企業情報
経営改善に向けた取組み
業務意欲を高めるための取組み(令和4年度)
①市バスモニターの実施及び接客態度優秀職員の表彰
本局管理要員及び職員によるバス添乗モニターにより,乗務員の接客・接遇と安心を与える運転の実施状況について添乗調査を実施しました。
・添乗調査件数 3,750件
・1月~ 6月期 接客態度優秀職員表彰者 95名
・7月~12月期 接客態度優秀職員表彰者 101名
・年間接遇優秀職員表彰者 10名
令和3年度の取組み