「JR九州あんしんサポートネット」6月1日から導入

JR九州は4月27日に、「JR九州あんしんサポートネット」サービスを6月1日から開始するとプレスリリースで発表しました。
もくじ

導入の目的
サービス開始日と利用方法
プレスリリースなどへのリンク
- JR九州ホームページ「お身体の不自由なお客さまへ」
- プレスリリース

導入の目的

プレスリリースによると、JR九州あんしんサポートネットは、体が不自由な乗客の方に安全・快適に利用できる鉄道の実現に向け、さらなるサービスの向上を目的として導入されることが記載されています。
JR九州管内の駅では、経営の効率化を目的に無人化が行われたり、駅員の配置時間帯が短縮されたりした駅が年々増えており、利用者から不安の声が挙がっていました。

サービス開始日と利用方法

サービスは6月1日9時より開始され、受付は6月2日乗車分からが対象。
サポートの受付は乗車日の1か月前から前日の18時までで、
JR九州ホームページ、またはJR九州アプリ内から申し込むことができます。
申し込んだ情報は、システムを通して関係駅へ自動配信することにより、安心して乗車できる環境の構築を図るとのこと。
なお、乗車日の前日18時以降、当日に乗車したい場合の受付は、
新たに設置するJR九州あんしんサポートネット受付案内センターに電話で申し込む形となり、Webでの申し込みはできなくなるとのことですので、注意が必要です。