvOJZ0.net
何度も変更可能が無くなったからな

978 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 14:39:39.66 ID:DWinD71/0.net
>>977
マジか?
特典無くなったってことか

979 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 15:00:34.90 ID:MBzpBTVe0.net
何度も変更可能じゃないの?

980 :名無しでGO!:2021/08/20(金) 22:22:29.38 ID:yCerY+gg0.net
何度も変更可能だよ

981 :名無しでGO!:2021/08/21(土) 21:05:23.81 ID:I3MWahir0.net
変更可能なのは最初の乗車日から3か月だけど
その期限が書いてない。

982 :名無しでGO!:2021/08/21(土) 21:44:42.67 ID:zUi6lebE0.net
とりあえず北陸新幹線除く西区間は対象外のまま変わらないよね?

983 :名無しでGO!:2021/08/22(日) 00:43:02.12 ID:YdwyYvHW0.net
またメンテしてるんだな

984 :名無しでGO!:2021/08/22(日) 04:56:15.07 ID:SICnnWkX0.net
まさかMARSが毎日メンテなのをご存知ない…?

985 :名無しでGO!:2021/08/22(日) 07:24:52.77 ID:TnlhwfiO0.net
えきねっとにおける深夜のサービス停止と
メンテナンスとでは意味が全然違うわけだが

前者なのにメンテ言ってるのは只のアホ

986 :名無しでGO!:2021/08/22(日) 12:11:25.06 ID:s+jsCeCP0.net
今は予約したの無料で取り消しできるのは良いけれども、電話するのは緊張する。

987 :名無しでGO!:2021/08/22(日) 18:24:36.19 ID:0Xi0Eepg0.net
臨時メンテのことでしょ。

988 :名無しでGO!:2021/08/22(日) 18:45:22.74 ID:wgbYxjUF0.net
お得な切符の検索すらまともに機能しないのか(´・ω・(´・ω・`)

989 :名無しでGO!:2021/08/22(日) 19:01:09.69 ID:JlQvOqKV0.net
1日4列車ってクソ仕様だな

乗車駅が異なるグループの工程だと日帰りであずさ号の往復ができない。

990 :名無しでGO!:2021/08/22(日) 20:48:44.48 ID:W2zZVEWO0.net
>>989
自分の用件でサポセンに問い合わせた時に一緒に聞いてみたら、こういう方法で予約できると分かった。
*各々の乗車区間が4区間まで
*申込時、乗車駅〜降車駅の区間を「往復のタブ」で予約
*料金は申込者が一括して支払
*特急券の受取は予約確認メールのQRコードを同行者に送信してMVで受け取ってもらってもOK
これだと、
*乗車日1日での最大予約可能件数が4件
*予約1件での最大予約可能列車数が3列車
の両方に納まるので可能とのこと。
オペレーターさんぼやいてたよ、
「1日での予約可能な列車数が4列車までと誤解されてて、内容を聞いてみるとほとんどがこの両方に納まるケースです」
って。

991 :名無しでGO!:2021/08/22(日) 21:15:35.52 ID:6w74I7zP0.net
>>981
明細見ると書いてあるし、リニュ前から一緒だから、デグレじゃ無い。
信越とかはまゆり変更なんてのも、当然書いてない。

992 :名無しでGO!:2021/08/22(日) 21:37:34.60 ID:igtoyrcL0.net
>>991
その明細ってのはどこに書いてる?

993 :名無しでGO!:2021/08/23(月) 01:21:12.43 ID:AbSgD92W0.net
>>990
それ、わかりやすい場所に記しておくべきだな。
ここのサイトはとにかくユーザーに冷たい。

994 :名無しでGO!:2021/08/23(月) 09:47:22.85 ID:L5IZs0UN0.net
無能な開発程、運用側に対応させる

995 :名無しでGO!:2021/08/24(火) 03:08:26.11 ID:BkyZNW9R0.net
じゃあ本当は1日最大4行程12列車までいけるってこと?

996 :名無しでGO!:2021/08/24(火) 21:14:27.32 ID:1Ndbv+wa0.net
>>995
そうなるね。ただ、あくまでもあの使えなさ満点の検索システム()がこちらの希望通りの結果を出してくれればの話だけど。

997 :名無しでGO!:2021/08/24(火) 21:14:41.57 ID:hUePoiH50.net
>>992
変更処理する画面。

998 :名無しでGO!:2021/08/24(火) 21:44:23.10 ID:PVcteceI0.net
>>997
よかったらマイページのどこから入れば見られるのか教えてくれない?
どうしても見つけられない…

999 :名無しでGO!:2021/08/29(日) 18:35:26.98 ID:HnULwoPn0.net
普通の乗車券すら買えんのか。さすが糞仕様。

https://i.imgur.com/uTPEl5H.png

1000 :名無しでGO!:2021/08/29(日) 18:44:49.87 ID:+zXZjrK00.net
>>998
俺もわからん

1001 :名無しでGO!:2021/08/29(日) 18:49:48.64 ID:smAhGzBq0.net
「エアポート」を自由席にしたら
「乗車券のみ購入を選択しろ」
だって。本当に退化したな。

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