東武鉄道株式会社は、1897年（明治30年）設立、本社が東京都墨田区にある東武グループの鉄道会社。路線は、本線と東上線の２つのグループに分けられる。本線は、伊勢崎線（東武スカイツリーライン）、亀戸線、大師線、佐野線、桐生線、小泉線、日光線、宇都宮線、鬼怒川線、野田線（東武アーバンパークライン）。東上線は、東上本線と越生線。総営業キロ数は、関東地方では最長、日本では近畿日本鉄道に次いで２位。
20000系は、2000系の置き換用として1988年から運用開始。初期型の20000型の後、マイナーチェンジ車として20050型、20070型、20400型等がある。

20000型 21808F　クハ28800形　28808 中目黒駅 　2018年5月18日