ニュースリリース

（2021年6月29日　追記）

発売開始日が「乗車日の1ヶ月前」から「乗車日の31日前」に変更されました。

（2021年6月25日　追記）

当日の発売場所として、一部駅での案内を追記しました。

2021年6月より、昼間の時間帯に運行される特急列車において、座席が予約できる新たなサービスを始めます。お手持ちのスマートフォンやパソコンから簡単に事前にご予約ができ、座席もご自身で選べます。

〇　予約開始日

　　　2021年6月1日（AM10：00～）

〇　発売開始日

　　　乗車日の1ヶ月前（6月30日の午前中に「乗車日の31日前」に変わります。）

〇　発売終了時刻

　　　当日、始発駅発車時刻の10分前（2021年7月1日運行の列車から対象）

　　　（その後、空席があった場合に限り、車内において発売します。）

〇　指定料金

　　　座席指定席　　　　大人・こども同一　１席300円（区間に関わらず）

　　　個室指定席　　　　1室1,200円（7月1日から）

〇　対象列車

　　　9時～17時台に運行される特急列車

　　　　　　　　　（土休日に運行される「のんびり号」は除く。）

　　　　　　　　　（個室指定席は、朝夕に運行される列車も対象）

〇　指定席車両

　　　「ゆけむり」車両の場合　　　　...　　先頭車両（展望席含む）

　　　「スノーモンキー」車両の場合　...　　１号車

〇　発売場所

　　　当社インターネット（https://nagaden-reserve.jp/）上で販売（その他、当日に車内及び一部駅（※）でも、チケットを販売）

　　　（※）長野駅・須坂駅では、当日、同駅を始発とする特急列車に限り、発車10分前まで取扱います。

〇　払戻し

　　　始発駅発車時刻の10分前まで取扱います。払戻し料金は1席・１室100円です。

　　（払戻しはインターネットで購入の場合、インターネット上で操作願います。駅で購入した指定券のみ、購入駅で払い戻します。）

〇　変更について

　　　列車や区間、人員、座席を変更する場合は、一度全て払戻しをしたのち、再度お求めください（例えば「4名を3名に変更する」場合は、一度4名分全てを払戻ししてください。）。また、当日、始発駅発車10分前に払戻しを終了しますので、ご注意ください。

指定席ご利用の際には、座席指定券や個室指定券のほか、乗車券、特急券（大人100円/こども50円）をお求めください。インターネットから購入できるのは指定券のみです。

【その他】
・指定列車に乗り遅れた場合は、無効となります。
・特急車両については、当日予告なく変更となる場合があります。
・幼児または乳児のお子様が座席を使用される場合、座席指定券とこども用の乗車券・特急券が必要となります。（ただし、お子様を膝の上に乗せて利用される場合は、不要です。）

　　　　　　　　　　詳しくは、こちら（PDF）をご覧ください。