こんばんは
かいじ117号です。
先月発売された
「KATO 10-1671 英国鉄道 Class800/0 GWR 5両セット」
ですが座席配置にエラーがでていましたがKATO HPより対応が発表されています。
当鉄道にも入線しています、今回の対応は座席パーツだけ送付いただき自分で交換する選択肢はないようです。すべてKATOに送付後、返送してもらう手順となっています。HP上では2～3週間ほどかかるようです。
以下引用
Class800 回収キット受付について
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
カトー新製品（車両製品・Assyパーツ）予約サイトから「品番：Rec10-1671 Class 800 回収キット」をご注文くださいませ。Class 800 回収キットを、無償でお送りいたします。
＜手順＞
１．カトー新製品（車両製品・Assyパーツ）予約サイトから無償にてご購入をお願い申し上げます。
お申し込みには、会員登録が必要になりますので、ご了承下さい。
① 『 回収キット無償購入 』 ボタンをクリックします。
（画面下のボタンから注文（無償）をお願いいたします。）
② 品番：Rec10-1671 商品名：CLASS800回収キット を修理依頼する数量に変更して下さい。
③ 『注文する』ボタンをクリックします。
※『かごに入れる』をクリックした場合、買い物かごから『ご購入手続きへ進む』をクリックします。
④ ログイン画面が表示されます。
・カトー新製品（車両製品・Assyパーツ）予約会員のお客様
『ログイン』ボタンより、ログインをお願いいたします。
※ご注意 ホビーセンターカトーオンラインショップ（https://www.e-katomodels2.com）のログインIDは使用できませんので、ご了承下さい。
・未登録のお客様
『新規会員登録』ボタンからお手数ですが、会員登録をお願いいたします。
⑤ 送付先入力
・配送先住所の入力をお願いいたします。
・お届け日次の選択
修理完了後、返送させていただきます、時間帯を選択して下さい。
⑥ 決済・配送方法選
お支払い方法の選択から 『 無償決済 』 を選択して下さい。
※ 送料につきましても発生いたしません。
⑦ 注文確定
注文内容を確認していただき『 注文内容を確定 』ボタンをクリックします。
⑧ ご登録頂いている、メールアドレスへ注文内容のメールが通知されます。
２．ヤマト運輸（株）の宅急便（ネコポス）で回収キットをお届け致します。
（お届けには１～２週間かかる場合がございます）
３．回収キットを使用して、お手元の対象製品を返送くださいますようお願い致します。
４．弊社にて受け取り後、回収製品を確認のうえ、修理して返送させていただきます。
（修理には３～４週間かかる場合がございます）
※ 注意事項
１） 回収キットと予約製品の同時購入はできません。
２） 無償でのご購入完了後、無償ご購入内容を記載したメールを送りさせていただきます。
メールを受信するお客様のパソコンやスマートフォン、携帯電話に、ドメイン設定 （迷惑メール設定等）をされておりますと、メールが受信できないことがございます。 お手数ですが、ドメイン設定の解除、またはメールアドレスの受信設定を行っていただきますようお願い致します。
送信元アドレス： hobbycenter@kato-train.co.jp
メーカーHPへ↓
【ユーザー様向け】(N)英国鉄道 Class 800 GWR(10-1671) 回収キット受付のご案内２
無償購入サイト↓
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