Suicaの残額不足で、簡易Suica改札機がエラーになってお困りのお客さまの姿が。チャージができないことを伝え、インターホンをご案内。つぎは、使用済みのきっぷをどうすれば良いのか迷われているお客さまに、きっぷ回収箱をご案内。確かに、初めて利用する方はわからないだろう。