新型コロナウイルス感染拡大に伴い、東京都に加え千葉県、埼玉県及び神奈川県を対象とする緊急事態宣言が発令されたため、流鉄では定期乗車券・回数乗車券の取扱いを下記のとおりとします。

記

定期乗車券・回数乗車券の払いもどしについて

１．対象となるお客様

緊急事態宣言が発令されたことにより、定期乗車券又は回数乗車券を使用しないため、払いもどしを希望されるお客様で、

・2021年8月1日までに購入した定期乗車券又は回数乗車券であること。

・緊急事態措置期間（2021年8月2日から緊急事態措置を行う期間の最終日まで）の全部又は一部期間をその有効期間に含む定期乗車券又は回数乗車券であること。

２．払いもどしの計算方法

①　定期乗車券

2021年8月1日までに有効開始となる場合

お申出日にかかわらず、2021年8月1日にお申出があったとして取扱います。

月割計算として所定の手数料（220円）をいただいて払いもどしします。

※　定期乗車券の残りの有効期間が1か月未満の場合、有効開始日から7日以内の定期乗車券を除いて、払いもどし金額はありません。

2021年8月2日以降に有効開始となる場合

有効開始日の前日にお申出があったとして取扱います。

月割計算として所定の手数料（220円）をいただいて払いもどしします。

②　回数乗車券

お申出日にかかわらず、2021年8月1日にお申出があったとして取扱います。

回数旅客運賃から使用した区間の枚数の普通運賃の額を差し引き、所定の手数料（220円）をいただいて払いもどしします。

３．取扱期間

緊急事態措置期間の終了日の翌日から1年間です。

４．払いもどし取扱箇所

流山線各駅