訪日外国人のお客様向けに「JR西日本列車運行情報」を多言語で提供します。
JR西日本では、列車の遅れが発生または見込まれる場合にホームページ「JR西日本列車運行情報」にて列車の運行状況を提供しております。このたび、訪日外国人のお客様への情報提供の充実を目的に弊社外国語ホームページから運行状況をご覧いただけるよう「JR西日本列車運行情報」を多言語化対応いたします。
今後も、訪日外国人のお客様にもご満足いただけるよう取り組みをすすめてまいります。
1 サービス開始日
平成26年6月9日(月曜日)
2 内容
・「外国語ホームページ(各言語)」上にエリア別の列車運行情報コンテンツを追加
・ご希望のエリアを選択すると詳細情報ページに遷移
・情報提供項目
路線名、状況、運転再開見込み時間、区間、原因
・対応言語
英語、中国語(繁体字、簡体字)、韓国語
※注釈 「○」は遅れがない状況、「△」は遅れなどが発生している状況を表します。
3 ご利用方法
「JR西日本ホームページ(http://www.westjr.co.jp/)」の画面上部にある「外国語ホームページ」リンクからアクセスしてください。
<外国語ホームページのURL>
・英語 http://www.westjr.co.jp/global/en/index.html
・中国語(繁体字) http://www.westjr.co.jp/global/tc/index.html
・中国語(簡体字) http://www.westjr.co.jp/global/sc/index.html
・韓国語 http://www.westjr.co.jp/global/kr/index.html