公開日 2023年12月04日
更新日 2024年01月09日
函館市電では，普段から乗り慣れない外国人を含むお客様への車内案内を改善するため，次の取り組みを実施いたします。
1 車内放送ナレーターの変更について
これまでは，車内ＣＭのナレーターが業務案内も担当しておりましたが，今後は，業務案内とＣＭのメリハリを付けることで，必要な情報を聞き取りやすくいたします。
（1）日本語による停留場名を含む業務案内
担当：元運転士の鉄道タレント 響 丈 （ひびき じょう）
●車内放送を担当するにあたってのコメント
車内自動アナウンスのお仕事は、私にとっての一つの大きな夢でした!
それを私の大好きな函館市電さんで実現させていただくことができ，非常に嬉しく光栄に思います!
微力ではありますが，函館市電さんを盛り上げるお役に立てましたら嬉しいです。
※プロフィールおよび連絡先はこちら（PDF） https://www.youtube.com/@Joe_Hibiki/featured
（2）英語による停留場名を含む業務案内
担当：「声の達人」ナレーター ダンカン レミ
（3）中国語による停留場案内（主要停留場のみ）
担当：「声の達人」ナレーター Fei
（4）韓国語による停留場案内（主要停留場のみ）
担当：「声の達人」ナレーター リ・ソジョン
（5）ＣＭ
担当：従前どおり広告代理店による音声提供
※ナレーターの変更はありません。
2 整理券への停留場番号印字
これまでは，始発停留場を「1」番とし，以降，2,3,4……，として整理券に印字しておりましたが，日頃から乗り慣れないお客様にとっては，ご自分がどこから乗車したかは番号だけで認識することが難しいことから，停留場固有の停留場番号を印字し，運賃表示器の整理券番号欄へは，停留場名と停留場番号を交互に表示いたします。
・整理券にはこのように停留場番号が印字されます
・運賃表示器の表示はこのようになります。
3 変更日
令和5年11月20日頃より，令和6年3月下旬にかけて，車載機器を更新した車両から順次変更となります。
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