This page is available only in Japanese.

【お詫び】JR線直通方面列車における車内モニターに関する種別色表示について

2019年11月30日(土)より、運行しておりますJR線直通方面の列車において、車内モニターに表示する種別色が、本来、JR線直通方面であれば特急・各停ともに緑色で表示すべきところ、相鉄線内の行先で表示する橙色(特急)・灰色(各停)で表示されております。

現在、システムの修正を行っておりますが対応が完了するまでに時間を要する見込みです。ご利用のお客さまにおかれましてはご迷惑をおかけいたしますが、修正まで今しばらくお待ちください。

なお、種別・行先の誤表示はなく、JR線直通方面列車については「JR埼京線直通」と表示しておりますのでご利用の際にはご確認頂きますようお願いいたします。この度は大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

※列車の車外表示についてJR線直通方面の種別は緑色で誤りなく表示されております。
※JR線側から相鉄線内に入る直通線の下りは、橙色(特急)・灰色(各停)で表示されております。