企業情報
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2018年5月11日
東京メトロ（本社：東京都台東区 社長：山村 明義）では、お客様視点に立った質の高いサービスを提供するため、「東京メトロお客様モニター」を500名募集いたします。
「東京メトロお客様モニター」は、東京メトロを利用されるお客様との継続的なコミュニケーションを通じて、サービスの改善や新サービスの提供を実現することを目的に2013年度から開始しました。様々なご意見・ご要望を頂戴するために、シニアのお客様や、外国出身のお客様をはじめとする、幅広い層のお客様にご参加いただいています。
モニターにご登録いただいたお客様には、インターネットによるアンケート調査、グループインタビューなどにご協力いただきます。また、抽選により、当社の異常時総合想定訓練や施設見学会、車両基地公開などの各種イベントにご招待いたします。
お客様モニターを通じていただいたご意見を今後の各施策に活かしていきます。
「東京メトロお客様モニター」の詳細は別添のとおりです。
「2018年度 東京メトロお客様モニター」募集(PDF：343 KB)
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