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和田町駅・上星川駅におけるAI画像解析技術を活用したお客さまサポートの開始について

相模鉄道株式会社

現在、天王町駅・鶴ケ峰駅で運用していますAI画像解析技術(以下、VACSシステム)を活用したお客さまサポートについて、和田町駅と上星川駅でも運用を開始いたしますので、下記のとおりお知らせいたします。

  1. 開始日
    2022年8月10日(水)

  2. 設置場所
    相鉄線 和田町駅:改札口 ・改札外階段(北口・南口)
    相鉄線 上星川駅:改札口

  3. 防犯カメラの台数
    和田町駅 3台
    上星川駅 2台

  4. 協力会社
    セントラル警備保障㈱(本社・東京都新宿区、社長・澤本 尚志)

  5. 内容
    セントラル警備保障㈱が提供するVACSシステムを活用した防犯カメラシステムにより、白杖や車いすなどをご利用のお客さまを検知し、駅係員がサポートします。

  6. その他
    個人情報の適切な保護を目的として、相鉄グループ個人情報保護方針を厳守し、撮影した映像データは、和田町駅・上星川駅の安全な利用という目的の範囲のみで使用することとし、第三者へ提供することはありません。(相鉄グループ個人情報保護方針