JR四国とJR西日本は1月28日、紙の特急券を買わずに四国の特急列車を利用できるチケットレスサービスを導入すると発表した。ダイヤ改正が行われる3月13日から発売開始する。
JR西日本のネット予約「e5489」で発売している「チケットレス特急券」「eチケットレス特急券」の対象列車に、岡山駅から四国に乗り入れる特急列車や四国内の特急列車の指定席を加える。追加される対象列車と区間は次の通り。
しおかぜ（岡山～伊予西条・松山）
いしづち（高松～松山）
モーニングEXP高松（伊予西条～高松）
モーニングEXP松山（新居浜～松山）
宇和海（松山～宇和島）
南風（岡山～高知）
しまんと（高松～窪川）
あしずり（高知～窪川）
うずしお（岡山・高松～徳島）
剣山（徳島～阿波池田）
むろと（牟岐～徳島）
寝台特急「サンライズ瀬戸」と「しまんと」「あしずり」の土佐くろしお鉄道乗り入れ区間は、チケットレスサービスの対象外。岡山～高松間の快速「マリンライナー」指定席はチケットレスサービスを導入済みだ。
「チケットレス特急券」「eチケットレス特急券」は所定の指定席特急券（通常期）より200～530円安くなる。乗車券は別途必要で、IC乗車券や定期券、紙の切符の乗車券を組み合わせて使う。